A. Frauenrath Recycling GmbH (Recycling-Anlage)

Die Recyclingfirma Frauenrath ist insgesamt gut organisiert. Die Abläufe sind strukturiert, sodass man in der Regel keine langen Wartezeiten hat, was sehr positiv ist.

Allerdings gibt es auch einen Kritikpunkt bei den Kosten: Einige Leistungen, wie zum Beispiel das Entsorgen von Heckenschnitt oder Pappe, sind bei anderen Firmen oft kostenlos, während hier Gebühren anfallen. Das wirkt im Vergleich weniger kundenfreundlich.

Insgesamt überzeugt die Firma durch ihre Ordnung und Effizienz, könnte aber bei der Preisgestaltung noch nachbessern.

Ich möchte eine Beschwerde über den Fahrer eines kleinen Traktors mit einem Wasserfass einreichen.

Er hat sich äußerst unhöflich verhalten und eine gefährliche Situation verursacht. Der Fahrer gab nervös Gas, schrie herum, dabei hoben sich die Vorderreifen vom Boden – er hätte mich dabei beinahe angefahren.

Es ist notwendig, sich deutlich höflicher zu verhalten und die Vorschriften zur Arbeitssicherheit strikt einzuhalten.

Ich bringe meinen Grünschnitt zu Frauenrath weil man bei uns in Heinsberg Karten für Grünschnitt bei der Stadtverwaltung holen kann und dadurch kostet es weniger . WEnn man anliefert wird der Grünschnitt von einem Mitarbeiter begutachtet und danach kann man in der entsprechenden Box abladen

Sehr sauberer und organisierter Recyclinghof, außerhalb der Stoßzeiten bisher keine übermäßig langen Wartezeiten vor oder auf dem Hof erlebt. Einzig Schade ist dass bei privaten Kleinanlieferungen immer mindestens 1cbm berechnet wird; die meisten privaten Anhänger fassen schließlich real nur rund 0.5cbm.

Preislich gefühlt etwas teurer als die Konkurenz, dafür ist es dort aber auch bei weitem nicht so pfleglich und gut organisiert. Man zahlt hier ein wenig Qualität mit, und die kann speziell für den Privatanlieferer der sowas nicht jeden Tag macht durchaus entscheidend sein.

Darüber hinaus besticht hier die Transparenz, die Preisliste ist stets aktuell online einsehbar; konkurrierende Betriebe haben wenn es gut läuft maximal eine Preisliste auf dem Hof ausgehangen.

So viel moderne Technik eigentlich alles gut aber wie kann Mann von Gefühlt 8 Radlader Fahrern alle um 12:30 in Pause schicken kann man das nicht aufteilen habe jetzt eine Stunde gewartet das kann doch nicht sein

Die Dame auf der Waage sehr freundlich und hilfsbereit. Entsorgung unkompliziert und gut organisiert.

Freundlich und nettes Personal versuchen alles so schnell wie möglich zu machen.

Schlechter Organisation null Beschilderung viel Wartezeit. Die denken alle Fahrer fahren jeden Tag in dieser Firma rein. Fahre seit 20 jahre Schlechteste habe ich noch nie gesehen🤢 vermeiden.