Abfall-Wirtschafts-Verband Nordschwaben

Leider heute 2. JUNI 26, 15.56 Uhr wieder am Recyclinghof Binsberg eine unfassbar schlechte Erfahrung gemacht. Wir befinden uns hier im Dienstleistungsbereich und nicht im Feldstadel oder auf dem Acker! Bei der Abgabe eines Kühlgerätes (kostenlos) und zwei Fahrrädern ( kostenlos) hatte ich noch eine Whirlpoolabdeckung dabei, dies wurde schon mal als Sofa bezeichnet, aber die Gebühr hierfür war mal wieder an den Haaren herangezogen und wurde dann auch noch mit den Worten, den Preis mach immer noch ich, in einem Ton, so geht es halt einfach nicht!!! Gebühr für die Poolabdeckung mit den genauen Maßen 1.99m x 1.99m x 0.10m also 0,39m3 war 13,50€. Eigentlich nach Gebührenverordung max. 9€, 4,50€ bei angefangenen 250 Liter. Die Art und Weise wie dieser Mitarbeiter mit Bürgern umgeht, ist unterirdisch, dieser Mann darf nicht auf die Menschheit losgelassen werden. Freundlichkeit und hilfsbereitschaft ist in Binsberg ein absolutes Fremdwort! Ich gehe davon aus, das dieses Personal auch dafür bezahlt wird. Nach Möglichkeit ( war ja eh nichts los) bei größeren Materialien auch mal beim Abladen behilflich zu sein. Es geht hier nicht um 4,50 € zuviel bezahlt, sondern um möglichst genaue Ermittlung der abgegebenen Menge, kann auch mal abgemessen werden und die m3 ausgerechnet werden. Wie ich in weiteren Berichten lesen kann, ist es sehr oft der Fall mit der unfreundlichen Art und zu hohen Gebühren, genau dafür gibt es aber eine festgelegte Gebührenverordnung. Gibt es für diesen deutlich unfreundlichen Mitarbeiter nicht eine andere Tätigkeit, so was kann nicht auf Menschen losgelassen werden!!! Zum Schluss, bitte die Bereiche deutlich besser beschildern, auch hier bekommt man von diesem Mann nur sehr ungenaue Anweisungen. Gute Besserung, deshalb hat Binsberg auch nur eine 2,6 von 5, liegt nur an einer Person. Eigentlich kwin Stern, aber leider so nicht möglich.

Hallo,
also mel ehrlich, bei allen kosten usw. die der AWV immer so schön aufruft, aus hygienischen Gründen hätte man an den Papierbiomülltüten den Griff zum wegtragen auch dran lassen können, der steigerte die kosten nicht immens...🙄

Die Preiserhöhungen sind eine Unverschämtheit. Vielen Dank für die Rechtfertigung, doch der Verweis auf die CO2-Steuer überzeugt nicht. Diese trifft alle Landkreise gleichermaßen. Ein Blick zum direkten Nachbarn Neuburg-Schrobenhausen zeigt jedoch, dass dort deutlich bürgerfreundlichere Gebühren möglich sind.
Während Sie die Erhöhung als ‚alternativlos‘ bezeichnen, schafft es der Nachbarlandkreis, die Belastung für die Haushalte niedriger zu halten. Warum gelingt es dem AWV trotz seiner Größe nicht, ähnliche Effizienzen zu heben? Dass Sie zudem die Altkleider-Annahme als Begründung für Gebührenerhöhungen anführen, wirkt wie ein Eingeständnis organisatorischen Stillstands. Der Bürger zahlt hier offenbar für eine Struktur, die im Vergleich zu den Nachbarn schlicht zu teuer arbeitet.

Preise bis zu 100 % dieses Jahr erhöht und gelbe Säcke stehen schon eine Woche im Dorf auf der Straße ( nach Abholtermin).
Wenn ich schon die Preise erhöhe, sollte zumindest der Service gleich bleiben. Bei AWV wird die Schuld immer bei jemandem anderen gesucht. Ohne Worte.

Heute im Briefkasten eine "nette" Broschüre vorgefunden. Innerhalb von 5 Jahren haben sich die Gebühren von 40 EUR auf nunmehr 70 EUR pro Quartal nahezu verdoppelt - ich habe dafür absolut kein Verständnis mehr. Mein Gehalt verdoppelt sich in leider auch nicht. Viele meiner Nachbarn haben gar keine Tonnen - ich schließe mich dem jetzt auch an. Wirklich schlimm!

Wieso funktioniert plötzlich die E-Mail Benachrichtigung für die Müllabfuhr nicht mehr? Tonnen sind voll und jetzt?
Alle Leitungen besetzt, oder es geht keiner hin und die Zentrale kann meine Anrufe nicht weiter verbinden…😡

Gewerbliche Kunden zahlen 24 €/m³, Privatleute nur 10 €/m³ – für exakt denselben Sperrmüll. Wer aus Alters- oder Gesundheitsgründen Hilfe braucht, wird doppelt bestraft. Senioren und Alleinstehende zahlen drauf, nur weil sie auf eine Firma angewiesen sind. Dieses System ist sozial ungerecht und menschenverachtend. Es braucht dringend eine Änderung!

Ein schönes repräsentatives Gebäude hat der Abfallwirtschaftsverband und die Mitarbeiter sind freundlich, aber nichtmal 50km weiter hinter der Kreis- bzw. Landesgrenze habe ich weniger als die Hälfte an Gebühren gezahlt.

Von außen schwer zu sagen, ob es hier strukturelle Unterschiede (zumindest für mich nicht ersichtlich) gibt oder ob es sich um massive Misswirtschaft handelt. So oder so wäre es aber auf jeden Fall Zeit auf ein faires gewichtsbasiertes System umzustellen.