Abraxas Biomarkt

Waren sind gut, aber die eC-Karten Bezahlung über Unterschrift ist extrem veraltet. Auch andere Zahlungsmöglichkeiten in digitaler Form werden nicht angeboten. Irgendwie aus der Zeit gefallen und auf Dauer nicht competitive!

Als ortsansässiger Kaffeeröster, der hochwertige, sozial und biologisch nachhaltige Kaffees vertreibt, hatte ich gehofft, bei Abraxas auf Interesse und Offenheit zu stoßen. Mein Produkt ist ein säurearmer Bio-Kaffee, reich an natürlichen Superfood-Eigenschaften – ideal für Menschen, denen bewusste Ernährung und Gesundheit am Herzen liegt.

Leider verlief mein Versuch einer Zusammenarbeit enttäuschend. Auf meine persönliche Vorstellung hin wurde ich lediglich mit dem Hinweis abgespeist, man solle eine E-Mail schreiben – was ich auch tat. Eine Rückmeldung blieb jedoch aus. Fünf Tage später suchte ich erneut das Gespräch vor Ort, nur um mit einem knappen „Ihr Produkt ist uns zu teuer“ abgewiesen zu werden. Besonders irritierend war, dass mitten im Gespräch der Geschäftsführer einfach wegging, um sich anderen Kunden zuzuwenden – ein Verhalten, das ich als respektlos und herablassend empfand.

Ironischerweise stehen im Laden Produkte wie löslicher Kaffee für 69,90 €/kg im Regal – da erscheint mir die Begründung wenig nachvollziehbar.

Nachhaltigkeit beginnt nicht nur bei der Produktauswahl, sondern im Umgang mit Menschen. Ich bin enttäuscht über den fehlenden Respekt, die Ignoranz und die mangelnde Gesprächskultur. Als Kunde fühle ich mich nicht ernst genommen – und als potenzieller Partner schon gar nicht.

Mich haben Sie als Kunden leider verloren. Schade.

Ich kaufe gerne im Abraxas ein, die Atmosphäre ist ein bisschen wie früher in einem Tante Emma Laden. Was für die Mitarbeiter sicherlich schwierig ist immer alles Auffüllen. Aber ich bin froh das es noch solche Geschäfte gibt.. Schön das ihr an diesem Platz seid ..
Grüße von einer Stammkundin..

Tolle Auswahl.
Leider wohnen wir nicht in der Region. Sonst würde ich sehr gerne regelmäßig kommen

Ein toller Laden inmitten Neustadts mit toller Brottheke und Kosmetikabteilung.
Die Befindlichkeit der Mitarbeiter*innen wechselt leider sehr stark. Ich hatte vielleicht aber auch nur Pech bei meinen 2 mal im Monat zum Einkauf da sein. Die Gemüse und Obsttheke ist übersichtlich, doch wer Bio will findet alles, was es braucht. Auf jeden Fall mal vorbeischauen!

Toller Bioladen mit großem, abwechslungsreichen Sortiment. Recht hochpreisig, aber die Qualität stimmt. Es gibt auch einen kleinen Tisch mit wechselnden Angeboten.
Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich, wenn man ein bestimmtes Produkt sucht oder eine Frage hat.
Produkte, die nicht vorhanden sind, können von den Mitarbeitern bestellt werden.

Bei meinen gelegentlichen Einkäufen bisher immer freundlich bedient worden - egal, ob an der Käsetheke oder an der Kasse.
Auswahl sehr gut, wenn auch auf sehr kleinem Raum. Nicht nur die Klassiker wie Rapunzel oder dennre, sondern auch einige Produkte von Genossenschaftsmolkereien.

War heute das erste mal in dem Laden. Die Sachen sind schon teuer, verglichen mit den Biomarken aus normalen Supermärkten.
Wollte mir was kaufen, was mit einem Angebotspreis ausgeschildert war, an der Kasse wurde mir der volle Preis abgezogen, was fast doppelt so viel war... So schnell verirre ich mich nicht mehr hierher