aha Wertstoffhof Bissendorf/Wedemark

Katastrophe. Wollte nach ausräumen unseres Hauses, das ein oder andere wegbringen.
Anstatt freundlich darauf zu verweisen, dass nur 1m³ erlaubt sind gleich patzig, genervt und ich wurde weggeschickt. Habe nur diesen Anhänger zur Verfügung und hätte auch nur den einen m³ abgeladen, aber das geht wohl bei diesem "tollen" Wertstoffhof nicht.

Also Kundenfreundlichkeit -10
Jobzufriedenheit wahrscheinlich auch -10
Mitarbeiter sollten vielleicht nicht ihren Frust an Kunden auslassen, sondern mal eine Schulung machen oder kündigen. Vor allem der ältere graue Mitarbeiter Katastrophe.

Leider wieder eine Enttäuschung. Es werden keine Altreifen angenommen. Derzeit, auf Nachfrage wie lange noch, nur Schulterzucken. Der Weg war mal wieder umsonst aber nicht kostenlos. Die anhaltende Kritik wird nach meiner Wahrnehmung einfach wegignoriert. Na ja, man kann es sich auch irgendwie leisten, wenn man am Wettbewerb nicht teilnimmt. Gefühlt ist das noch immer öffentlicher Dienst wie in den 80igern. Nur meine Meinung dazu.

Super freundliches und hilfsbereites Team! Ich war mir unsicher, welcher Müll wohin gehört, und die Mitarbeiter haben sich die Zeit genommen, mir alles in Ruhe und sehr nett zu erklären. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und nicht abgefertigt. So macht selbst ein Besuch auf dem Wertstoffhof einen positiven Eindruck. Vielen Dank für den tollen Service.😊

Mit „Zweite Chance“ Container, wo es immer mal gebrauchtes aber gut nutzbares Spielzeug zu verschenken gibt. Super Idee !

Der Wertstoffhof ist ordentlich. Die Mitarbeiter stehen freundlich für Fragen zur Verfügung. Komme gerne hier her. Habe meinen privaten Bauschutt, Gartenabfall und auch einen defekten Akku Rasenmäher entsorgt.

Ich war jetzt mehrfach beim Wertstoffhof und kann die negativen Eindrücke nicht bestätigen. Erlebe freundliches Personal, hilfsbereit. Ein Container für Bindemittel ect war mal vorübergehend nicht vorhanden. Das kommt vor, kann das Personal vor Ort nichts dafür. Manche „ Besucher“ ignorieren die Anweisungen und schmeißen ihre Gegenstände einfach irgendwo hin (.. und weg).

Ich bin zum Wertstoffhof nach Bissendorf gefahren, um meine Sachen ordentlich zu entsorgen – bei den aktuellen Spritpreisen überlegt man sich das ja ohnehin zweimal. Vor Ort wurde ich dann jedoch von einer Mitarbeiterin recht bevormundend behandelt. Sie erklärte mir mehrfach, welchen Container ich zu nutzen habe, obwohl ich das bereits wusste.
Zugegeben: Den Hinweis mit der SodaStream-Patrone hatte ich zunächst übersehen, das war berechtigt. Aber nachdem sie mir das bereits einmal erklärt hatte, bestand wirklich kein Bedarf, mir das noch zwei weitere Male zu sagen. Irgendwann reicht es dann auch – und ja, da bin ich dann etwas deutlicher geworden, weil ich mich schlicht nicht ernst genommen fühlte.
Zusätzlich war der Altkleidercontainer mit einem rot-weißen Band abgesperrt, sodass ich meine Kleidung gar nicht entsorgen konnte. Das Ganze hinterlässt einfach einen schlechten Eindruck: Man fährt extra hin, investiert Zeit und Geld – und steht am Ende vor verschlossenen Möglichkeiten und unnötig belehrenden Gesprächen.
So macht man es den Bürgern wirklich nicht leicht, ihren Teil zur ordentlichen Entsorgung beizutragen.

Ein junger Mitarbeiter sitzt mit Handy an einem der Container. Als Frau kommt man mit einem schweren Sack Grünabfall. MA reagiert indem er sein Handy verschlingt. Mehr muss man nicht mehr dazu schreiben