Alnatura Super Natur Markt

Vielen Dank an den Alnatura Markt und deren kompetente, stets bemühte und freundliche Mitarbeiter am Standort Bad Homburg. Seit der Eröffnung komme ich gerne und bin immer erfreut über das stets frische Angebot von Obst und Gemüse in bester Qualität. Für mich dürfen frische Produkte aus der Natur auch mal “Fehler/Schadstellen” haben, die zu 99,9% von Mitarbeitern aussortiert werden. Als dennoch einmal in 2 Jahren solch ein Produkt von mir gefunden wurde, wurde es anstandslos und freundlich gegen ein “schadfreies” Produkt ausgetauscht.
Ich fühle mich hier wirklich wohl und komme auch gerne, weil von hochwertigen und hochpreisigen Produkten bis hin zu Produkten mit günstigen Preisen und guter Qualität eine gute Auswahl immer angeboten wird.

Ich schreibe eine Rezession für meine Frau :

Mitarbeiter Herr L hält es für unnötig Kunden zu bedienen auf Aufforderung beklagt er sich lauthals .
Ich finde es vom Sicherheitsaspekt schon sehr merkwürdig das die Kasse nie besetzt ist ?
Herr L ich hoffe sie lesen die Rezession und überdenken nochmal ihre Berufswahl .

Ich bin seit der Eröffnung treuer Kunde des Alnatura Ladens in Bad Homburg und muss sagen: Dieser Markt hebt sich wirklich positiv von vielen anderen ab!
Die Auswahl an belegten Brötchen ist riesig. frisch, lecker und immer mit Liebe gemacht. Auch das restliche Sortiment ist bestens sortiert und qualitativ hochwertig.

Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und hilfsbereite Team. Man merkt sofort, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Ein Mitarbeiter sticht dabei besonders heraus: Herr Wand. Seit er im Laden ist, hat sich die Atmosphäre spürbar verändert, sie ist noch wärmer, persönlicher und menschlicher geworden.

Ein Beispiel, das mir besonders im Gedächtnis geblieben ist: Ich bin mittlerweile 66 Jahre alt und hatte drei Kisten Wasser im Auto, die ich kaum in den Laden bekommen habe. Herr Wand hat das sofort bemerkt, mir einen Einkaufswagen gebracht und die Kisten sogar freundlich für mich getauscht. Das ist echte Kundenfreundlichkeit, die man heute nur noch selten erlebt!

Vielen Dank an das ganze Team und ein besonderes Dankeschön an Herrn Wand für seinen Einsatz und seine Herzlichkeit.
So macht Einkaufen Freude! 🌿💚

Alnatura Cafeteria: Steinharten ungenießbare Dinkel Cookie. Die Verkäuferin hat gesehen, dass es gleich in Müll ging. Statt Geld zurück gab es ein Kommentar:"Die müssen so sein!"

Ich bin sehr verwundert, und kann die hier teilweise negativen Bewertungen, bezüglich der Unfreundlichkeit der Mitarbeiter gar nicht verstehen, und bestätigen. Ich kaufe regelmäßig dort ein, und nehme die Mitarbeiter immer als sehr freundlich und bester Laune wahr. Ich habe öfters, die eine oder andere Frage, die mir immer in Ruhe, mit einem Lächeln, beantwortet wird. Im Vergleich zu anderen Läden, in denen ich einkaufe, finde ich die Mitarbeiter beim Alnatura sogar vorbildlich freundlich, und sehr herzlich aufgeschlossen, im Umgang mit Kunden. Also...ich gehe sehr gerne hier einkaufen, und genieße die angenehme, und entspannte Atmosphäre jedesmal.

Ich möchte meine Enttäuschung über meinen letzten Besuch in Ihrer Filiale in Bad Homburg v.d Höhe zum Ausdruck bringen. Leider wurde ich von einer Kassiererin unhöflich behandelt, und ihr Verhalten hatte einen eindeutig rassistischen Unterton. Als langjährige Alnatura Stammkundin bin ich sehr enttäuscht und werde daher in Zukunft leider auf einen Besuch Ihrer Filiale verzichten.

Außerdem sollte die Qualität der Backwaren besser überprüft werden das Brot und Brezel an der Theke waren sehr hart, obwohl der volle Preis verlangt wurde, das geht einfach nicht.

Ein sehr schöner Markt mit freundlichen Mitarbeitern, besonders hervorzuheben ist Frau Jalti: Selten wurde ich so gut beraten und respektvoll behandelt. Da können sich so manche ein Beispiel daran nehmen. Absolut top, diese außerordentliche Kompetenz und Freundlichkeit hat mich zu dieser Bewertung bewegt. Vielen Dank, sie haben einen neuen Stammkunden gewonnen.

Enttäuschend, die Mitarbeiter in diesem Laden sind mehr als nur unfreundlich, und die Kollegin an der Brotkasse popelt während der Arbeitszeit in der Nase. Nie wieder