Alnatura Super Natur Markt

Ich bin seit einem Jahr täglich bei Alnatura, erledige dort meinen Wocheneinkauf und bin mehr als zufrieden. Es könnte zwar mehr Angebote geben, denn im Vergleich zu Denns empfinde ich den Markt etwas teurer. Aber das ist in Ordnung. Dafür bekommt man immer frische und Qualitative Lebensmittel. Es ist mein absoluter Wohlfühlort! Die Bäckerei ist super lecker und hat faire Preise. Der Alnatura Laden war die beste Entscheidung für die Innenstadt, denn vorallem in der Innenstadt, in der es oft sehr laut und wild zugeht, kommt man hier einfach mal zur Ruhe. Besonders für sensible Menschen, die schnell Reizüberflutet sind kn normalen Supermärkten, ist dieser Markt die Lösung für einen guten Einkauf. Keine Musik im Laden, freundliches Personal und anständige Kunden. Man fühlt sich einfach wohl. Man bekommt bei Fragen IMMER eine nette und kompetente Antwort/ Beratung zu Produkten. Auch bei Beschwerden oder Umtausch von einem Produkt wird sofort geholfen. Eine 10/10. Ich hoffe, dass der Laden noch lange Zeit bestehen bleibt.

Ich bin seit vielen Monaten, fast jede Woche in der Bäckerei und trinke gerne ein Heißgetränk und frühstücke eine Kleinigkeit, das Personal war meist freundlich und auch wenn es mal Kritik gab wurde zugehört und auf mich eingegangen, meistens gab es dafür aber keinen Anlass da ich sehr zufrieden war. Mir gefallen auch die immer wechselnden Angebote und Produkte die es dann nur für begrenzte Zeit gibt. Mittlerweile ist dies für mich mein Lieblingsbäcker in der Stadt, ich gehe etwa eine halbe Stunde zu Fuß damit ich dort meistens morgens etwas frühstücke.

Sehr schöner und einladender Bio-Supermarkt. Bestens sortiert und immer freundliches Personal. Auch die Bäcker-Ecke ist super aufgestellt und lädt zum Verweilen ein. Auch hier kann ich das nette und hilfsbereite Personal hervorheben. Daumen hoch!

Durch Zufall bin ich auf den Alnatura Super Natur Markt in Braunschweig gestoßen und habe gern einmal durchgestöbert.

Ich war überrascht über die große Auswahl an Produkten. Die Gemüse- und Obstauswahl sah frisch aus. An mehreren Regalen waren kostenfreie Kostproben zu finden.

Der Markt war sehr aufgeräumt, ordentlich und gut sortiert, sodass man sich gut zurecht findet.

Das Kassenpersonal war freundlich. Aber gern darf auch ein bisschen mehr gelächelt werden.

Im Eingangsbereich befindet sich ein Bäckereigeschäft. Die Backwaren sahen ansprechend und lecker aus.

Bei Bedarf komme ich gern wieder.

16.08.2025 war ich mit meinen zwei Kindern (5 & 6) im Alnatura-Markt Braunschweig (Einkauf über 60 €). Trotz deutlich ausgeschilderter Gästetoilette wurde uns der Zugang verweigert – mit der Begründung, sie sei nur für Café-Kunden (Café für 3 €?!).
Am 18.08. beim nächsten Einkauf (über 100 €) wieder dieselbe Diskussion, obwohl wir erneut mit Kindern dort waren.
Meine Beschwerde an Alnatura blieb unbeantwortet, die Mitarbeiter verweisen nur auf die Filialleitung. Für ein Bio-Fachgeschäft, das sich familienfreundlich gibt, absolut enttäuschend!
Foto beigefügt: Auf der Tür steht klar „Gästetoilette & Wickelraum“.

Eine Bereicherung für die Innenstadt! Ich finde es toll, diese zentrale Einkaufsmöglichkeit zu haben. Der Laden ist immer sauber und gut sortiert, die Mitarbeitenden sind freundlich und entspannt, von außen hat man den Eindruck eines angenehmen Betriebsklimas.

Leider war mein Besuch in der Bäckerecke der Braunschweiger Alnatura-Filiale sehr enttäuschend. Die Mitarbeitenden wirkten gestresst und wenig zugänglich, was sich deutlich auf die Kundenbetreuung auswirkte. Freundliche Beratung oder Hilfsbereitschaft habe ich kaum wahrgenommen, Nachfragen wurden nur knapp beantwortet. Die Abfertigung wirkte insgesamt hastig und unpersönlich, so dass ich mich dort nicht wohlgefühlt habe.

Ich werde künftig lieber andere Bio- oder Naturmärkte aufsuchen, bei denen die Beratung und der Kundenumgang besser passen.

Ich bin seit vielen Jahren treuer Alnatura-Kunde, aber der Besuch in der Filiale Braunschweig war ein Schock. Eine einfache Frage zur Teigzusammensetzung wurde von einer älteren Mitarbeiterin extrem schnippisch und abwertend beantwortet. Die jüngere Kollegin wirkte überfordert und konnte ebenfalls keine klare Auskunft geben. Besonders unangenehm war, wie deutlich ich spürte, dass man mich sofort „in eine Schublade gesteckt“ und entsprechend behandelt hat.
Für einen Bio-Fachmarkt, der Transparenz und Werte betont, ist dieses Verhalten absolut untragbar. So gehe ich ungern wieder hin.