Alnatura Super Natur Markt

Der Kundenparkplatz dieser Alnatura-Filiale wird von einem Parkraumbewirtschafter überwacht, dessen Beschilderung (DJI Management Services UG) nicht mit dem Unternehmen übereinstimmt, das tatsächlich Zahlungsaufforderungen verschickt (SecurePark24 über ETI experts GmbH). Der geforderte Betrag weicht zudem von der auf den Schildern angegebenen Mindeststrafe ab – und das für eine Parkdauer von lediglich 12 Minuten während eines Einkaufs in dieser Filiale, wobei aus der Beschilderung nicht eindeutig hervorgeht, welches Verhalten überhaupt als Verstoß gilt. Ich habe dies dem Landesamt für Datenschutzaufsicht Bayern sowie dem Kraftfahrtbundesamt gemeldet und Alnatura direkt informiert. Auf keines meiner Widerspruchsschreiben an die beteiligten Unternehmen kam bisher eine Reaktion. Schade, dass ein Bio-Unternehmen mit diesem Anspruch an Transparenz und Nachhaltigkeit mit einem solchen Konstrukt in Verbindung gebracht wird. Ich rate davon ab, diese Filiale aufzusuchen, solange dieses Parkraummanagement dort praktiziert wird. An Alnatura: Als Mieter haben Sie die Möglichkeit, mit dem Grundstückseigentümer zu sprechen – ich bitte Sie, hier für Transparenz zu sorgen und mitzuteilen, wer den Parkplatz tatsächlich betreibt.

Ich wollte wie gewohnt bei Alnatura einkaufen. Aufgrund eines Notfalls habe ich den Parkplatz in der Kistlerhofstraße direkt nach dem Befahren wieder verlassen. Nach einiger Zeit erhielt ich eine Zahlungsaufforderung über 62 €. Für mich ist dieses Vorgehen völlig unverhältnismäßig und kundenunfreundlich. Wer selbst in solchen Situationen derart rigoros zur Kasse gebeten wird, überlegt sich zweimal, ob er dort noch einkaufen möchte. Für mich steht fest: Diesen Standort und die anderen Geschäfte auf diesem Parkplatz werde ich künftig meiden und natürlich Freunden und Bekannten abraten.

Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nur anschließen. Bei einem Kauf von Waren im Wert von 5 Euro beim Bäcker im Alnatura wurde ich ein paar Monate später von einer Firma kontaktiert, die über 50 Euro Vertragsstrafe eintreiben möchte, weil ich als Kunde 3 Minuten!!! auf dem Parkplatz geparkt habe. Ich werde in Zukunft einen sehr großen Bogen um diesen Laden machen und kann es auch nur anderen empfehlen! Sehr schade!

Wer hier einkaufen geht, sollte sich bewusst sein, dass selbst ein kurzer, legitimer Aufenthalt auf dem Parkplatz teuer werden kann!!!

Ich bin langjähriger Kunde bei Alnatura, aber das war vermutlich mein letzter Besuch.

Für einen Einkauf beim Bäcker am Standort Kistlerhofstraße 243 habe ich den Parkplatz genutzt – insgesamt gerade einmal etwa 6 Minuten. Trotzdem habe ich im Nachgang eine Zahlungsaufforderung über 62 € wegen angeblich unberechtigten Parkens erhalten.

Als tatsächlicher Kunde so behandelt zu werden, ist aus meiner Sicht völlig unverhältnismäßig und alles andere als kundenfreundlich. Besonders enttäuschend: Auch nach Kontaktaufnahme fühlt man sich als Kunde im Stich gelassen, statt Unterstützung bei der Klärung zu bekommen.

Für mich ist das Vertrauen damit verloren – ich werde diesen Standort künftig meiden.

VORSICHT Parkplatz Abzocke der Firma ETI-Park.
Habe mit meinem großen Auto keinen Parkplatz gefunden und gleich wieder rausgefahren. Dauer 1 Minute. Rechnung 65€.
Aus der Beschilderung geht nicht hervor, dass die Durchfahrt kostenpflichtig ist.

Kriminelle “Parkraumbewirtschaftung”. 25€ Einkauf hier kosten knapp 200€ wegen Strafzettel einer privaten Firma. Ich habe Alnatura’s Antwort auf eine ähnliche Bewertung gelesen. Dort wurde alles ganz bequem auf den Vermieter geschoben. Liebe Alnatura Geschäftsführung, dann macht Druck beim Vermieter, dass dieser Müll wegkommt und verklagt notfalls den Vermieter. Ansonsten geht ihr bald pleite. Oder seid ihr mit dem Vermieter unter einer Decke?

Unseriöse Parkraumbewirtschaftung

Auch ich habe eine Zahlungsaufforderung von der Firma Taxatis nach einem Einkauf bei Alnatura bekommen. Der Grund für diese Aufforderung ist, dass ich angeblich die zugelassene Höchstparkdauer auf dem Kundenparkplatz überschritten habe, wobei auf der Zahlungsaufforderung lediglich eine Uhrzeit festgehalten ist aber keine Parkdauer.
Ich kann auch die Stellungnahme der Firma Alnatura nicht nachvollziehen, dass sie keinen Einfluss auf die Parkraumbewirtschaftung hat und ihre Kunden deshalb einfach im Regen stehen lässt. Ich gehe davon aus, dass Alnatura ein Mieter in diesem Geschäftsgebäude ist und als Mieter sollte man durchaus auch im Interesse seiner Kunden mit dem Vermieter eine vernünftige Regelung hinsichtlich des Kundenparkplatzes finden. Das geschieht offenbar nicht. Ich werde jetzt den geforderten Betrag von 74 € einfach bezahlen, um mich nicht weiter über die Sache zu ärgern. Die Firma Alnatura beglückwünsche ich zum Verlust eines weiteren Stammkunden.

Einer meiner liebsten Bioläden bei denen ich eingekauft habe!
Jederzeit nette Mitarbeiter und Kunden!
Hier komme ich immer wieder her :D
Ganz liebe Grüße an das ganze Team!