AWU Ostprignitz-Ruppin

Öffnungszeiten laut Internet ab 7. machen aber erst um 9 auf? Das schon Traurig. naja dann sollten sie auch Kaffee hinstellen fürs zwei Stunden warten. Freundlichkeit geht so. Und am Telefon sagt ein jeder was anderes unfreundlichkeit ist da Note 6

Ich bin zugezogen aus Berlin und mir war bange, ob ich hier auch so etwas wie die BSR-Entsorgungshöfe vorfinde. Meine Befürchtung war umsonst. Im Gegenteil. In Temnitztal ist das alles viel komfortabler, da man seinen Sperrmüll nicht irgendwelche Treppen hinaufwuchten muss. Man kann alles bequem auf Bodenhöhe heranschieben und in die Container schubsen. Da hatte mal einer ne gute Idee. :)

Ich nutzte den Entsorgungshof oft. Hatte dort noch nie schlechte Erfahrungen oder Ärger. Sicher sind die Angestellten nicht immer überschwenglichster Laune, aber wer hat die schon Tag für Tag. Ich wurde immer korrekt behandelt und mehr verlange ich ja nicht.

Längere Wartezeiten sind mir bis jetzt noch nicht untergekommen. Wenn man nicht weiter weiß, kann man sich an den überwachenden Mitarbeiter wenden, der zur Not auch mal mit anpackt. Dafür vielen Dank!

Ich werde jedenfalls als treuer Kunde erhalten bleiben. Es ist mir lieber, ich fahre meinen Müll kontrolliert selber weg, als den Sperrmüll der Gemeinde zu bestellen und dann über Nacht die dreifache Menge vor der Tür stehen zu haben ... Schon seltsame Gepflogenheiten in Brandenburg ;)

Unhöflicher, respektloser, ständig genervter Kundenservice. Jede Frage oder Anliegen ist der Dame am Telefon zuviel. Man "hört" schon das Augenrollen. Eine Nachschulung im Umgang mit Kunden, am Telefon, ist hier dringend nötig.

Das Team arbeitet korrekt und ist auch sehr hilfsbereit. Fragen werden direkt beantwortet und auch die Hilfe beim entladen ist gegeben. Nervig ist halt nur das man nicht mit Karte zahlen kann. Daher nur drei Punkte.

Unfreundlicher Mann am Telefon, überhaupt nicht serviceorientiert, völlig überholte Disposition. Wenn ich Pech habe, darf ich den ganzen Tag auf einen Fahrer warten...

Mittagspause, in der nichts geht, sollte auch online in den Öffnungszeiten ersichtlich sein.

Höfliche und kompetente Mitarbeiter. Zügige Bearbeitung und ein gut durchdachtes System zum leichten Entladen der anliefernden Fahrzeuge.

Super engagierte und saubere Sperrmüll-Abholung, einen großen Dank an die Mitarbeiter!