BDG Recyclinghof Bernau Bei Berlin

Meinen 1-Sterne Vorrednern kann ich nur zustimmen. Wie man hier behandelt wird und mit welcher Arroganz man hier an den Tag geht, ist in anbetracht der Tatsache, dass hier eine bezahlte Dienstleistung stattfindet, eine absolute Frechheit.

Nachdem man geschlagene 45 Minuten in der Autowarteschlange steht, wird man vom Mitarbeiter angesprochen, der mit mir kommuniziert, während er schräg hinter dem Auto steht und versucht, durchs ganze Auto mich anzusprechen. Währenddessen hinter mir etliche Automotoren und nebenan ein Transporter. Kleiner Tipp: Man kann Sie so relativ schwer verstehen.

Mitarbeiter ignoriert mich also und geht weiter. Ich hätte aussteigen müssen. ACHSO. Dann stellen Sie doch dort ein Schild hin "Hey wir haben keinen Bock an Deine Fahrerseite zu kommen, wir brüllen lieber quer durchs Auto."

Wäre ich nach Berlin gefahren zum Wertstoff Hof, wäre ich schneller hin und zurück gewesen, trotz längerem Fahrtweg. Dort wird man am Eingang immer freundlich begrüßt (an der Fahrerseite), ist in Sekunden durch den Eingang und erhält auf dem Hof zur Not Hilfestellung.

Einschätzung der Menge und Preis wirkte Willkürlich. Jetzt bitte nicht wieder den Standardabsatz "Die Gebühren in Barnim sind geregelt..." "Unsere Mitarbeiter sind geschult..." reinkopieren. Haben Sie mal gesehen, wie viele Leute hier schildern, dass sie für gleiche Mengen deutlich unterschiedliche Preise zahlen müssen? "Unsere Mitarbeiter sind geschult". ICH DENKE NICHT.

Endlich dann auf dem Hof angekommen prankt am Sperrmüllcontainer ein großes rotes Schild "NICHT BEFÜLLEN". Wie jetzt? Ist der einzige Container da. Und der ist zu nichtmal 10% gefüllt. Hat jemand das Schild vergessen? Soll das so? Darf jetzt nichts rein obwohl Container leer?

Das einzige was Ihre Mitarbeiter können, ist den Leuten 5 min lang zu erklären, was wo hin soll. Auch hier ein Tipp: kann sich keine Sau merken alles. Auch das ist in jedem Berliner Wertstoffhof deutlich besser geregelt.

Fazit: 45 min anstehen, anpöbeln lassen, orientierungslos fühlen und dafür dann noch Geld in zufälliger Höhe bezahlen.

Klasse. Nie wieder.

Und Sie wundern sich, warum die Menschen Sachen in den Wald werfen? Oder sonst wo einfach abstellen? Ganz einfach, weil denen das einfacher ist, als sich ewig anzustellen, weil 2 supercoole Kollegen in aller Seelenruhe die Leute abfertigen und dann Geld dafür kassieren. Ja ich weiss, Gebühren sind geregelt in Barnim in Absatzordung usw...

Wir mussten Sperrmüll für meinen Schwiegervater entsorgen. Der seit 15 Jahren in Bernau lebt. Der Mitarbeiter direkt draußen war supernett und versuchte zu helfen, da ich keine „Sperrmüllkarte“ hatte😵‍💫. Er bat mich in der Verwaltung den kurzen Weg zu gehen - aber nicht mit der superfaulen und freundlichen „Dame“ aus der Verwaltung! „Ab 12.00 Uhr ist hier geschlossen- die Frau sitzt da aber gemütlich beim Quatschen mit einem anderen Verwaltungsangestellten in 100. Generation. Geht alles nicht „ sonst kommen Sie einfach 2x!“ Wie lächerlich ist dieser Mann!!! Die Leute, die dort die Arbeit machen sind topp, die Sesselbreitsitzer komplett überflüssig!

Ich komme regelmäßig zu diesem Recyclinghof und bin immer zufrieden. Die Mitarbeiter machen auf mich einen kompetenten, fairen und hilfsbereiten Eindruck. Ich komme gern hierher!

Samstags sollte man frühzeitig kommen, sonst ist die Schlange sehr lang. Vergangene Woche standen die Autos bis auf die Landstraße.

Sry aber die neuen Öffnungszeiten sind doch ein Scherz oder? Man wirbt für Recycling und dann verknappt man das Angebot durch verkürzte Öffnungszeiten? Die meisten Menschen arbeiten von Montag bis Freitag zwischen 8-17 Uhr, somit bleibt nur der SAMSTAG und ihr verkürzt ernsthaft die Öffnungszeiten im Sommer um 3h, was soll das? Dazu kommen unterschiedliche Gebühren die die Mitarbeiter verlangen, ist noch eine weiter Verarsche am Kunden. Schult eure Mirarbeiter richtig oder vereinfacht euer Kostentabelle, wie bei der BSR. Tut etwas für die Bürger in eurem Landkreis, anstatt die Angebote weiter zu verknappen.

Hier kann man alles loswerden, was nicht in den normalen Hausmüll gehört. Man sollte etwas Wartezeit einplanen, da es dort zeitweise ziemlich voll ist. Wichtig zu wissen: der Hof ist zwischen 12 und 13 Uhr geschlossen.

Mit Unverständnis und völlig aus der Zeit gefallen, muss ich als derzeit Betroffener auf Ihre Mittagspause von 1h reagieren. Ein Recyclinghof als Servicestelle, sollte, wenn dann durchgehend geöffnet sein. Die Mitarbeiter können doch versetzt Mittagspause machen. Nunmehr müssen hier alle warten und sind angesäuert. Ääääätzend.

Dienstag früh war sehr voll, da Montag geschlossen und alle die am Wochenende fleißig waren ihren Müll wegbringen wollen. Tip nicht alle gleich Dienstag früh hinfahren. Ich habe Dachpappe weggebracht und das kostet Stand heute 1.40 € je Kilo. Vorher auf die Waage und danach und die Differenz an Gewicht zahlt man. Tipp: Man muss alles in Container schaufeln, ob Laub oder Bauschutt. Macht es nicht auf einen Anhänger, sonst wird's schmutzig und kompliziert. Am besten die Sachen in Eimer oder Boxen oder Laub in Säcke die man in die Container schütten kann. Lose im Anhänger Sachen hinzubringen kann ich aus eigener Erfahrung nicht empfehlen. Mache ich nie wieder 🤣😅

Teilweise sind die Mitarbeiter dort extrem unfreundlich. Ich war Dienstags da. Schadstoffannahme. Extra nachgeschaut wann es möglich ist. Extra nachgelesen was erlaubt ist und was nicht. Extra angerufen. Mehrmals. Keiner rangegangen. Als ich da war um 16:00 wurde gemeckert, dass man ja gleich Feierabend hätte. Hochgewachsener,grimmiger Mann, aber erst Mal meckern, das er bald uff die Couch muss. Dann einen riesigen Vortrag gehalten über Kosten, Aufwand und warum ich denn nicht wenigstens mal angerufen hätte. Das war vor zwei Wochen. Heute das gleiche ,aber ein anderer Mann. Am liebsten so sagt er, hätte er die Annahme verweigert. Ich habe wieder vorher angerufen. Ratet mal. Zugegeben es war nicht wenig Zeug, aber privat und erlaubt. Ich entrümpele eine alte Garage eines Schraubers und Bastlers. Was soll ich machen. Die scheiße lieber in den Wald schütten? Natürlich nicht. Niemals. Trotzdem war es nicht das erste Mal und immer wieder wird man dort angeraunzt. Ich gebe immer Trinkgeld. 5-10€. Immer. Ab jetzt nicht mehr.