Becker Umweltdienste GmbH - Ein Unternehmen der Jakob Becker Gruppe - Niederlassung Mittweida

Wie kann es sein, dass mein Grundstück so hinterlassen wird???????? Und zum wiederholten Male ist die Tonne noch halb voll!!!! Beschwerde Email ist raus, ich bitte um schnellstmögliche Klärung!!!! Absolut unfähige Mitarbeiter! Schmeißt die Tonne um und lässt den Müll so liegen!! Vielleicht mal über einen Job Wechsel nachdenken wenn man einfach Unfähig ist! Absolute sauerei !!

Ich war in den letzten Monaten häufiger da. Mir ging es ähnlich ... jede Menge Müll verschiedenster Art und teilweise kurz vor Toresschluss. Trotz der "ungünstigen" Zeit und der wilden Müllmischung lief es prima! Die blonde Dame an der Anmeldung war zu jeder Zeit hilfsbereit und freundlich! An der Stelle mein besonderer Dank an diese Dame! Zu keiner Zeit kam, weder bei ihr noch beim restlichen Personal, ein Anzeichen von Unfreundlichkeit. Meine Achtung und Dank an das Team!

Es ist dritte mal wenn meine gelbe Mülltonne nicht geleert ist.Zweite mal ist ein viertel rein gelassen, war nichts geklebt, nur nicht richtig geschüttelt oder mit Absicht so gelassen. Besser war einen Zettel mit Infos, warum die Tonne nicht geleert war oder sogar eine Abmahnung.
Ich habe zweimal mit 2 Mitarbeitern telefoniert und 2 e-mail zu 2 verschiedenen E-Mail-Adresse mit Fotos geschickt.
Leider antwortet mir niemand seit 2 Tagen,mir zu sagen aus welchem Grund passiert das. Ich möchte wissen warum die Töne nicht geleert ist. In der Tonne sind nur Verpackungen, alles richtig getrennt!!!
Ich habe auch mit 2 Mitarbeitern telefoniert.
Die haben keine Ahnung wovon sie reden,der Mitarbeiter hat mir gesagt das die Tonne hat vielleicht kein Chip und deswegen nicht geleert war.Sehr "geehrte" Herr, die gelbe Mülltonnen haben kein Chip, sind ausgenommen, ich habe dannach im Internet recherchiert !!!!. Meine Tonne hat jetzt die Etikette gerissen,ist nur sehr wenig zu sehen, ist kein Barcode und Anschrift zu lesen.Ich habe aber mit einem Marker die Adresse aufgeschrieben. Der Herr hat mit mitgeteilt, dass Barcode ist nur für Kunde und nicht für Autofahrer,also nur der Chip ist wichtig.
Und die Mitarbeiterin hat mir gesagt, dass sie mit dem Autofahrer reden wird,dass ich die Mülltonne weiter auf der Straße zu lassen und mich zurückrufen wird,hat sie aber nicht.
In der Tonne sind nur Verpackungen, alles ist richtig getrennt,klebt nichts,kann niemand etwas falsch finden!!!
Vielleicht finden Sie "liebe" Mitarbeitern Zeit mir zu antworten ,ich bezahle für Abholung, ich habe einen Vertrag mit Ihnen,Sie machen das nicht kostenlos für mich.
Ich möchte wissen warum die Tonne nicht geleert ist,vielleicht mache ich etwas falsch, bestimmt es gibt eine Lösung.
"Grüße" aus Lichtenau

Wer hier eine negative Rezension schreibt, der sollte doch vorab prüfen, wie er mit den Kolleg: innen vor Ort kommuniziert hat. Einfach nur eine Unfreundlichkeit zu behaupten, sollte von jedem selbst überprüft werden. Das ist kein Ponyhof, sondern ein Wertstoffhof, auf dem es Regen gibt, die Menschen schützen.

In den vergangenen Tagen standen wir selbst vor der Aufgabe, eine uns vermüllt hinterlassene Garage in Burgstädt zu räumen. Insgesamt drei Fahrten mit einem 2-Achser führten uns dabei zum Wertstoffhof in Mittweida. Jedes Mal wurden wir dort herzlich von Frau Straube und ihrem Team empfangen.

Besonders beeindruckt war der freundliche und hilfsbereite Umgang vor Ort. Da wir uns mit der genauen Mülltrennung nicht sicher waren, hat sich Frau Straube persönlich Zeit genommen. Mit viel Geduld und einem Lächeln ist sie mit uns zu den Containern gegangen und hat uns geholfen, alles fachgerecht zu entsorgen.

Ein großes Dankeschön an Frau Straube und das gesamte Team für diesen außergewöhnlichen Service, das freundliche Lächeln. Wenn es sechs Sterne zu vergeben gäbe – wir würden sie ohne Zögern geben!

Unsere Fahrten haben uns auch einen nachdenklichen Blick auf das Müllaufkommen ermöglicht. Es ist erschreckend, wie viel tagtäglich abgegeben wurde. Es ist an der Zeit, den eigenen Konsum zu überdenken und im Alltag bewusster mit Ressourcen umzugehen – auch das haben wir aus dieser Erfahrung mitgenommen.

Nochmals: Herzlichen Dank und Daumen hoch 👍 für das tolle Team und den reibungslosen Ablauf beim Wertstoffhof Mittweida!

Ich war heute eine dreiviertel Stunde vor der Öffnungszeit da weil ich mich geirrt hatte. Wurde trotzdem freundlich von der Kollegin an der Waage empfangen und konnte mein Bauholz abladen.

Tonnen werden nicht gut geleert, alle nicht die da waren. Sofort telefonisch wird man belehrt, das alle Leerungen Standard sind. Und wenn nicht gut gelehrt wird, liegt es an der Kunde. In diesem Fall an 6 Kunden!

Ab und zu ist zuhören einen Kunst und Kundenservice auch was nettes.

Ich verstehe warum Becker so „billig“ ist für den Landkreis, da an gutes geschultes Personal gespart wird.

Warum muss ich für eine nicht gut durchgeführte Leerung zahlen? Ich soll das auf den Amt mitteilen, leeren die auch mein Müll?

Ich war heute zum ersten Mal hier und bin super zufrieden. Der Platz war sehr sauber und übersichtlich. Mir wurde alles gut beschrieben wie alles zu trennen ist und wo es hin soll. Auch die Möglichkeit den Hänger zu säubern wurde mir ohne zu Fragen angeboten. Ein besonderes Lob gilt den Mitarbeiter Herr Zimmer der auf jede Frage eine Antwort hatte und sogar bei schweren Sachen mit angepackt hat. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen und werde auch gerne wiederkommen!

Ich war das erste Mal auf diesem Wertstoffhof und ganz angenehm überrascht über die freundliche Art, mit der mich die Mitarbeiterin eingewiesen hat. Das kenne ich von anderen Wertstoffhöfen ganz anders. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung! Da ist der Tag gleich viel schöner 😉😊☀️