Cash Center Straubing - Der An- und Verkauf für die ganze Familie

Also ich möchte jetzt auch mal was loswerden. Super nette Beratung heute dort erlebt hab neues Handy gekauft und mein altes gleich verkauft. Handy wurde sofort eingerichtet und die Daten vom Altgerät übertragen. Ein dickes Dankeschön und bis zum nächten Mal. 👍

Haben gestern ein kaputtes Iphone zur Überprüfung abgegeben. Gute Beratung und Transparenz über Kosten. Leider war es nach der Überprüfung zu teuer zum reparieren. Haben daraufhin heute ein neues Gerät im Laden gekauft. Tolle Beratung. Wir wurden sehr gut informiert und auch für einen kleinen Aufpreis wurde das Sicherheitsglas montiert. Ich kann Euch nur weiterempfehlen. Haben bereits vor einem halben Jahr schon ein Display tauschen lassen. Wurde auf einen Tag erledigt. Vielen Dank

Cash Center ist nicht mehr das was es einmal war. In den Anfängen war Cash Center ein tolles Geschäft, auch korrekt im An- und Verkauf, human. Diese Zeit ist mindestens seit ein paar Jahren vorbei- bei einem Verkauf zahlt das Team fast nichts mehr, bei Ankauf kann man die Artikel genauso neu kaufen weil die Preise so gestiegen sind. Schade, leider nur noch der eine Stern zur Ermöglichung einer Bewertung!

Sehr nette und Fachkompetenz Mitarbeiter.
Kann nur empfehlen.

Super schnell! Sehr gewissenhaft. Hatte das Handy von meinem
Papa hingebracht und es wurde noch am selben Tag repariert. Faire Preise !! Tolle Personal.

Leider kann ich nur die schlechteste Bewertung abgeben.

Für eine Reparatur oder Reklamation ist dort absolut abzuraten.

Von mir persönlich wird dieses Unternehmen keinen einzigen Euro mehr erhalten und ich werde dieses Geschäft nicht mehr betreten.
Die telefonische Erreichbarkeit ist mehr als schlecht.
Rückrufe und Vereinbarungen werden so gut wie nicht eingehalten.
Ein Versuch die Abwicklung per E-Mail einzusteuern scheiterte gänzlich. Keine Reaktion auf E-Mail, obwohl es im Geschäft später bestätigt wurde, dies erhalten/ gesehen zu haben.

Die Vorgänge werden schlecht bis überhaupt nicht dokumentiert, somit muss man den unterschiedlichen Mitarbeitern alles neu versuchen zu vermitteln, welche sich dann teilweise sogar dann auch noch genervt verhalten.

Hier noch ein paar Informationen zu meinem Auftrag:
Im November 2023 hatte ich für 150 Euro einen Akkutausch an meinem iPad in Auftrag gegeben, im Anschluss konnte ich das Display per Touch sporadisch nicht mehr bedienen (?), es funktionierte nur noch mit einem Pencil. Aus meiner Sicht war dies eine Folgerung vom Akkutausch. Es begann eine Odysee von Aufklärungsversuchen, bei denen ich die oben genannten Erfahrungen gemacht hatte. Da grundsätzlich kein entgegenkommen des Cashcenters kam und mir der Wert für einen Rechtsstreit zu gering war, hatte ich nach über einem halben Jahr mein Gerät nach mehreren Besuchen im Juli 2024 wieder abholen können (zum Glück hatte ich ein privates Ersatzgerät).
Es blieb somit ungeklärt, ob es sich nun um einen Folgeschaden des Akkutausches handelte oder nicht und mir war es nach 8 Monaten dann auch egal.
Der Verlauf von Gesprächen, Telefonaten, Besuchen usw. war fürchterlich.
Ich habe mir ein neues iPad gekauft.

Habe ein spezielles Spiel für die Xbox gesucht was nur noch schwer zu bekommen ist ...
Auf der Website wurde dieses zum Verkauf angeboten für einen echt humanen Preis !

Direkt angerufen und der freundliche Herr am Telefon bestätigte mir das es sich um dieses gesuchte Spiel handelt !

Direkt gekauft und Versand war super schnell !!!

Gerne wieder 5 Sterne !!!

Mein Handy hatte urplötzlich den Geist aufgegeben und in der heutigen Zeit ist man unerreichbar quasi aufgeschmissen.

Der nette Herr im Laden hat mir den Tag gerettet. Ich bin davon ausgegangen, dass ein Akkutausch notwendig ist und ggf. meine Daten verloren gehen. Es handelte sich jedoch nur um einen Softwarefehler (Gerät hatte sich aufgehangen). Der Mitarbeiter löste mein Problem in nicht einmal 5 Minuten. Netter Service, kompetent, sehr zu empfehlen! TOP!