Denns BioMarkt Eisenach

Ganz "normaler" Denns, wie in anderen Städten auch. Sehr cool, dass es einen Denn's im kleinen Eisenach gibt und ein Café in einer Ecke, wo es sonst kaum etwas zum Einkehren gibt. Obst und Gemüse sind immer frisch. Freitags steht ein Marktwagen vor der Tür, das ist praktisch, und Denn's hat nun auch endlich eine App statt Kundenkarte.

Widerliche Geschäftsleute ! Beim Versuch leetgut zurückgeben zu wollen, wurde mit inkompetenten und hilflosen Argumenten versucht mich daran zu hindern.Sogar bei der bewussten Lüge wurde ladenleitung erwischt.
Wer hier kauft ist selbst schuld. Keinerlei Kundenorientierung oder zuvorkommende Behandlung. Eisenach hat genügend Supermärkte mit Bio Produkten. Den Weg könnt ihr euch sparen

Schade. Ich ging tatsächlich einige Zeit gerne hier einkaufen. Ich hatte immer ein Willkommensgefühl. Dies hat sich leider verändert. Egal wie freundlich ich grüße oder auf Wiedersehen sagte, man bekam nur von einer Verkäuferin eine Antwort. Zuvor waren es noch zwei Verkäuferinnen, die freundlich waren. Die andere hab ich ewig nicht mehr gesehen. Schade.

Heute wollte ich über "Too good to go" eine Tüte Obst& Gemüse und eine Überraschungstüte abholen und damit dem Laden nochmals eine Chance geben.
Die Verkäuferin wollte zunächst auf meinem Telefon SELBST die Bestätigung über die Abholung swipen. Das ist übergriffig! Sie meinte, als ich fragte warum sie das selbst tun wollen würde, "sie müsse das schließlich auf Richtigkeit überprüfen" Sorry, aber zum Abgleich bekommt ihr doch die Bestätigung von mir gezeigt und müsst da rein gar nicht auf meinem Telefon rumgrabschen. Na fein, als ich sagte, ich swipe vor ihren Augen selbst, rollte sie die Augen und verschwand ins Lager. Zwei Kisten brachte sie mir. Ich war positiv überrascht.
Aber dass diese Verkäuferin selbst auf meinem Telefon rumgrabschen wollte, geht gar nicht. Bitte schult das Personal doch entsprechend. Vielen Dank.

Also ehrlich gesagt kann ich die negativen Kommentare nicht nachvollziehen.
Ich nehme extra einen weiteren Weg auf mich um dort einzukaufen und war bisher immer zufrieden, Fragen wurden ordentlich beantwortet und beraten hat man mich auch schon öfter zu meiner vollstes Zufriedenheit.
Ich kann und möchte nichts negatives sagen und komme immer wieder gerne.
Evtl. sollten manche Kunden einfach mal überlegen wie sie dem Personal gegenüber auftreten.
Der Kunde ist zwar König aber nicht Kaiser ☝️.

Ich kaufe hier mittlerweile regelmäßig ein! Bin so froh, dass wir hier in Eisenach so einen Biomarkt haben. Wir sollten lernen, mehr zu schätzen, was wir haben und nicht immer nur von anderen erwarten, dass sie freundlich sind. Ich selbst fühle mich dort wohl.

Auf der Suche nach ständig neuen Rezepten für eine ausgewogene, gesunde und leckere
Ernährung besuche ich sehr gerne unseren Denns Bio Markt hier in Eisenach.
Ich werde zu 100% immer fündig bei der tollen Auswahl an Produkten dort vor Ort.
Es ist alles sehr gut angeordnet und man hat immer eine gute Übersicht vom reichlichen Angebot.
Die netten und sehr aufmerksamen Verkäuferinnen sind jeder Zeit einem auch gern behilflich,wenn man doch mal suchend durch die Regale geht, auf der Spur nach einem neuen Produkt.
Es ist ein schönes Gefühl heut zu Tage zu sehen,dass es Menschen gibt,die ihre Arbeit noch mit Herz machen und ihre Kunden mit einem Lächeln und einem lieben Wort begegnen.
Danke an das gesamte Denns Team.

Wie hier schon sehr oft erwähnt wurde, ist die Freundlichkeit und die Kommunikation der Mitarbeiter unterirdisch. KEIN Lächeln, null. Alle höflichen Floskeln sind wie hingeworfen und nur wenn man selbst zB einen schönen Tag wünscht. Und ich bin regelmäßig hier und ein wirklich sehr freundlicher, höflicher Mensch. Man wird das Gefühl nicht los, als Kunde mit bloßer Anwesenheit zu stören und zu nerven. Es fallen am negativsten die Damen mit dem Undercut und den Dreadlocks auf. Man will sich bei Ihnen fürs Einkaufen regelrecht entschuldigen.

Die Martktleiterin in dieser Filiale ist sehr unhöflich und Unkompetent. Da sollte man sich wirklich fragen, ob diese Dame nicht fehl am Platz ist.
Begrüßung u vorstellen, Fehlanzeige. Stattdessen stehe da eine Dame vor einem die beim Reden die Augen verdreht und die Hände in den Taschen hat👍!
Da fühlt man sich als Kunde sehr geschätzt 😡!