Denns BioMarkt Freising

Trotz kleinem Spielbereich ein sehr Kinder unfreundlicher Laden. Mit etwas knatschigem, leisem, Kind wird man vom Personal grantig abgestattet. Nach dem Einkauf wollten wir den Spielberreich nutzen und eine Kleine Brotzeit machen. Als wir nach einem Wickelort Gefragt haben würden wir sehr unfreundlich angepampt. Kein Wickeltisch, keine Kundentoilette, aus Hygienischen Gründen sei das Wickeln im ganzen Laden einschließlich Parkplatz verboten. Der Ton war unter aller Sau. Btw. wenn ihr Sitzmöglichkeiten und Essen anbietet zählt ihr als Gastro und müsst Kundentoiletten anbieten, auch wenn das Personal da keinen Bock drauf hat.

Sowas unfreundliches hab ich schon lange bis nie erlebt….
War heute 1 mal am Vormittag dort (der Herr an der Kasse 🤦‍♀️ sowas von unmotiviert und unfreundlich)
Jetzt am Abend nochmal, da meine Milch die vor 10 min gekauft habe schlecht war.
Eine Dame war schon angezogen, es war aber erst 19.45.
Ich wollte nur die Milch reklamieren, hab freundlich gegrüßt und gefragt ob sie noch offen haben.
Ja aber nicht mehr lange….
Der tonnnnn😱😱
Schulen sie doch mal ihr personal.

Thekenleitung sehr unfreundlich, hat meine Zimtschnecke zur Hälfte zerrissen und den Rest in den Müll geschmissen. Gemüse und Obst schimmelt schon, bevor man zu Hause ankommt (vor allem Zwiebeln). Den Pfandautomat könnte man sich sparen..
Es gibt nur wenig Mitarbeiter, die nett sind. Der Rest ist leider sehr unmotiviert.

"Sehr geehrte Damen und Herren,

Denns BioMarkt in 85356 Freising Landshuter Str. 30 weigert sich am 22. Oktober 2025 um ca. 19:30 seiner Gesetzlichen Gewährleistungs Pflicht nachzukommen. Es handelt sich um eine Gewürzmühle Glas/Edelstahl/Buche mit Kaufbeleg Mai 2025 für die ich um einwandfreien Ersatz gebeten hatte. Das Mahlwerk aus Kunststoff ist kaputt. Weder Steinsalz noch Chili verarbeitet die Mühle noch. Es kommt faktisch nichts mehr raus. Mein Hinweis auf die Gesetzlichen Gewährleistungs Pflicht von 2 Jahren wurden einfach ignoriert.

"Bei UNS sind es 14 Tage." War die Antwort der Dame.

freundliche Grüße

Thomas Bauer"

Der Vorgang wurde jetzt an Die Zentrale von Denns und an die Verbraucherzentrale Bayern schriftlich per E-Mail übermittelt.

Sehr gut sortierter Bioladen mit freundlichem Personal.
Kontra: Obst und Gemüse ist teilweise bereits verdorben. Teilweise unangenehmes Publikum, welches während Corona ohne Maske einkaufte. Gerne wird der Markt von Familien sehr lautstark als eine Art Spielplatz genutzt.

Der Laden ist toll.Riesige Auswahl an ausgefallenen Produkten. Wenn ich nicht weiss was ich kochen soll, fällt es mir dort ein.
Das Gemüse ist lecker, mit großer Auswahl. Das Personal ist nett und qualifiziert. Der Parkplatz ist gross und es stehen immer Kartons für den Transport der Einkäufe bereit.

Sehr guter Bio Markt, wie man es vom Denn‘s gewohnt ist. Nur leider ist die Kassiererin nur höflich zu Leuten die ihr entsprechen. Trotz freundlicher Begrüßung und Verabschiedung meinerseits wollte sie dies nicht erwidern. Sehr schade ☹️ deswegen Punkt Abzug

Selten so unfreundliche, unmotivierte Mitarbeiter:innen gesehen. Dazu ist das Obst & Gemüse immer kurz vor drüber.