Denns BioMarkt Hennef

Wie jemand schon zuvor schrieb ist es schwierig manche Kritikpunkte nachzuvollziehen.
Hat man die Parkscheibe vergessen sendet man einfach den Kassenzettel an die Firma, die für die Überwachung zuständig ist. Die lassen mit sich reden.
Elektronische Parkplatzüberwachung ist übrigens KEIN Standard.
Obst und Gemüse aus dem Ausland ist auch kein Skandal. Der freie Warenverkehr gehört zu den Freiheiten des EU-Binnenmarktes. Außerdem werden Produkte aus der Region extra beworben.
Auch unfreundliches Personal habe ich dort noch nicht angetroffen.
Einziger Kritikpunkt ist der Preisanstieg für den Kaffee aus der Kaffeemaschine zum Selberzapfen. Von 2€ auf 2,70€ für den Kaffee Crema und von 3€ auf 3,90€ für Milchkaffee etc.
Passieren die Bohnen die Straße von Hormus?

Ich habe dort geparkt und war dort auch einkaufen.
In meinem Alltagsstress habe ich dort um 15:15 Uhr geparkt und meine Parkuhr auf „5“ gedreht.

Als ich gegen ca. 15:50 zurück zu meinem Auto kam lag dort ein Strafzettel von 29.99 Euro ich war geschockt, stelle dann fest das ich die Uhr falsch eingestellt hatte, ich habe sofort die Firma angerufen und ihnen meine Situation erklärt und meinen Fehler eingestanden und mich auch noch entschuldigt. Die Dame sagte mir, wenn ich einen Kassenbon vorlege könnte man das stornieren.

Gesagt-getan. Die Antwort dann, sie sind selbst schuld wenn die Uhr falsch eingestellt wurde. Sie dürfen trotzdem bezahlen.

Absolute Frechheit. Ich bin einfach fassungslos und werde dort nie wieder einkaufen.

Einfach nur Kundenunfreundlich

Gut organisierter Markt. Insbesondere die Frischetheken machen (leider) Appetit auf mehr!

warum so viele Besucher offensichtlich ein Problem mit dem Parkbewirtschaftungssystem haben kann ich nicht nachvollziehen: Alles ist deutlich ausgeschildert und markiert.
Das man den Frust über das eigene Unvermögen dann mit einer "Ein-Stern ist noch zuviel" Bewertung für das Unternehmen öffentlich macht, verstehe ich nicht.

Wer genau hinschaut, findet leider sehr viel schmutz in fast jeder Ecke... 2 Mitarbeiter richtig nett und aufgeschlossen und eine dame die in der Ausbildung ist war auch richtig nett und hat mich toll beraten, ich glaube sie ist nicht mehr da, aber ich würde mir auch ganz schnell was anderes suchen. Die anderen vom Personal sind immer so komisch von oben herab, und nicht wirklich für den Umgang mit Kunden gemacht. Ein etwas älterer Mann, Klein und korpulenter und mit tattoos, ist besonders unsympathisch.... die Auswahl der Produkte typisch denns und da kann man wirklich nicht meckern. Gibt es aber eben auch woanders.

To-Good-To-Go-Tüte:
Waren, die 4 Tage abgelaufen sind, haben auch in einer Retter-Tüte nichts mehr zu suchen! An der Pizza mit Käse war Schimmel! Am Milchbrötchen ebenfalls! Alles andere staubtrocken. Leider nicht mehr gut!

Gut sortierter Biomarkt, sehr nettes Personal, immer ein angenehmer Einkauf

Am Donnerstag wurde mir mitgeteilt, dass Freitag neue Ware kaeme. Also kam ich Freitag wieder. Die Ware war am Lager aber der freundliche Mitarbeiter war nicht gewillt sich die Mühe zu machen sie zu holen. Bin extra 10 km gefahren. Ich war enttäuscht. Die Getränkeabteilung ist seit der Umgestaltung auch nichts mehr. Will ja nicht jede Flasche einzeln mitnehmen

Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Bedauern muss ich Ihnen heute meine Unzufriedenheit in Bezug auf die aktuelle Parkplatzregelung an Ihrem Kaufladen Denns mitteilen. Als Unternehmen, das sich für faire Parkbedingungen einsetzt, hatte ich erwartet, dass Ihre Praktiken den Kunden entgegenkommen und nicht deren Rechte beeinträchtigen.
Kürzlich parkte ich mein Auto auf Ihrem Parkplatz. Als ich zurückkehrte, fand ich einen Strafzettel vor, der mich aufforderte, meinen Einkauf nachzuweisen, um das Bußgeld zu vermeiden. Es ist für mich absolut unakzeptabel, dass ich meine Kontodaten und Einkaufsinformationen offenlegen muss, um das Bußgeld zu umgehen.
Als ich die Dame traf, die die Strafzettel verteilte, zeigte ich ihr meinen Einkaufszettel und bat sie, den Strafzettel zurückzunehmen. Leider war sie nicht in der Lage, dies zu tun. Stattdessen wurde mir gesagt, dass ich meinen Einkaufszettel scannen und an eine fremde Person senden müsste, die auch meine E-Mail-Adresse erhalten würde.
Ich denke, dass es nicht in Ordnung ist, meine persönlichen Daten an Dritte weiterzugeben. Es ist fraglich, ob es rechtlich zulässig ist, solche Daten von Kunden zu verlangen. Aus diesem Grund möchte ich Sie dringend bitten, sicherzustellen, dass meine Daten und die Daten anderer Kunden nicht an Dritte weitergegeben werden.
Ich bin sehr enttäuscht von diesen negativen Erfahrungen, die ich in der Vergangenheit hier auch schon einmal gemacht habe. Die Situation führt dazu, dass ich bei Denn's sehr ungern einkaufen gehe. Es bleibt immer die Angst, dass ich erneut die Parkscheibe vergesse und mich mit diesem unangenehmen Prozedere auseinandersetzen muss.
Ich verstehe, dass Ihr Unternehmen Maßnahmen ergreifen muss, um die Parksituation zu regeln. Dennoch glaube ich, dass Sie Ihre Kunden nicht dazu zwingen sollten, persönliche Daten offenzulegen, wenn diese vor Ort nachweisen können, dass sie bei Ihrem Kaufladen eingekauft haben.
Ich danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und hoffe, dass Sie meine Bedenken ernst nehmen werden. Denn's ist ein toller Laden, aber ich denke, dass Ihre Parkplatzregelung das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden unnötig belastet.
Mit freundlichen Grüßen