Denns BioMarkt Münster

Als ich dort Kundin wurde, was schon länger her ist, waren dort freundliche Mitarbeiter, die gute Umgangsformen hatten. Das ist heute anders, leider keine Gesichter mehr die freundlich begrüßen. Stattdessen wartet man an der Kasse neben der Backtheke und die Mitarbeiterin ignoriert Kunden die zahlen möchten. Dann kommt der nächste Mitarbeiter, schnauzt Kunden an, dass sie klingeln müssen, das muß man sich auf der Zunge zergehen lassen. Aber wenn man denkt, dass es etwas nützt, der Zentrale zu schreiben, ist man auf dem Holzweg, hier werden Beschwerden von Kunden ignoriert, egal ob sie wegen mangelnder Qualität ist, oder wegen patzigen Mitarbeitern. Da hilft wohl nur, sein Geld wo anders auszugeben.

Totale Abzocke!

Antwort auf die Antwort:
Ich habe den zuständigen Angestellten direkt angesprochen – er behauptete, dass es sich um den „großen Kaffee“ handele. Als jemand, der sich mit solchen Dingen auskennt, muss ich jedoch widersprechen: Der Kaffee war sogar noch kleiner, als man es unter „klein“ erwarten würde. Diese irreführende Darstellung ist inakzeptabel und eine Abzocke.

Rezession:
Reine Abzocke! Ich habe einen „großen Kaffee“ bestellt, doch was ich bekam, war winzig – wie auf dem Foto zu sehen.
Dafür 2,80 € zu verlangen, ist eine Frechheit! Ein Cappuccino wurde mir in einem Espresso-Becher serviert und kostete 3,40 € – absolut unverhältnismäßig.
Wenn das hier als „groß“ verkauft wird, möchte ich nicht wissen, wie klein ein normaler Kaffee ist. Nie wieder!

Tolles Sortiment. Große Auswahl an Bio Produkten. Freundliches Personal was mir bei der Suche nach meinen gewünschten Produkt geholfen hat.

Der Laden hat eine schöne Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter und ein großes Sortiment. Allerdings muss ich einen Stern abziehen, weil die reduzierte Ware oft schon schimmelt oder das Gebäck sehr alt schmeckt. Solche Produkte sollten, wenn überhaupt, nur noch gespendet werden und nicht mehr zu reduzierten Preisen verkauft werden.

Großer Laden mit üppigem Sortiment.
Abends ist Brot und Gemüse eben auch mal ausverkauft, dafür wird weniger weggeworfen als bei konventionellen Supermärkten.

Der kleine Spielebereich für Kleinkinder ist toll.
50 Meter entfernt gibt es einen Spielplatz.

Mega enttäuscht! Pizza vom Bäcker vorne mitgenommen und extra gefragt ob Fleisch drauf ist was verneint wurde. War aber Schinken drauf. Die Reaktion am Telefon, Fehler passieren. Ja, Fehler passieren, aber sehr unfreundlicher Verkäufer und keinerlei Entschuldigung.. das war trotzdem das letzte Mal!

Kostenloser Parkplatz, wenn man nicht zu lange einkauft. Preisschilder sehr übersichtlich, vegan steht immer unten. Gutes Obst und Gemüse, hohe Qualität und alles ist den etwas höheren Preis wert. Auch die Wurst und der Käse schmecken sehr gut. Backwaren am Eingang auch empfehlenswert.

Tolles Sortiment aber absolut KATASTROPHALES
Personalmanagement!!!
Egal zu welcher Tageszeit muss man trotz leerem Laden mit 5-10 min Wartezeit (auch wenn man sich nur eben ein Brötchen holen will) rechnen, bei vollem Laden mit 15-20min!
Für mich leider ein Grund hier nicht mehr einzukaufen!