Denns BioMarkt Wuppertal

"Die gute Nachricht ist: Bio bleibt stabil - und zwar stabiler als der Lebensmittelmarkt insgesamt."

(Tina Andres)

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Ich war heute, am 8. Januar 2026, zum ersten Mal in diesem Bio-Markt und vermag die negativen Rezensionen nicht im Entferntesten nachzuvollziehen.

Das Angebot ist wirklich exrem groß, das Geschäft wirkte aufgeräumt, alles war ordentlich sortiert, und die Mitarbeiter waren freundlich sowie hilfsbereit.

Darüber hinaus gab es Sonderangebote, reduzierte Ware sowie zahlreiche Bio-Produkte von "dennree", welche vergleichsweise günstig ausfielen.

Als leidenschaftliche Teetrinkerin freute ich mich ganz besonders darüber, Earl Grey mit Vanille vom "English TeaShop" zu entdecken, welchen ich bisher noch gar nicht kannte.

Leider gab es um 17.45 Uhr keine Vollkornbrötchen mehr, aber dieses Phänomen kenne ich auch aus diversen Bio-Läden in Düsseldorf.

Ich werde in "Denns BioMarkt" in Wuppertal-Steinbeck zukünftig auf jeden Fall des Öfteren einkaufen.

NACHTRAG:

Fünf Tage später war ich erneut bei "Denns BioMarkt" - und noch begeisterter als bei meinem ersten Besuch.
Die Auswahl an frischem Vollkornbrot, Vollkornbrötchen etc. war gegen 17 Uhr noch relativ groß.
Auch das enorme Angebot an frischem Käse ist wahrlich imposant.
Im Übrigen kann man sich problemlos eine Kundenkarte herunterladen, welche sich bei regelmäßigen Einkäufen recht schnell rentieren soll.

Frau Rosenthal schläft beim Kassieren fast ein, wirklich Schneckentempo, das hab ich noch nie erlebt! Eine andere Kassiererin (rechte Kasse) sagt mir als Kunden, dass ihre Kasse schließt, aber eine Minute später kassiert sie dann doch noch was von einer Arbeitskollegin. Da sieht man wer Priorität hat – die Kunden nicht! Zeitpunkt: 08.01.26 13:50 Uhr

Also diese egozentrischen Mitarbeiter brauchen wirklich (offenbar zum wiederholten Mal) eine Schulung, wie man respektvoll mit Kunden umgeht. Wir Kunden haben genug Alternativen, im Akzenta geht alles deutlich schneller, auch mit 6 Selbstbedienungskassen. Wenn die Mitarbeiter im Denns so unterirdisch sind, könnt ihr den Laden bald dicht machen. Von den überhöhten Preisen mal ganz abgesehen.

Und kommt mir jetzt nicht mit „Schicken Sie gerne eine E-Mail“. Es ist EUER Laden. Es ist nicht meine Verantwortung, die Kritik an die zuständige Stelle weiterzuleiten, das könnt ihr mal selber machen.

Vom ersten Tag an sind wir Kunde in dieser Denns-Filiale.
Seit einigen Wochen ist uns aufgefallen, daß die Ware anders / ansprechender präsentiert wird.
Dies liegt offensichtlich an einem neuen Filialleiter.
Wir freuen uns jetzt noch mehr auf unsere Einkäufe in dieser Denns-Filiale.

Ich bin normalerweise kein Mensch der irgendwelche Bewertungen schreibt aber heute muss ich das einfach mal los werden.

Ich wollte heute am 19.09.2025 in dem Denns Geschäft an der Hoeftstrasse einkaufen.
Als langjähriger Kunde bin ich wirklich schockiert über die aktuellen Zustände.
Offensichtlich herrscht mal wieder eine neue Herrachie in dem Laden.

Bei allem Verständnis für solche Situationen bin ich nahezu sprachlos über das was in dem
Laden passiert. Der Laden wirkt irgendwie dreckig, das Gemüse und die Regale sind in letzter Zeit sehr abgegriffen und der Rest in der Gemüseabteilung ist meist nicht mehr frisch.
Außerdem ist, auf den Kisten, nicht mehr nachzuvollziehen woher das Gemüse Stammt, erfahrungsgemäß kann ich mich auf die Etiketten nicht verlassen.
Ich bekomme häufiger nicht mehr das was ich haben möchte und muss dann noch wo anders einkaufen gehen. Als arbeitende Familie schaffen wir es meistens nicht vormittags einzukaufen.
Ich war froh, dass ich es heute mal früher geschafft habe, aber dann kam die absolute Krönung des Chaoses, welches offensichtlich seit einigen Wochen in dem Laden herrscht, die Stimmung wirkt irgendwie bedrückt und die Laune der Mitarbeiter ist teilweise kaum auszuhalten zudem liegen im ganzen Laden Kartons verteilt. Es war mir als Kunde kaum möglich die Gänge zu betreten geschweige denn an die Ware zu gelangen ohne zu stolpern.
Ich habe für vieles Verständnis aber hier hört mein Verständnis auf.
Auf die Nachfrage nach der Leitung verwies man mich auf einen in Zivil-gekleideten jungen Mann mit Cappy, welcher für mich weder als Marktleitung, geschweige denn als Mitarbeiter zu erkennen war.
Auf eine persönliches Gespräch habe ich dankend verzichtet.
Zum ersten Mal in meinem Leben habe ich einen Einkauf abgebrochen und bin einfach raus.
Eins steht für mich fest diesen Laden werde ich definitiv nicht mehr betreten!

Viele Waren sind zum gleichen Preis wie im Supermarkt. Hell und sauber, übersichtlich. Bedienung immer nett und es lohnt sich zu stöbern.

Zum dritten Mal umsonst in die Stadt gefahren, fast alles was ich kaufen wollte war nicht da, Angebote waren auch mal wieder viele ausverkauft. Dieser Laden wird immer schlechter. Der netteste Mitarbeiter ist auch mitlerweile nicht mehr da.
In jedem Fall wars das jetzt für mich mit Denns 😉

Update: Auf meine Rezension MIT DEN BILDERN DER FEHLENDEN ARTIKEL
antwortet der "verständnisvolle" Support von Denns, dass ich doch eine Mail schreiben solle, welche Artikel ich vermisse 🤔

Ich meine ich habe ja jetzt mehr Zeit, weil ich nicht ständig umsonst zu Denns fahre,
aber die nutze ich lieber für das Update hier.

5 Minuten im Laden gewesen und nen 30 Euro Strafzettel wegen nicht vorhandener Parkscheibe. Toller Kundenparkplatz! Kann nur jedem abraten hier zu kaufen.

Das ist mein Lieblings Supermarkt. Ich kaufe alles da und nur was ich nicht finde woanders. Alle sind immer sehr freundlich und man kennt sich dann auch irgendwann.