Diakonisches Werk des Kirchenkreises Wilhelmshaven e.V.

Tja, wir waren mit dem Möbeldienst und den Mitarbeiter, die die Wohnung unsetes Vaters in 2 Tagen geräumt und besenrein übergeben haben sehr zufrieden.
Nur Herr Spadi hat uns schwer enttäuscht!!!! Bei der Wohnungsbesichtigung hat er meiner Schwester, meinem Mann und mir gesagt, dass er für die Großgeräte, Miele Waschmaschine, Bosch Waschmsmaschine, Panasonic Fernseher, Miele Kühl- Gefrierkombination sowie für Stehlampen usw. noch Geld bekommen würden Als wir die Rechnung bekommen haben, wurde da leider nichts gegengerechnet. Daraufhin habe ich mit Herrn Spadi telefoniert und er wußte nichts mehr davon, was sehr schade für die guten Mitarbeiter ist
Meine Empfehlung: Mit Herrn Spadi g r u n d s ä t z l i c h alles schriftlich festhalten und gegenzeichnen lassen!!!!!!!
Wir wollten keine Unsummen für die Ware, da es sich ja um ein Sozialkaufhaus handelt, aber Zusagen sind zusagen.
Schade!!!!

Leider hat es die Diakonie nicht nötig spenden anzunehmen. Man wird mit den Worten "Das können wir nicht gebrauchen " oder auch "das ist zu dreckig" abgewimmelt. Sehr unfreundliches und lustloses Personal. Ich werde meine Sachen lieber woanders abgeben, da wo man sich drüber freut.

Von mir ebenfalls keine Empfehlung!
Die Dame ist am Telefon unfreundlich, hört nicht richtig zu und lässt einen nicht ausreden.

Ich will nicht damit anfangen wie unkompetent der Mitarbeiter mir gegenüber war, doch bei dem Herrn der vor mir "abgearbeitet" wurde, hat sich gezeigt das dies kein Einzelfall war.

Der erwähnte Mann hat nichts und muss sich seine komplette Wohnung vom Amt einrichten lassen (was mehr als großzügig ist, womit die Diakonie selber aber nichts am Hut hat denn sie bekommen das alles bezahlt).
Nachdem er Bett, Küche, Kühlschrank etc. eingetragen hat, sagte ihm der Mitarbeiter das er am 12.05 bereit sein soll die Möbel/Geräte anzunehmen denn dann wird geliefert.
Erschrocken sah ihn der Mann an und sagte das dies doch länger dauert als gedacht und das einzige was von dem Mitarbeiter kam war,
was denken sie denn.. das geht nicht schnell, die warten ja nicht nur auf sie.. die Leute müssen arbeiten....
Und das mit einem Ton als wäre der Herr nichts wert..

Stimmt... die Leute warten ja nicht schon ewig darauf das die dinge bearbeitet werden und das sie endlich voran kommen
Leute kommen zu euch weil ihre Wohnung komplett möbliert ist und sie kochen, duschen, entspannen und einfach leben können oder

Wenn man 3 Wochen in einer leeren Wohnung leben muss (und das ist ja nur der Zeitraum der Lieferung) dann ist schon klar das man da nochmal fragt oder sich wundert wie lange dies doch dauert.

Das der Mitarbeiter dann noch so redet, nachdem der Mann die Einrichtung verlassen hat und solche Kommentare (vor anderen "Kunden") von sich gibt wie .. "die denken auch man arbeitet nur für sie und was denken die Leute" etc.
(Kunde und Mitarbeiter geben sich da gegenseitig recht..) geht in mein Augen nicht..

So eine Einstellung an einem Arbeitsplatz wo man eigentlich Verständnis und Empathie besitzen sollte..
Wie manche Menschen dort behandelt werden ist nicht die Art die solch eine Einrichtung an den Tag bringen sollte denke ich.

Leider sehr sehr unzuverlässig. Nachdem ein Termin gefunden wurde kam man erstmal eine halbe Stunde zu spät was nicht unbedingt ausmachen würde für eine schlechte Bewertung nur sich dann nicht mehr melden wie vereinbart um die Sachen abzuholen und nach meinen mehrmaligen Nachfragen auch keine Rückmeldung kam finde ich es schade da die Sachen jetzt auf den Müll landen .Andere hätten sich sehr gefreut über die Schränke aber leidet musste ich sagen die sind schon vergeben.Jetzt landen sie in den Sperrmüll. Einfach Schade!!!

Frau hinter dem Tresen war nicht gerade freundlich, als wir ein paar gut erhaltene Sachen dort abgegeben haben. "Bilder stellen Sie da vorne zu zu den anderen Bildern, dass andere neben den Tisch".......ein Lächeln oder ein kleines Dankeschön kostet nichts...ich gebe dort nichts mehr ab.

Die haben mir so geholfen! Vorher hatte ich eine Schuldenrate von 150€ jeden Monat! Dank der super Arbeit der Diakonie Zahl ich jetzt 50! Und da ein großes DANKESCHÖN!

Hier lässt sich immer ein Schnäppchen machen.
Super Preise . Sehr nettes und hilfsbereites Personal.