Die Bremer Stadtreinigung

Mülltonne überfüllt und nicht geleert. Ich bin 30 Jahre dabei und sowas noch nicht erlebt. Zahle alle drei Monate, 618,21 Euro. Ich werde wohl den Betrag zurückbuchen und einen Anwalt beauftragen. Muß ich die Mülltonne überwachen, dass keiner was reinschmeißt? oder sie liefern abschließbare Mülltonnen.Oder das ganze wird einfach privatisiert wie vieles andere.

1 Stern – unterirdischer Service

Meine Erfahrung mit der Bremer Stadtreinigung ist einfach nur enttäuschend. Die Mülltonnen werden teilweise nicht abgeholt, angeblich wegen „Überfüllung“. Eine vernünftige Lösung? Fehlanzeige. Die Frau ist RICHTIG unfreundlich gewesen am Telefon.

Der absolute Tiefpunkt war jedoch der telefonische Kontakt. Die Mitarbeiterin war extrem unfreundlich, hat kaum zugehört und ist überhaupt nicht auf das Problem eingegangen. Stattdessen kamen nur freche Aussagen wie, ich solle die Tonnen eben schon um 4 Uhr morgens rausstellen – als wäre das normal und mein Problem.

Man hat hier das Gefühl, dass Verantwortung komplett abgeschoben wird und Kunden einfach abgefertigt werden. Selbst bei einem ruhigen Gespräch wird der Ton respektlos, und es wird sich an völlig unnötigen Kleinigkeiten aufgehängt, anstatt wirklich zu helfen.

So ein Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Service sieht definitiv anders aus.

Am liebsten würde ich null Sterne geben.. Mülltonne wurde vergessen. Direkte Meldung am 16.02. an die Stadtreinigung. Ergebnis war zunächst Befriedigend: Leerung wird unverzüglich nachträglich veranlasst. Heute ist der 25.02. noch immer steht meine Mülltonne sichtbar am Straßenrand und wurde nicht geleert. Unsere Mülltüten müssen jetzt schon im Garten gestapelt werden. Hygienisch völlig unzumutbar trotz mehrfacher Beschwerden verweist Frau Pundt ohne Stellungnahme oder Aufklärung über den Verzug mit enpathielosen und einem stumpfen: lassen Sie die Mülltonne weiterhin an der Straße stehen..

Für uns als Familie mit kleinen Babys ist das eine Katastrophe!!! Wofür zahl ich Geld? Dafür das einmal die Arbeit nicht gemacht wird und dann noch wochenlang man mit Übermüllung kämpfen muss..

Würde ich jetzt die Meinung schreiben, kommt nix nettes dabei herum. Leider muss man die ja nehmen und hat keine andere Wahl. Oyten war viel besser! Und macht kein tamtam mit den Regelleerungen. Anscheinend durfte ich sie Leerung für das tauschen auch noch bezahlen, in Oyten nicht.

Seit 1. WOCHE stapelt sich hier der Müll (in Tonnen) und nix passiert!! Täglich habe ich dort angerufen, wurde vertröstet dass am nächsten Tag aber was passiert! Pustekuchen!! Unmöglich dieses Unternehmen und welcome in Germoney!

Die Mitarbeiterin, die den Anruf für die Registrierung von Spermühl entgegennimmt, hat negativ reagiert. Er spricht mit hoher Stimme. Dieser Typ ist überhaupt nicht gut im Umgang mit dem Telefon. Es wird auf jeden Fall gemeldet werden.

Und wieder mal steht man pünktlich morgens um 7 senkrecht im Bett, wegen diesem völlig sinnbefreiten Rückwarngepiepe der Müllfahrzeuge. Selbstverständlich nur zu unserer "Sicherheit". Da nimmt man es gern in Kauf die Anwohner permanent damit auf die Nerven zu gehen und in den Wahnsinn zu treiben. Als Fuhrunternehmer würde ich mich weigern solche Fahrzeuge zu kaufen solang man das piepen nicht zumindest abschalten kann.

Extremwetter??? Das ist ja wohl ein ganz schlechter Scherz. Vor einigen Jahren (nicht im zwanzigsten, sondern noch in diesem Jahrhundert) hatten wir teilweise wochenlang Wetter wie dieses - und alles lief. Jetzt kann man wochentags zwischen ca. 7.00h und 8.00h einen Verantwortlichen der Stadtreinigung im Bremer ÖRR hören, der sich und das Unternehmen verbal beweihräuchert, nach dem Motto „wir sind toll und haben schon zu dieser frühen Stunde alles erledigt und das Tagwerk nahezu vollendet“. Schaut man vor die eigene Haustür (wir wohnen nicht an einer Hauptverkehrsstraße und haben zum Großteil keine Gehwege im Stadtteil) sieht man eine spiegelglatte Eisfläche, die fußläufig nicht passierbar ist, der Weg zur nächsten Haltestelle des ÖPNV beträgt teilweise 800 - 900m, das ist nicht schlimm, weil der ja ohnehin nicht verkehrt! Lebensmittelgeschäfte, Ärzte, Banken etc. gibt es bei uns schlichtweg nicht, dafür zahlen wir aber ohne Ende Grundsteuer. Freundliches Nachfragen bei der Stadtreinigung endet mit dem Hinweis, gekehrt/geräumt würde nur auf Betreiben von Polizei und Feuerwehr, die vermutlich mit Dringenderem ausreichend beschäftigt sind. Statt in irgendeiner Form mit allen verfügbaren Kräften (ggf. auch ressortübergreifend) an der Aufrechterhaltung des öffentlichen Lebens zu arbeiten, widmet man sich heute lieber der Abholung von Tannenbäumen und lässt dies stolz bei Radio Bremen verkünden.