EDG Recyclinghof Wambel - EDG Entsorgung Dortmund GmbH

Wahnsinn. Wir mussten uns in einer familiären Notsituation ein Auto leihen um eine Wohnung auszuräumen. Ein Bett, ein Sofa, ein Sessel, eine Kommode und einen Schrank. Eine haushaltspbliche Menge. Leider aus den Augen der Herrschaften vor Ort mehr als 4cm2, weshalb der Müll nicht angenommen wird. Auf mein Erklären der Situatuon, das dass Fahrzeug geliehen ist und im Fahrzeugschein steht, das auch nur 4cm2 unter die Plane passen, kommt die Antwort: "Keine Disskusion". Darauf hin fahren ich zum Hof nach Hacheney. Die Antwort dort: "Wieso haben die Sie weg geschickt. Das Fahrzeug ist für die 4cm2 noch nicht mal richtig voll". Also wurde dann dort abgeladen. Wenn die Mitarbeiter auf dem Hof nicht in der Lage sind, die Abfallmenge vernünftig einzuschätzen, braucht man sich nicht wundern, wenn der ein oder andere Strolch dann seinen Müll mal in den Wald kippt. Mehr wie Saftladen bleibt von meiner Seite aus auch nicht mehr zu sagen.

Ich war heute beim Recyclinghof und leider sehr unzufrieden mit meinem Besuch.

Der Mitarbeiter am Eingang war äußerst unfreundlich und. Obwohl wir nur sehr wenig im Auto hatten, sollten wir dennoch 30 € bezahlen, was ich als unverhältnismäßig empfand

Besonders irritierend war für mich der Eindruck, dass der Umgang mit uns anders war als mit anderen Kunden. Während er gegenüber deutschen Kunden normal wirkte, hatte ich das Gefühl, dass wir deutlich schlechter behandelt wurden.

Ich hoffe, dass dieser Kommentar die zuständigen Stellen erreicht und dazu beiträgt, den Umgang mit Kunden künftig respektvoller und transparenter zu gestalten.

War jetzt wirklich das letzte Mal bei der EDG Dortmund.
Als Kleingewerbetreibender hat man nun mal regelmäßig kleine Mengen an Müll. Ich war die letzten Wochen mehrfach dort und konnte alles problemlos entsorgen – das wurde mir vor Ort sogar so bestätigt.
Heute dann plötzlich ein komplett anderes Bild:
„Als Gewerbetreibender dürfen Sie hier nichts abgeben.“
Aha… und warum ging das dann wochenlang ohne Probleme? 🤔
Es ging hier übrigens nicht um irgendwelche großen Mengen, sondern um ca. 4 m² Laminat und ein paar Säcke sauber verpackte Raufasertapete – also absolut überschaubar und ordentlich vorbereitet.
Was mich wirklich stört: keine klare Linie und keine vernünftige Kommunikation. Erst wird es erlaubt, dann steht man plötzlich da und wird abgewiesen.
So macht man es Leuten unnötig schwer, die ihren Müll korrekt entsorgen wollen.
Sehr enttäuschend.

Wurde von einem der Mitarbeiter am Grünschnitt angeschrieen und beleidigt. Sowas muss nicht sein. Ich sei dumm und habe keine Augen im Kopf. Bla bla bla. Ist das der Anspruch den die EDG hat? In der Privatwirtschaft würden solche Leute rausgeworfen werden. Wirklich traurig.

Sehr freundliches Personal, günstige Preise. Es sollen offenbar diejenigen belohnt werden, die brav den Müll korrekt entsorgen. Gut so!

Die Mitarbeiter sind super freundlich und Hilfreich. Die neuen Öffnungszeiten sind der Hammer, danke dafür! (auch wenn das bedeutet, dass die Mitarbeiter vor Ort länger arbeiten)

Nie wieder komme ich dahin, für eine kleine coutch und einen kleinen Flur schrank 40 Euro. Unglaublich, statt faire Preise zu machen damit alle dahin kommen und der Müll auf die Straße landet, werden die Menschen abgeschreckt.

Alles gut gelaufen und Die Preise waren auch gut,Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend kann ich wärmstens weiterempfehlen!!