Entsorgungsbetriebe der Stadt Ulm (EBU)

Heute habe ich etwas erlebt, das mich sehr berührt hat. Meine Oma konnte einen Kalender nicht selbst abholen. Zwei Mitarbeiter der Müllkontrolle EBU haben sofort angeboten, ihn persönlich vorbeizubringen.

Meine Oma war unglaublich dankbar und sichtlich gerührt. Den ganzen Sonntag über hat sie mit glänzenden Augen von den zwei netten jungen Männern von der Müllkontrolle erzählt und ihren Enkelkindern berichtet, wie freundlich und hilfsbereit sie waren.

Solche Gesten bedeuten älteren Menschen sehr viel. Vielen Dank an die beiden Mitarbeiter für diese Menschlichkeit und Freundlichkeit – das vergisst man nicht.

Immer freundliche Mitarbeiter. Sperrmüllabfuhr klappte problemlos. Einmal wurde meine Blaue Tonne auf dem Rückweg geleert, als Ich sie zu spät rausgestellt hatte. Auch auf den Recyclinghöfen immer nette und kompetente Mitarbeiter. Weiter so!

Hallo,
leider muss ich mich beschweren, da meine Biomüll-Tonne bereits zum dritten Mal in diesem Jahr nicht geleert wurde. Selbstverständlich stelle ich die Tonne jeweils rechtzeitig am Vorabend des Abfuhrtages gut sichtbar an den Straßenrand – sie ist dort unübersehbar platziert. Dennoch blieb sie wiederholt ungeleert.

Dies ist sehr ärgerlich, da der Biomüll in der Tonne liegen bleibt und sich dadurch unangenehme Gerüche und Ungeziefer bilden können. Als Bürgerin/Bürger erwarte ich eine zuverlässige und regelmäßige Entleerung der Tonnen – insbesondere, da hierfür entsprechende Gebühren entrichtet werden.

Ich möchte Sie daher bitten, den Vorfall zu prüfen und dafür zu sorgen, dass die Biomüll-Abfuhr künftig ordnungsgemäß erfolgt.

Extrem unfreundliches Service Personal am Telefon. Stress ist kein Grund, laut gegenüber dem Anrufer zu werden und ihn abzuwimmeln zu wollen. So jemand sollte seine Berufswahl überdenken!! Sehr schade.

Sensationellen Job gemacht gestern Nacht . Trotz unmengen an Schnee, heute am Morgen wieder alles befahrbar. Großartig

Ich bin seit Beginn Nutzerin des Recyclinghofs an der Eselsbergsteige. Immer wieder erlebe ich, wie sich die Mitarbeiter beschimpfen lassen müssen, nur weil sie darauf achten, dass die Grundregeln der Nutzung beachtet werden. Es kann doch nicht so schwer sein, Ausweis und Gebührenbescheid dabei zu haben. Natürlich hab ich beides auch schon vergessen, das ist ärgerlich, aber allein meine Schuld. Und dass man mit dunklen Mülltüten nicht auf den Hof darf, ist doch jetzt auch schon eine ganze Weile klar. Leute, lasst euren Frust nicht an den Mitarbeitern aus! Die sind am Eselsberg allesamt höflich und machen nur ihre Arbeit. Und die machen sie sehr gut!

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank an eurem Müllkontrolle Team, die sich jedes Anliegen bei uns in der König Wilhelm Straße zu Herzen nehmen. Top 👌

Ich möchte eine positive Rückmeldung geben.
Die Sperrmüllabholung quasi an der Haustür, klappt immer einwandfrei zum vereinbarten Termin.
Ob Waschmaschine, Nähmaschine usw. alles
wird mitgenommen.
Vielen Dank.