Entsorgungszentrum Hohberg

„Ich kann mich nur bedanken für die stets tolle und freundliche Hilfe.
Ich habe jedes Mal nur positive Erfahrungen gemacht.
Bitte weiter so – das nenne ich hervorragenden Service!“

Wunderbarer Recyclinghof. Super nette Mitarbeiter, die weiterhelfen wo nötig. Es stinkt kaum und es ist wirklich genügend Platz um alles loszuwerden. Und hinterher bekommt man für die Sachen, für die man fürs recyceln bezahlen muss (mindestens 7€, nach oben offen - vor dem wegwerfen erstmal versuchen, die Sachen über eBay oder Bares für Rares loszuwerden), eine Quittung im A4 Format mit Stempel!!! Sehr empfehlenswert.

Seit mindestens fünf Jahren bin ich regelmäßig im Entsorgungszentrum Hohberg und wurde dort immer freundlich, kompetent und mit guter Laune behandelt – vom Kassenpersonal bis zu den Mitarbeitern auf dem Gelände.
Jedes Mal, wenn ich das Gelände verlasse, wünsche ich mir fast, länger zu bleiben, denn die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter an der Kasse verabschiedet mich immer mit einem freundlichen „Schönen Tag noch!“.
Ein großes Lob an das ganze Team – weiter so!

Das Personal ist nach vielen Jahren zwar endlich freundlicher geworden, dafür sind die Preise leider deutlich gestiegen. Die Verantwortlichen der Stadt Pforzheim sollten sich ernsthaft überlegen, ob die Mindestpauschale von 28 Euro wirklich sinnvoll ist. Eine Abrechnung ausschließlich nach der tatsächlichen Menge des abgegebenen Mülls wäre deutlich fairer – und grundsätzlich sollten die Kosten dringend gesenkt werden.

Dieser Wertstoffhof ist mit Abstand der teuerste, den ich je genutzt habe. Da muss man sich wirklich nicht wundern, dass in Pforzheim überall illegal Müll abgeladen wird. Ich bin überzeugt, dass niedrigere Gebühren am Wertstoffhof dazu beitragen würden, die illegale Müllentsorgung in der Stadt deutlich zu reduzieren.

Was ich zudem völlig unverständlich finde: Bei dem vielen Personal vor Ort wird der gesamte Wertstoffhof für die Mittagspause komplett geschlossen. Als wäre es nicht möglich, Pausen im Versatz zu organisieren, sodass der Betrieb durchgehend geöffnet bleibt. Das ist absolut kundenunfreundlich.

Viel zu teuer. Da gibt's günstigere Wertstoffhöfe.
Man muss sich nicht wundern über das illegale Müllentsoegungsproblem in Pforzheim

Ich komme nicht so oft hierher. Heute war die Kratzbürste nicht da...man hat mir als unbedarfter etwas geholfen.

Mitarbeitende an der Abgabestelle oben sind super freundlich und Hilfsbereit. Personal im Klassenhaus wirkt eher stark genervt und kommuniziert leider sehr unvorsichtig und eher beleidigend. Sie zeigen wenig Bereitschaft bei Rückfragen, Problemen und haben kein Interesse dem Kunden gegenüber respektvoll zu sein. Wäre es ein Privatwirtschaftliches unternehmen, würde ich keine Zukunft sehen denn der Umgang mit dem Kunden ist absolut unakzeptabel.

Leider ist die Mittagspause den Mitarbeitern heilig!
Wir mussten zwei Mal auf die Waage beim zweiten wiegen wurde uns mitgeteilt es ist jetzt Mittagspause und wir sollen in einer Stunde wieder kommen.
Dies war sehr unfreundlich und da man selber abladen muss auch nicht nachvollziehbar da das Personal durchaus versetzt Pause machen könnte.
Daher leider nur ein Stern