Erdkorn Bio-Supermarkt in der Kieler Innenstadt

Ich war letzten Mittwoch dort, habe aber nichts gekauft und wollte an der kleinen Schlange an der Kasse das Geschäft verlassen.Urplötzlich verlangte ein Security Mitarbeiter das ich ihm doch ins Büro folgen sollte,weil er mich verdächtigte etwas gestohlen zu haben.Ich hätte mich gebückt und eine merkwürdige Handbewegung gemach.Ja,ich habe mich gebückt weil sich meine Schnürsenkel geöffnet haben.Natürlich hatte ich nichts gestohlen aber man sollte sich schon ziemlich sicher sein bevor man jemanden anklagt Der Mitarbeiter hat sich zwar entschuldigt,aber das geht meiner Meinung nach überhaupt nicht.Dieses Geschäft kann ich nicht empfehlen und werde hier auch nichts mehr kaufen.

Freundliche Mitarbeiter, leckere Produkte und gute Auswahl. Alles sehr gepflegt und deutlich ruhiger, als in anderen Lebensmittelmärkten.
Wegen der Preise kann ich leider nicht immer dort einkaufen, aber das ist denke ich einfach das, was man für Bio und gute Qualität zahlen muss.

Sehr leckeres Gebäck, auch vegane Kuchen. Sehr gute Lage Nähe Kiel Hauptbahnhof/ Sophien Einkaufzentrum. Gutes Preis/ Leistungsverhältnis. Nette Verkäuferinnen. Beim nächsten Ostsee Urlaub gerne wieder

Zwei Sterne - allein wegen des wirklich hervorragenden Bananenbrots. Sonst wäre es keiner geworden. Familienfreundlich war der Besuch leider nicht.

Leider war unser Besuch insgesamt enttäuschend. Wir waren zu dritt (inkl. Kinderwagen) dort, doch das Personal wirkte überfordert und desinteressiert. Trotz vier Personen hinter dem Tresen schien niemand so recht zu wissen, wer wofür zuständig ist.
Beim Warten wurden wir dann von einem anderen Gast bedrängt, der sich vordrängte - eine unhöfliche Situation, auf die weder eine Entschuldigung von ihm noch eine klare Reaktion vom Personal folgte.
Im Gegenteil: Die Servicekraft sprach ihn weiterhin an, als stünden wir gar nicht mehr da.
Solche Erlebnisse prägen den Gesamteindruck leider stark - freundlich und aufmerksam fühlte sich dieser Besuch für uns als Familie nicht an.

Schade, denn das Erdkorn Bio-Café hätte durchaus Potenzial.

Leider musste ich rassistisches Verhalten erleben, was absolut inakzeptabel ist – besonders in einem Geschäft, das für Nachhaltigkeit, Ethik und ein respektvolles Miteinander stehen sollte.

Diskriminierung – in welcher Form auch immer – hat in keinem Arbeitsumfeld Platz. Es ist wichtig, dass Unternehmen nicht nur ökologische, sondern auch soziale Verantwortung übernehmen und entsprechende Schulungen für ihr Personal anbieten.

Man bekommt immer das frischeste Gemüse von allen Bioläden aus Kiel

Man freut sich auf Kaffee und Kuchen und findet ein wunderschönes leeres Bistro das obendrein mit 2 Service Mitarbeiterinen besetzt und eine Sperrung plus Schild das informiert, dass das Bistro ab 15 Uhr geschlossen ist.
Nachfrage beim Servicepersonal, die sich vor Langeweile die Beine in den Bauch stehen. Antwort: wir können es uns finanziell nicht leisten, es lohnt sich nicht.
Die Frage ob ich den gekauften Kuchen im Sitzen zu mir nehmen könnte würde mit einem doofen Lächeln verneint, nach dem Motto ob ich zu blöd sei zu lesen.

Die Schuld liegt nicht bei den hochmotivierten superfleißigen Mitarbeiterinen, sondern bei denjenigen die hier die Entscheidungen treffen

Ein Trauerspiel.
Kundenkarten Lesegerät kaputt an der Kasse. Auch alles ganz normal, ist schon seit Längerem so, sagte die Kassiererin so nebenbei. Nach dem Motto Wieso braucht man das? Kundenbindung? Schön Mal was davon gehört?

Also mit so einem Steuermann möchte ich nicht in See stechen!

War heute nach längerer Zeit wieder dort zum Einkaufen. Ich hatte eine sogenannte Treuekarte, die voll ausgefüllt war mit 14 Stempeln, 5 hätten mir nur noch gefehlt bis zu einer Gutschriftauszahlung. Als ich die Karte heute vor legte bei meinem erneuten Einkauf hieß es, diese sei nicht mehr gültig, man hätte jetzt andere! Das grenzt für mich an Betrug. Man hätte auf jeden Fall die Stempel auf die neue Karte übertragen müssen. Mich sieht das Geschäft nie wieder!