Heidelbach Metall Recycling GmbH

Ich habe schon diverse Entsorgung meiner Restbestände bei Heidelbach durchgeführt. Egal, ob Metall, Gartenabfälle, Bauschutt usw. konnte ich zu fairen Preisen Abladen. Auch mit dem Personal habe ich noch nie schlechte Erfahrung gemacht. Immer freundlich und mir wird geholfen. Was will man mehr. Ich komme gerne wieder und empfehle Heidelbach natürlich auch gerne weiter. Viele Grüße, Familie Junker

Top nicht nur zur Entsorgung. Gebrauchte Batterien werden zu guten Preisen angekauft. Wenn du günstig Metall oder Edelstahl brauchst, hier zahle ich 30% und hab eine Riesenauswahl.

Ich habe über das vergangene Jahr regelmäßig (ca. 30–50 Mal) Schrott und diverse Sachen entsorgt und war bislang mit dem Service zufrieden. Allerdings hatte ich kürzlich eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Bei zwei aufeinanderfolgenden Lieferungen mit einem voll beladenen Sprinter wurde mir jeweils exakt 1000 kg berechnet, obwohl ich sicher bin, dass die zweite Ladung schwerer war. Auf meine höfliche Nachfrage, ob die Waage möglicherweise defekt sei, reagierte ein Mitarbeiter aus dem Büro aggressiv, schrie mich an und ließ keine sachliche Diskussion zu. Ich habe das Gespräch daraufhin abgebrochen.
Zwei Tage später, als ich erneut Schrott abgeben wollte, war die Waage vollständig gesperrt – ein Vorfall, den ich in all meinen Besuchen noch nie erlebt hatte. Statt einer Klärung oder Entschuldigung wurde ich heute vom Platz verwiesen und mit einem Hausverbot belegt. Dieses Verhalten finde ich unprofessionell und unangebracht. Ich kann diesen Schrottplatz nicht weiterempfehlen, da die Kundenbehandlung und die Transparenz bei der Wiegung nicht entsprechen. Eine Überprüfung der Waage und ein respektvollerer Umgang mit Kunden wären wünschenswert.

Uns wurde Fa. Heidelbach von einem befreundeten Unternehmen empfohlen.
Wir danken für diese Empfehlung. Sehr nettes und kompetentes Personal. Am Telefon sowie auch vor Ort. Wir laden mit mehreren Fahrzeugen dort ab und bestellen auch einige Container zu verschiedenen Orten. Der Ablauf ist immer reibungslos und pünktlich. Selbst bei kurzfristigen Änderungen unsererseits wird uns schnell und unkompliziert geholfen. Diese Erfahrung durften wir mit Frau Nayda machen, wobei ich es auch allen anderen Mitarbeitern zutrauen.
Macht weiter so. 👍
Grüße von HSD Bieniek

Ja Hallo das ist ja mal Richtig Richtig GUT ! ! !
Top Personal freundlich, zuvorkommend
und kompetent. Kann man nur empfehlen .

Guter Recyclingbetrieb mit fairen Preisen.
[ ohne Schreien und Feilschen ;-)]

Bei unserer Anfrage per Telefon wurden wir nett beraten. Bei der Ankunft war auch alles noch in Ordnung. Die Beschreibung war für jemanden, der das erste Mal dort war,sehr verwirrend. Bei erneuter Nachfrage war das Personal mehr als genervt. Die einzigstens Mitarbeiter die sehr nett und hilfsbereit waren, war das Personal am Metallschrott. Bei der Nachfrage, wo die kleine Waage ist, war man schon mehr als genervt. Der junge Mann, an der kleinen Waage, war mehr als launisch. Nachdem wir uns mehrmals verfahren haben oder der Rückweg versperrt war sind wir wieder am Eingang hereingefahren. Jetzt, wo man sich ein wenig auskennt sollte es besser klappen, da man das Personal nicht mehr mit Fragen belästigen muss. Ich ziehe das ZBG oder Gelsendienste vor, man muss zwar bezahlen wird aber immer mehr als freundlich behandelt.

Seit Jahren unser Ansprechpartner für alle Art von Entsorgung - egal ob nach Renovierungen oder Baumschnitt.
Zuverlässig, schnell und günstig.
Immer wieder Heidelbach!