KNETTENBRECH + GURDULIC Service GmbH & Co. KG

Seit einem Monat werden die Tonnen nicht geleert.Auch beim 2.Abholtermin des Jahres stehen die Tonnen aufgereiht auf dem Bürgersteig und werden nicht geleert.
Schließlich bezahlt man dafür und die Straßen sind frei.Der Winterdienst war zuverlässig und Ausweichtermine gibt es nicht.Stattdessen wird man vertröstet und wird nach Tagen auf den nächsten Abholtermin verwiesen.

Geht der Winterkrimi in die nächste Runde?
Vor knapp einem Monat hätte bei uns die Plastiktonne geleert werden sollen. Dies geschah (zum wiederholten Male) nicht, begründet wurde es mit dem ausgewöhnlichen Winterwetter (Schnee im Januar ist tatsächlich sehr überraschend...).
Aktuell schneit es schoooon wieder... Wir sind zum äußerten gespannt.

Ravensburg geht mit sowas den Bach runter. Das ist eine reine Katastrophe. Diese Firma ist an Umweltverschmutzung maßgeblich beteiligt...
Der Landkreis sollte sich schämen

Erbärmlich das 2 Mitarbeiter von ihnen so viel Zeit hatten bei Rainer Winkler in Alt Schauerberg mit dem Betonmischer.Mist zu machen.Was ein Kasperverein

Abfalltrennung wird hier leider ganz klein geschrieben. Zu oft habe ich bereits gesehen, dass Container von Papier über Restmüll bis hin zu Folie in ein und demselben Müllwagen gelandet sind. Das kann mir auch keiner mit zu schlechten Brennwerten des Heizkraftwerks erklären. Da fühlt man sich als Kunde / Bürger vergackeiert. Als jemand, der selbst mit Rezyklat und dessen Aufbereitung zu tun hatte, ist mir natürlich klar, dass bei weitem nicht alles aus bspw. dem gelben Sack stofflich werwertet werden kann, allerdings ist das keine Entschuldigung für ein meines Erachtens nach systematischen Zusammenschüttens der Abfälle.

Wir sind ein gemeinnütziger Verein und haben die Firma Knettenbrech um Unterstützung gebeten. Leider war dies nicht möglich. Wir hätten nur einen 7cm³ Container mit Erdaushub zu entsorgen gehabt. Schade das die Firma Knettenbrech ein alten Wiesbadener Verein nicht unterstützen möchte, obwohl sicherlich jeden Tag mehrere dutzend Container entsorgt werden. Da wäre unser sicherlich nicht ins Gewicht gefallen. Für uns aber wäre es eine riesige Hilfe gewesen.

Die Mülltonnenlieferung durch Knettenbrech + Gurdulic funktioniert zuverlässig – mit der Dienstleistung selbst bin ich zufrieden.

Allerdings wurde mir ohne vorherige Zahlungserinnerung direkt beim ersten (angeblichen) Zahlungsverzug eine Mahngebühr von 15 € auf eine Rechnung über 31,14 € berechnet – das sind fast 50 %. Ich hatte die Zahlung rechtzeitig überwiesen, bekam auf meine Rückfrage jedoch keine Antwort.

Dieses Vorgehen wirkt wenig kundenfreundlich und rechtlich zumindest fragwürdig. Schade, dass auf Kommunikation kein Wert gelegt wird.

Seit der Umstellung auf diese Firma funktioniert nichts mehr. Anfangs hatten wir ewig keine neue Glastonne. Nun wurde schon seit 3 Monaten die Glastonne nicht geleert. Wöchentliche E-Mails mit Bildern der überlaufenden Tonne werden einfach ignoriert. Versucht man es telefonisch, hängt man nur in der endlosen Warteschleife. Liebe Stadt Mainz, bitte gebt uns den alten Entsorger zurück!