Möbel und Mehr Husum - Das nachhaltige Kaufhaus

Ich habe hier ein drei Jahre altes Ecksofa im Wert von 2500 Euro stehen und wollte dies abgeben, weil wir uns verkleinern wollen.
Als ich erwähnte, dass wir Katzen haben und hier und da mal ein Katzenhaar dran sein könnte kam gleich... Ja, aber...
In diesem kurzen Gespräch habe ich sofort bemerkt, dass es denen nicht um den bedürftigen Menschen geht, sondern nur darum ob die Kasse klingelt. Dieser Laden ist genauso wie die Menschen, die gegen Bezahlung auf die Straße gehen aber sich privat benehmen wie ein Mülleimer.
Dieser Laden will anscheinend Neuware geschenkt haben oder die Bedüftigen sind heutzutage so wählerisch oder haben es nicht nötig.
Ich bin sehr bestürzt darüber, was ich da heute erlebt habe...

Habe drei Säcke ordentlicher Kleidung und eine Tasche mit Kleiderbügeln abgeben -wollen - . Aufgrund der Schneeverhältnisse war ein Parken vor dem Haus nicht möglich. So habe ich den 1. Kleidersack mit Bügeln reingetragen und wurde, keine Begrüßung seitens des älteren, allem Anschein nach gelangweiltem Herrn, weiter nach hinten geschickt in die Kleiderannahme. Hier nun eine kauende Frau, ich konnte sie auf Grund ihres mahlendes Mundwerkes und eventuell fehlender Deutschkenntnisse nicht verstehen, die mir mit wohl versuchte mitzuteilen, dass sie keine, oder wenn doch nur schwarze Kleiderbügel annehmen wird. Ich bat höflich um Hilfe beim reintragen der weiteren Kleidersäcke und welch Wunder, niemand fühlte sich angesprochen oder aufgefordert.
Alles in allem, Wertschätzung, höfliches miteinander, symphatische Begrüßung, Hilfe, Dank, Freundlichkeit sind Fremdwörter für diese Menschen in diesem Haus.

Im Eingangsbereich steht direkt ein Tisch mit leeren oder halbvollen Flaschen und Essensresten... und überhaupt scheint man es dort mit Ordnung und Sauberkeit nicht so ernst zu nehmen. Das war schon einmal besser gewesen...

Ich hatte bei „Möbel und Mehr“ angerufen, um ein gebrauchtes Ecksofa abzugeben. Ich erhielt die Information, dass es erst in sechs Wochen abgeholt werden könnte, aber sie Interesse daran haben, da Sofas stark nachgefragt werden. Darauf hin lieh ich mir einen Hänger und brachte es von Tönning zum Standort in Husum. Dort lautete die Einschätzung der Mitarbeiter, dass es zu abgenutzt ist und sie es nicht nehmen. Der Kollege am Telefon wäre ein „Pflegefall“ - Originalzitat - und er würde alles zusagen. Diese Geschäftspraxis ist nicht haltbar, ich werde keine Spenden mehr dort anbieten oder abgeben.

Sehr exklusive Annahme von zu verschenkenden Möbeln... :
Wenn die Farbe, Grösse, Epoche oder Tier- Raucher-Haushalt gerade nicht passen, wird rigoros abgelehnt.
Scheinbar ist das Lager voll, oder die Klientel braucht nicht so dringend Möbel.

Allerdings scheint bei verkauften Möbeln nicht so genau hingeschaut zu werden, wie Bekannte mit ihrem zusammengebrochenen Stuhl erfahren mussten.

Schade, wenig Kleidung und zu enger Raum. Aber trotzdem 2 Teile zu einem supergünstigen Preis gefunden.
Im Verhältnis zum Möbelangebot müsste das Bekleidungsangebot größer sein.
Aber trotzdem super Geschäftsidee!

Ein wenig patzig ist das Personal dort schon. Das kann ich nachvollziehen. Immerhin geht es dabei darum Personen für den Arbeitsmarkt fit zu machen. Daher ist der Ton und sonstige Säumnisse nicht den Mitarbeitern anzurechnen. Viel mehr sollte die Marktführung für die Säumnisse von Kunden angemahnt werden. Immerhin liegt es in deren Verantwortung.

Generell war der Laden eigentlich immer toll, bis zum Umzug. Jetzt ist da kaum noch Auswahl. Tönning hat nicht einmal mehr Möbel. Das finde ich eigentlich schade.

Leider totale Enttäuschung ...
15 Minuten vor dem vereinbarten Termin wird angerufen und mitgeteilt das die Abholadresse obwohl telefonisch 2 Wochen im vorraus besprochen ca.60 km entfernt außerhalb ihres abhol Gebietes läge und sie nicht kommen.

Bei einer Haushalts Auflösung mit größtenteils Neuen Möbeln z.B eine Komplette Küche + Elektrogeräte und noch vieles mehr. Finde ich das Verhalten höchst fragwürdig.

Bei so einem Verhalten überlege ich mir nächstes mal ob ich die Sachen nicht lieber gleich in den Müll werfe statt sie zu Spenden.