PreZero Service Mitte GmbH & Co. KG

Abgeholt wurden die gelben Tonnen regelmäßig im Landkreis Holzminden aber wie ist hier zu bewerten. Ich muss meine Tonnen jedesmal von der Straße holen oder sogar aufheben. Und die Tonnen stehen teilweise so auf den Straßen das kein Fahrzeug mehr durch kommt! Die Müllabfuhr AWH bekommt es ja auch vorbildlich hin!

Gelbe Säcke mal wieder am 28.01.2026 in Afferde teilweise nicht abgeholt. Diesmal angeblich Wintersturm.
Frage mich bloß wie in Deutschland in Gebieten mit richtigem
Winter in jedem Jahr die Müllabfuhr geregelt wird. Vermutlich wird dort monatelang kein Müll entsorgt. Hier stellt sich die auch die Frage warum nicht ein Ersatztermin angeboten wird. Da sind wir wieder beim Thema Mehrarbeit und Bürgernähe. Verstehe auch die Stadt Hameln nicht, die hier als Auftraggeber die Spielregeln vorgeben sollte und auf Nachbesserung und Zusatzleerungen bestehen müsste.

War heute bei Pre Zero und habe 2 big pads Glaswolle abgegeben. Ging alles sehr schnell und unkompliziert. Personal war sehr nett und freundlich. Immer wieder sehr gerne.

Schlechteste Service!
Jedes mal ruf ich an für Entsorgung Termin .
Ich stelle meine Eimer immer Raus . Und dann kommt keine Fahrer das ist echt sehr sehr unprofessionell für ein großes Unternehmen!!!

Also langsam ist es nicht mehr lustig ,man versucht dort mehr als 1 Woche lang anzurufen für die Arbeit , das die Container geleert werden sollen und das zu verschiedenen Zeiten . Aber man bekommt kein ans Telefon ,egal welche Nummer man wählt von ihnen. Dann kommt der Service Arbeiter von Ihnen vorbei wegen der jährlichen Einweisung der Presse. Dann erzählt man ihn das und fragt nach einer Nummer die klappt und der erzählt einem ,das es ja nicht sein können es wären ja alle im Büro da. Dann beweist man ihm das ,da man in seinem Beisein dort Anruft aber es keiner abnimmt. Ich glaube die haben keine Lust mehr auf die zusammen Arbeit mit irgendwelchen Firmen wohl. Also wenn wir so mit unseren Kunden umgehen würden , wären wir längst pleite .

Ich war am Mittwoch das erste Mal da,um leere Container gegen volle zu tauschen.
Ich kann nur sagen,top Mitarbeiter! 👍☝️
Ich war zum ersten Mal dort und man hat mir geholfen,weil ich mich nicht auskannte.
Sehr nette Mitarbeiter und gerne fahre ich da wieder hin.
Macht weiter so! 👍☝️

Leider sind keine Minus-Sterne möglich................
Seit mehreren Wochen versuche ich jemanden ans Telefon zu bekommen (eine Antwort auf email habe ich nach 4 Monaten total abgeschrieben) um zu erfahren, wieso meine gelbe Tonne schon wieder nicht geleert wurde.......

Wir benötigten zu unserer Mulden-Bestellung einen Austausch, der prompt umgesetzt wurde. Am nächsten Tag wurde von uns dann spontan noch eine weitere Mulde benötigt. Auch diese wurde schnellstmöglich angeliefert! Ein großes Dankeschön für die Organisation an Herrn Grewe und Herrn Rossa und an das gesamte Team!!!