PreZero Service Mitte GmbH & Co. KG

Die Preise für die Entsorgung sind absolut angemessen.
Ich bringe seit über zwei Jahren meinen Abfall in Form von Bauschutt, Grünschnitt, Gipskarton und anderen Dingen die so anfallen wenn man ein Haus saniert dort hin.
Bisher gab es noch nie Probleme.

Preis für die Entsorgung ist okay, der Kundenservice geht allerdings gar nicht!
Immer wenn man anruft, heißt es wir sollen auf einen Rückruf warten und dann kommt nichts.
Abholung war ab letzten Dienstag von unserer Seite aus möglich, wir warten jetzt seit einer Woche und auf Nachfrage kommt die Aussage sie wüssten nicht wann sie den abholen kommen. Geht gar nicht!!

Der Preis für den Grünschnitt (und auch andere Güter) ist viel zu hoch. Da kann mir auch keiner erzählen, dass der Preis an verschiedene Faktoren gebunden ist, wenn eine andere Deponie nur 1/4 dieser Kosten nimmt. Ein Pauschpreis pro Anhänger und dann sagen, dass die Preise individuell berechnet werden... passt auch irgendwie nicht zusammen. Schade, dass die Preise so abschreckend sind. Da wundert es mich ehrlich gesagt nicht, dass mehr und mehr Leute ihren Abfall am Straßenrand entsorgen. Echt heftig...

Update am 13.09.21 auf die Antwort vom Inhaber:
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Eine "Preisanpassung" klingt ja schon mal gut. Aber: Auf der Homepage finde ich keinerlei Infos zu Preisen. Ich komme immer wieder zu einer Containerauswahl. Daher kann ich nicht nachvollziehen, wie Sie Ihre Preise zum Grünschnitt angepasst haben. Fangen Sie an, diese Preise auf der Seite zu kommunizieren.
Da ich solche Themen wie Umweltschutz/Nachhaltigkeit/Mülltrennung sehr ernst nehme, mache ich mir viele Gedanken und habe mich mit mehreren Leuten aus meinem Bekanntenkreis darüber unterhalten (u.a. weil eine Deponie in SZ nur noch Ansässige reinlässt). Eine Deponie ist für mich eine sehr wichtige Anlaufstelle für eine fachgerechte Entsorgung. Das Recyclen von Materialien ist wichtiger als je zuvor geworden. Die Plastik- bzw Müllmengen in den Weltmeeren, die täglich immer größer werden, sind beängstigend. Leider, und da spreche ich aus vollen Herzen, ist diese Problematik des Themas Müll bei vielen Menschen noch nicht angekommen. Und um so schlimmer und kontraproduktiver ist es, die Abfälle mit hohen Preisen zu versehen. Das macht das Thema nur noch unattraktiver. Und dabei ist Grünschnitt nun wirklich einer der unproblematischsten Abfälle überhaupt! Warum man hier (die Preisanpassung kenne ich jetzt nicht) nun mit solchen Preisen kommt, geht absolut nicht in meinen Kopf. Wie erklären Sie das den Kunden? Mit einer Deponie, wie Sie sie betreiben, haben Sie eine Verantwortung übernommen, die weit über die eigenen Geschäftbilanzen hinaus gehen sollte. Werden Sie sich dieser Verantwortung bewusst. Ich bin gerne bereit, für meinen Müll Geld zu bezahlen. Aber diese Beträge dürfen nicht willkürlich mit einer Kofferraum- und/oder Anhängerpauschale abgerechnet werden, die bisher alle anderen Preise um einiges übertreffen.

Wenn schon ihre Mitarbeiter die Säcke auf Telgte sortieren dann sollen sie es auch richtig machen. Es kann ja nicht sein das unsere komplette Straße die Säcke falsch befüllt. Aufkleber werden fleißig verteilt aber die Säcke bleiben liegen

Komme als Gewerbetreibender mein Altholz entsorgen. Die Preise für Altholz sind super und der Mann am Empfang ist immer freundlich, schnell und kompetent. Bitte weiter so!

Ganz tolle telefonische Erreichbarkeit und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Kürzlich wegen 2 verschiedener Anliegen telefonischen Kontakt gehabt und mir wurde beide Male direkt weitergeholfen und mein umgehend Problem gelöst. Herzlichen Dank

Habe mit meinem Anhänger Grünschnitt bei PreZero abliefern wollen.Auch ca. soviel wie ich in einen Kombi bekommen hätte.Habe extra einen Anhänger um mein Auto nicht zu verschmutzen.Sollte 28 Euro zahlen.Menge wird noch nicht mal in Betracht genommen.Anhänger Pauschale !!!!! Leider sehr unflexibel und natürlich ist diese Anhänger Pauschale der Wahnsinn , negativ gesehen.Dafür das die Grundstücksbesitzer aufgefordert werden Keine Steingärten anzulegen sondern Büsche und Bäume zu Pflanzen ist dies natürlich von der Firma PreZero Kontraproduktiv.Sorry!!

Einfach nur klasse! Von der (doch recht spontanen) Buchung bis zur pünktlichen Stellung und Tausch der Container einfach nur weiterzuempfehlen!
Durchweg freundliche Mitarbeiter und dazu noch ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis.
Machen Sie auf jeden Fall weiter so!