PreZero Service Mitte-West GmbH & Co. KG

Ich war positiv überrascht: Die Abgabe meiner Farbreste als Privatperson verlief unerwartet unkompliziert und sehr freundlich.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon,die ein nicht weiterhelfen konnte.
Arbeiten mit einem ungenauen System und können einem nicht erklären warum die Biotonne nicht gelehrt wurde.Sie sagten nur das System zeigt es an aber zeigt nicht an was genau falsch ist in der Tonne .Bin mir nicht bewusst was falsches drin sein soll ,habe extra nochmal nachgelesen was in die Biotonne darf .
Und das ihr System vielleicht falsch reagiert ,wurde komplett ausgeschlossen .
Ich brauche kein System ,was sagt ,da ist ein Störstoff drin ,ich brauche ein System welcher Störstoff ist da ,damit ich weiß mache ich den Fehler oder stimmt an ihrem System was nicht . Man wollte mich einfach abwimmeln und an eine andere Stelle weiterleiten.Nur hatte ich schon alle Stellen durchtelefoniert und wollte nur wissen was in meiner Tonne falsch sein soll .Aber darauf gab's keine Antwort sie verweisten nur auf ihr ach so tolles System zum wiederholten Mal .Es nützt mir definitiv nicht zu sagen da ist Störstoff/ Faktor ich muss wissen welcher !!!!!!!! .
Egal wie ich wurde mega unfreundlich behandelt ,hier brauchen die Mitarbeiter dringend eine Schulung wie gehe ich mit Kunden um und nicht wie lege ich unfreundlich am Telefon auf !!!!!!!!

Als privater Kunde nichts zu bemängeln - nette und freundliche Mitarbeiter. Dort kann man Altöl (haushaltsübliche Mengen) kostenfrei abgeben.
Öffnungszeiten für Kleinmengen-Annahme sollten auf der Homepage zu finden sein.

Der günstigste Anbieter, allerdings dauert die Containerabholung mehrere Tage über den vereinbarten Abholtermin hinaus. Für diejenigen, die einen verlässlichen Partner in Bezug auf Timing und Zeitmanagement benötigen, könnte es sinnvoll sein, sich nach einem anderen Anbieter umzusehen. Wer jedoch etwas mehr Geduld hat und einen günstigen Container benötigt, ist bei diesem Anbieter gut aufgehoben.

Total nette Frau am Telefon als ich eine Auskunft wollte ob man Altöl dort abgeben kann. Sie erklärte alles super genau und ausführlich. Bei der Abgabe ebenfalls alles top.
Immer wieder gerne. Kann ich zu 100 Prozent empfehlen. Nicht nur 5 Sterne Wert. Gäbe es 10, die hätte Pre Zero bekommen!

Suez Bergrheinfeld Landkreis Schweinfurt. Keiner erreichbar, Ansprechpartner Häuptling gibt's nicht, man hat schon das Gefühl das es Absicht ist. Fahrer sind in Ordnung und zuverlässig, nur wenn man Schadensmeldung oder Ansprechpartner benötigt keine Chance. Die Telefonnummer existiert nur zum Spaß keine Möglichkeit zum durchkommen.
Leider wird überall gespart kundenorientierter Service Fehlanzeige....

Ich habe bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht und kann die teilweise sehr geringen Bewertungen nicht nachvollziehen. Per Telefon oder Mail hatte ich immer schnell einen Ansprechpartner bzw. Rückmeldung zu meinen Anliegen bekommen und wurde sehr freundlich und vor allen Dingen kompetent beraten!

Der letzte Verein ist das. Immer wieder leeren die Fahrer die Biotonne nicht aber komischerweise sind die Tonnen der Nachbarn immer geleert nur unsere nicht. Versucht man Punkt 8 Uhr anzurufen sind immer alle Mitarbeiter im Gespräch nach 15 Minuten Warteschleife wird man aus der Leitung gekickt. Da muss man sich echt nicht wundern wenn der Müll irgendwo illegal abgeladen wird.