PreZero Service Nordhessen GmbH

Diese Firma ist Januar 2025 nicht in der Lage, eine fristgerechte Entsorgung der Abfalltonnen durchzuführen. Ersatztermine werden nicht bekannt gegeben. Aktuell wurde die grüne Tonne zum wiederholten Mal nicht abgeholt (die Straßen waren trocken), der Restmüll steht seit 6. Februar ebenfalls an der Straße. Dieses Unternehmen reduziert seine Kosten, indem es die verkauften Leistungen nur teilweise erbringt und ich soll die erforderlichen Müllsäcke zusätzlich bezahlen? Nicht zu vergessen, dass Müllsäcke gern von Waschbären und Ratten zerfleddert werden.

Schon 2 mal nicht abgeholt. Wenn man anruft ist derjenige leider nicht zu erreichen. Leider erfolgt auch kein Rückruf. Man sollte keine Ausschreibungen mitmachen, wenn man nicht in der Lage ist, sie auch ordentlich um zusetzen. Ob es Gutschriften gibt, für nicht erbrachte Leistungen? Der eine Stern ist schon zuviel...

Biotonne umgekippt, liegengelassen und auf dem Rückweg aus der Straße hat der Fahrer noch ein Foto gemacht, keine Kennzeichnung oder information was das Problem war. Einfach nur eine Katastrophe seit dem Wechsel zu Prezero, keine Abholungen, verspätete Abholungen ohne weitere Informationen, wahrscheinlich das man auch nicht mehr in der Lage ist Mehrmengen rechtzeitig zuzustellen. Ganz schlechte Leistung während es bei allen anderen Entsorgungsdiensten weitergehend nach Plan läuft.

Nicht erfreut ! Wir malen dem Bürger mal ein Sternchen in den Kalender , bekommen es dann aber nicht hin, die jeweilige Tonne am selben Tag abzuholen ! Egal ob für Samstag gekennzeichnet oder Dienstag ! Aber LED Strips im Fahrerhaus und Ukrainische minni Flagge als podest aufgebaut müssen sein ???

Bei uns in Kaufungen Papierfabrik läuft es mit der Gelben Tonne absolut nicht. Wir warten jetzt für dieses Jahr auf die 2. Leerung, am Telefon wird man vertröstet das die Dispo sich wegen einer Nachleerung melden würde wobei es auch bleibt. Anfang des Jahres war es das Wetter (Hahaha) andere haben ihren Auftrag auch erledigt. Jetzt würde mich die nächste Ausrede mal interresieren. Es sind Dienstleister die dafür bezahlt werden ihre Leistung zu erbringen. Ich muss auch pünktlich meine Rechnungen bezahlen. Wenn ich für jede nicht gelehrte Tonne + jeden getätigten anruf Geldbekommen würde, wäre das ein nettes zuerst.
Wenn es den Herren auf den Müllwagen zuviel Arbeit ist, kann ich nur sagen " Augenauf bei der berufswahl".

Schon das zweite Mal in Folge die Gelbe Tonne nach Termin nicht abgeholt. Wird man dann vertröstet das die Tonnen beim nächsten Abholtermin abgefahren werden. Bin aus Hofgeismar. Habe dort angerufen und den Grund zu erfragen. Mir wurde gesagt das Wetter wäre schuld gewesen. Alle anderen Anlieferer sind aber durchgekommen. Ist wirklich der Wintereinbruch daran schuld oder liegt es daran das jedesmal Freitags der Abholtermin war und die einfach Feierabend gemacht haben?

Bei uns liegt seit Wochen der Sperrmüll vor der Tür in der Gemeinde Knüllwald. Zig Mails, zig Anrufe - keine Reaktion. Keine Antwort auf die Feedback-Mail oder auf Nachrichten auf den vielen Mobilboxen. Man hat uns scheinbar vergessen, ist unverrichteter Dinge an unserem Müll vorbeigefahren. Wir sind ratlos und die Nachbarn mittlerweile verständlicherweise verärgert. Was sollen wir tun?

Unzumutbar. Immer neue Ausreden warum mal wieder keine Leerung erfolgte. Wintereinbruch, Sturm, gesperrte Strasse, Krankenstand oder einfach keine Lust. Gab es beim vorherigen Entsorger des Landkreises Kassel nicht und kann auch nicht nachvollzogen werden, wenn alle anderen Tonnen bei jeder Witterung durch andere Unternehmen abgeholt werden. Ich rede hier von der gelben Tonne, die immer lftwr stehen bleibt. Beste Aussage einer Mitarveiterin war, dass man kein Anrecht auf Leerung habe da die Tonne ja nichts kostet. Hätte auch null Sterne gegeben.