Recyclinghof Königsbach

Absolut respektloser Umgangston und unlogische Abläufe!

Wir kamen heute mit einem Transporter voller Altholz (Möbel) an. Wir wurden an der Einfahrt durchgewunken, direkt danach wurde auch ein Blick auf unsere Ladung geworfen - ohne dass auch nur ein einziges Wort der Beanstandung fiel! Wir haben uns dann zu zweit extrem beeilt und ohne eine einzige Pause ausgeladen, um den Transporter so schnell wie möglich leer zu bekommen.

Nach einer halben Stunde harter Arbeit kippte die Stimmung des Personals plötzlich völlig. Der Mitarbeiter am Container wurde immer unverschämter. Als ich ihn etwas fragte, weil ich dachte, er redet mit mir, blaffte er mich nur an: „Ich hab mit meinem Kollegen geredet, schaff weiter, damit ihr schneller fertig seid!“ Zwischendurch hörte man im Hintergrund auch noch Kommentare wie: „Ihr wisst schon, dass um 16 Uhr zu ist, oder?“ und das, obwohl es gerade mal ca. 13:30 Uhr war!

Kurz darauf kam ein zweiter Mitarbeiter dazu und meinte nur im Befehlston: „Beeilt euch mal, sonst muss ich euch wegschicken!“, weil sich vorne wohl Autos stauen würden. Zudem hieß es von ihm plötzlich, wir hätten ohnehin mehr als die erlaubten 3 Kubikmeter dabei.

Genau hier liegt das Problem: Warum schaut man sich die Ladung ganz am Anfang an, sagt kein Wort und fängt dann nach 30 Minuten Schwitzen plötzlich an zu meckern und so einen Druck aufzubauen? Hätte man uns am Anfang direkt gesagt: „Sorry Jungs, das ist zu viel Kapazität“, wären wir einfach zu einem anderen Recyclinghof gefahren. Aber einen erst abladen lassen und dann einen derart unverschämten und respektlosen Umgangston an den Tag zu legen, geht gar nicht. Das war definitiv das letzte Mal!

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Aber heute wurde mir 2 Minuten nach Schließung kein Zugang gewährt. Dabei brachte ich Altmetall das ich in kürzester Zeit abgeladen hätte. Schließlich verdienen die ja noch Geld mit Metalle. Dann hätte der freundliche Mitarbeiter seine Zigarette ruhig rauchen können, während ich noch abgeladen hätte. Von dem her nur 2 Sterne.

Es ging alles schnell und die Mitarbeiter sind wie immer auf Zack. Besten Dank.

Schnell einfach und günstig

Ich komme schon seit mehreren Jahren zum Recyclinghof Königsbach und muss sagen, ich wurde immer freundlich und zuvorkommend bedient, und vor allem "fair". Also keine Abzocke oder so, von daher alles in bester Ordnung! Weiter so!

Vor den Müllcontainern ist eine große Fläche, man muß diese aber trotzdem rückwärts anfahren, um sein Fahrzeug zu entladen. Es gibt Wertstoffhöfe im Enzkreis, mit viel weniger Platz/Fläche, wo es besser, ohne zu rangieren, gelöst ist.

Mir wurde kein einziges Mal geholfen beim abladen dann bekommt man nach drei Anhänger wohlgemerkt kleine pkw Anhänger gesagt das man diese Woche das letzte mal da war weil sonst der Container voll seie das ist wirklich mal ein Service (Nicht )

Sehr nettes Personal und auch sehr sauber.