Reformhaus Boermel-Ernst - Liwell Reformhaus Herrmann

Wir kommen seit 20 Jahren in dieses Reformhaus. Besitzerwechsel wirkte sich mal positiv, mal eher negativ auf den Kundenservice aus. In den letzten Monaten bin ich 2x sehr unzufrieden aus dem Geschäft gegangen, da die Angestellten recht arrogant und unprofessionell agierten. Ich bin mir bewußt, dass angesichts der Ladengrösse nicht das ganze neuform-Sortiment auf Lager sein kann. Beide Produkte, die ich nachgefragt habe, waren aber hier früher erhältlich und die Lieferanten gehören zu den wichtigsten für Reformhäuser. Warum hat man mir nicht freundlich angeboten, die Produkte zu bestellen??? Stattdessen wurde ich als unliebsamer Bittsteller behandelt, der sich wohl nicht auskennt. So kann man auch Kunden verlieren...

Hier stimmen die deklarierten Preisetiketten nicht mit der an der Kasse. Auf Anfrage dann an der Kasse warum 14.99€ obwohl 12.99€ auf dem Etikett steht bekam ich eine pampige Antwort das sie nicht alles im Geschäft ständig umändern kann😂😂 hätte ich wohl als Kunde machen müssen. Die ältere Dame mit weißen Haaren ist schon etwas despotisch. Sie sagte auch das sie extra den ganzen Laden jetzt gelaufen ist damit sie das überprüft und aus Kulanz hat sie mir dann den Preis runtergesetzt , ich sollte mich dafür bedanken. Diskussionen mit Kunden wegen sowas ist sehr unfreundlich. Nochmal dieses Reformhaus.NEIN!!! Lieber bestell im Internet und das weit aus günstiger und keine Überraschungen an der Kasse.

Unprofessionalität und absolut unfreundlich Personal. Die sich weigern bzw. Nicht in der Lage sind 10€ für die Parkuhr zu Wechsel.
Ganz nach dem Motto wenn du nichts kaufst dann helfen wir dir auch nicht.
Ekelhaftes Verhalten, ich kann jedem nur empfehlen Abstand von so einem Amateurladen zu halten.

Vor mir war ein Herr der sich ebenso beschwert hat. Ihm wurde eine kalte abgestandene Suppe serviert…Letztendlich ist er aufgestanden und gegangen.

Schade das man hier keine 0 Sterne vergeben kann!

Filiale ist zur Zeit wegen Umbau geschlossen. Ich habe den Weg umsonst auf mich genommen und stand vor verschlossener Tür.

Heute zum Lunch eine Beluga-Linsensuppe mitgenommen - ein TRAUM - und ein großes Lob an den Koch/die Köchin, es war richtig lecker! Und auch die Salate sind ein Geheimtipp!

Bestes Reformhaus in Frankfurt. Professionelle Hilfe und Unterstützung, man muss sich nicht auf die Suche nach einem Ansprechpartner begeben. Die täglich wechselnde Suppe ist lecker und gesund. Sehr zu empfehlen.

Super nette Beratung, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter sowie ein tolles Sortiment- und alles Bio. ... und das mitten in der Stadt- grandios. 100 Punkte- hier kommt man immer gerne hin!

Sehr modern gestaltetes Reformhaus mit fachkundigem Personal. Große Auswahl an natürlichen und alternativen Produkten. Freundliche Beratung und..... sehr gute, frisch zubereitete Suppen. Natürlich bio.