REMONDIS Elbe-Röder GmbH // Niederlassung Riesa

Diese Firma ist das letzte. In zwei Monaten zum wiederholten mal keine Tonnen gelehrt. Wir sind ein 12 Familien Haus und warten jedesmal 4 Wochen bis zur Leerung. Wir sollten uns auf eigene Rechnung durchsichtige Säcke besorgen und dann mit hinstellen. Angeblich wäre ständig die Fahrer krank. Leider Gottes ist man auf solche Firmen angewiesen.

Sehr Sehr schlechter Service und wirklich unfreundliche Mitarbeiter! Haben einfach die Hälfte an Sperrmüll stehen lassen da es angeblich mehr als 3 Kubikmeter waren! Am Ende hat sich raus gestellt (anhand von Bildern) das es nicht mehr waren als 3 Kubikmeter! Die Mitarbeiter waren einfach nur zu Faul!!!! Sucht euch einen anderen Entsorger, wirklich schlimm!!!!!!

dieser sehr unfreundliche Mitarbeiter heute am Telefon macht dem Dienstleister leider keinen guten Namen. Sehr sehr frech und unfreundlich!
Feige dann auch noch als man ihn nach seinem Namen fragt.
Nach Recherche ist mir klar warum. Er ist bekannt für seine unfreundliche Art und Weise mit Kunden umzugehen und es ist eben immer wieder dieser Mitarbeiter worüber es Beschwerden in der Verwaltung gibt.
Schade nur das der Dienstleister solche Mitarbeiter duldet. Wir werden unseren kostenpflichtigen Müll wo anders entsorgen.

Unregelmäßige Abholung besonders der gelben Tonne u keiner geht trotz Sprechzeit ans Telefon. Heute jemanden erreicht und prompt wurde geleert. Wir hoffen auf Besserung, denn seit Pfingsten geht das schon so mit der gelben Tonne.

grenzt schon an Freiheitsberaubung! Neben der extremen Unfreundlichkeit musste eine Erfahrung machen, die dergleichen noch suchen muss. Da die Ausfahrt von einem LKW blockiert war, fragte ich die (unfreundliche) Frau an der Anmeldung, ob sie mir bitte die Einfahrtsschranke öffnet. Dem Nicken nach dachte ich, sie macht es, aber nichts geschieht. Auf erneute Anfrage und vorheriger Anmache durch einen Remondis Mitarbeiter (LKW Fahrer) bekomme ich zur Antwort "da müssen Sie mal warten, und jetzt erst recht"... Geht gar nicht!

Sehr freundliches Personal im Eingangsbereich, aber bei der Mitarbeiter bei der Schrottannahme ist nicht tragbar. So etwas unfreundliches gibt es selten und deshalb werde ich meinen Montageschrott jetzt wo anders abgegeben. Danke Remondis.

Nun zum wiederholten mal, gelbe Tonne und blaue Tonne nicht zum Abholtermin laut Abfallkalender entsorgt ! Hausmülltonnen werden überfüllt geschüttet ,aber ein kleiner Karton bleibt natürlich stehen! Heute 05.04.23 Tour Weida ! Nun wird Lünen eingeschaltet damit diese Schlampigkeit ein Ende findet !

Meine Altholz Entsorgung hat wieder super funktioniert. Sehr nette Mitarbeiter, sowohl an der Waage als auch der Kollege am Kran
Alles bestens!