REMONDIS GmbH & Co. KG -NL Rodenkirchen-

Uns wurde an einem Morgen ein Toilettenhäuschen gebracht ..anstatt es einfach abzustellen, klingelte es bei uns um 5.30 Uhr!!! obwohl unsere Hilfe nicht erforderlich war! Zudem war der Fahrer offensichtlich bemüht, die ganze Straße aufzuwecken. Unmöglich!

Man ist in diesen Einrichtungen als Kunde grundsätzlich erstmal
Bittsteller , der von schon rein äußerlich wenig vertrauensvoll aussehendem Diensthabenden unfreundlich abgefertigt wird.

Ich möchte meine Erfahrungen mit Remondis in 50996 Köln teilen. Leider war mein Besuch heute sehr enttäuschend. Der ältere Mitarbeiter an der Waage mit den längeren Haaren war erneut äußerst unfreundlich. Sein lauter Befehlston und die schlechte Laune sind nicht gerade einladend. Zudem war er nicht in der Lage, eigene Fehler einzugestehen, was in unserem Fall sehr frustrierend war! Wir kann man als Mensch nur so schlechte Laune haben?! Unglaublich!!!

Nach mehreren schlechten Erfahrungen mit diesem Herrn werde ich in Zukunft einen großen Bogen um Remondis in Köln machen. Einziger Lichtblick war der ältere Mitarbeiter in Halle 2, der sich freundlich und hilfsbereit zeigte. Ich hoffe, dass Remondis an der Kundenfreundlichkeit arbeitet, denn das ist für viele Kunden entscheidend.

Super nette Mitarbeiter! Fahrer und auch am Telefon immer sehr hilfsbereit und freundlich! Kann die bisher geschrieben negativen Rezensionen nicht nachvollziehen, Müllentsorgung kostet eben ... Auch der beschriebene "ältere Empfangsmitarbeiter" wirkt am Telefon vielleicht etwas ruppig, war aber meinen Mitarbeitern und mir gegenüber nie unfreundlich oder unhöflich!

Ich bin entsetzt! Eine Unfreundlichkeit vom Herrn. Ich komme nur weil Papier Abgabe umsonst ist. Bestes Zitat " ich mache es weil ich muss "

Verlangen Geld für die Abgabe von Sortiertes Gemischtes Altpapier. Da die Preise für Altpapier stetig steigen ist dies nicht nachvollziehbar für mich, vor allem wen sie es Direkt vor die Haustür geliefert bekommen. Übrigens nur weil jemand mit ein weißen Transporte ohne Werbung vorfahrt und blau gekleidet ist, deutet es nicht dass man Gewerblich unterwegs ist. Der Mietarbeiter kam nicht mal auf die Idee sich das Material anzusehen und wollte mich für geschätzte 4 Kg Altpapier direkt auf die Waage schicken.

Der ältere Empfangsmitarbeiter war mir gegenüber dermaßen unfreundlich, dass ich es vorgezogen habe, meine Geschäfte 2 Minuten weiter bei der Konkurrenz abzuwickeln. Interessant, dass sich ein Unternehmen so unqualifizierte Mitarbeiter leisten kann.

Der an der Rezeption befindliche Mann mit blonden Pferdeschwanz, als Empfangsdame das Unternehmen repräsentierend, ist stets bemüht ein solides Level an Unfreundlichkeit und Abneigung dem Kunden entgegenzubringen. Viele Male den Weg dorthin umsonst getätigt, telefonische und persönliche Ansprache werden hier wohl nur aus Spaß getätigt.