REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord // Betriebsstätte Wesendorf Deponie

Wir waren heute dort und möchten mal ein Lob an das gesamte Team los werden. Wir kommen schon seid ca. 30 Jahren. Hier steht Beratung und ein sehr netter Umgang klar ganz oben. Wir hatten auch Sonderabfälle dabei ( alte Farben usw.) Die Mitarbeiter vor Ort haben sofort alles geprüft und uns Tipps gegeben.
Als Fazit kann ich nur sagen das sich dort über die Jahre alles sehr positiv weiter entwickelt hat.
Weiter so.

Wir waren schon öfters bei Remondis um dort unsere Gartenabfälle und ich kann durchweg nur positives berichten. Wenn wir uns mal einen Mitarbeiter gewendet haben waren immer alle sehr freundlich. Gestern waren wir erst dort und fragten bei den Grünabfällen nach einer Hacke und Besen was uns sehr schnell besorgt wurde. Vielen Dank noch mal dafür.

Sehr enttäuschendes Erlebnis am heutigen Tag. Wir sind extra 20 Minuten aus Sassenburg angefahren – mit Kindern im Auto und einem vollbeladenen Hänger mit Grünschnitt. Da wir um 15:46 Uhr vor Ort waren, wurden wir aufgrund der 15:45-Uhr-Regel strikt und unfreundlich abgewiesen.

Als Kunde, der regelmäßig kommt und in der Vergangenheit auch kurz nach 15:45 Uhr noch freundlich eingelassen wurde, ist diese plötzliche Unflexibilität absolut unverständlich. Dass hier wegen einer einzigen Minute keinerlei Kulanz gezeigt wurde, ist bei diesem Aufwand extrem frustrierend und wenig bürgernah.
Völlig unverständlich wurde es jedoch, als wir beim Wegfahren beobachten konnten, wie ein schwarzer SUV nach uns noch eingelassen wurde. Wenn Regeln so strikt ausgelegt werden, sollten sie für alle gleichermaßen gelten und nicht willkürlich wirken. Service und Gleichbehandlung sehen definitiv anders aus!

Ich hab nichts zu meckern. Die Mädels an der Wage sind kompetent und wenn es Dinge gibt, die nicht ganz logisch erscheinen, dann sind das Vorgaben an die sich die Mitarbeiter halten müssen.

Auch für gewerbliche Abfälle ist gut gesorgt.

Wie es in den Wald hineinruft, so schallt es zurück 😉

Bezahlen mit VISA wäre noch ein echter Fortschritt lieber Landkreis!

Ansonsten bis zum nächsten Mal 👋

The Day After Tomorrow ... Doppelte Müllabfuhr. Müll von 4 Wochen an einem Tag. Für die Fahrer schon fast eine Zumutung wie wir finden aber der Fahrer (allein im Müllwagen), der heute in Transvaal abgefahren hat, war trotz der Anstrengung (aussteigen, einsteigen...) sehr gelassen und nett - wie wir es von Ihnen kennen. Sie machen einen sehr guten Job! 🙌🏼 Von uns gibt es natürlich 5 Sterne.

Wenn du mal mehr Müll hast, als in die Tonnen passt, ist dieser Entsorgungs- und Recyclinghof in Wesendorf eine schnelle und günstige Lösung. Die Anlage nimmt verschiedenste Abfälle an und sortiert sie fachgerecht, sodass alles so umweltgerecht wie möglich weiterverwertet wird. Die Öffnungszeiten sind klar strukturiert und gut planbar, was das Anliefern unkompliziert macht.

Die Abwicklung vor Ort läuft in der Regel flott, das Personal ist hilfreich und es lässt sich meist stressfrei auch mit größerem Volumen entsorgen, ideal, wenn Haus- oder Gartenprojekte anstehen und die regulären Tonnen einfach zu klein sind. Insgesamt ein solider Service, den ich immer wieder nutze, wenn etwas Größeres weg muss.

Am Samstag für die arbeitende Bevölkerung viel zu kurze Öffnungszeiten. Erst recht für Frauen super blöd: erst lange in der Schlange gestanden, dann kurz vorm Tor abgewiesen um 11.50. Öffnungszeit laut Internet 12.00 Uhr. Musste dringend auf Toilette und durfte dann mit Anhänger wieder zurückfahren. Komme mir vor wie im Kommunismus. Kann man hier auch weniger als einen Stern geben?

Wir waren letzte Woche bei remondis. Fazit:
Die Dame an der Waage war sehr nett. Wir wurden nach kurzem Blick auf unseren mit Holz gefüllten Anhängers gleich zu 3 und 4 geschickt. Dort angekommen benötigten wir noch einmal Hilfe da die Zuordnung in den richtigen schacht nicht so klar ersichtlich war. Der junge Mann der nach eigener Aussage noch auzubi ist war total bemüht uns die Unterschiede beim Holz zu erklären. Man konnte merken das er hinter seiner arbeit steht. Total freundlich und nett...abgeladen und zurück zur Waage. Dort nur den Mindestpreis bezahlt und von einer sehr netten anderen Dame verabschiedet worden.
Immer wieder gerne ❤️