REMONDIS Süd GmbH // Betriebsstätte Freudenstadt

Für Lkw Fahrer der absolute Wahnsinn!!!
Normal ist anders.
Man wird vom Hof vertrieben um sich im absoluten Halteverbot hinzustellen.Natürlich musste man Rückwärts auf die Strasse raus.
Der Typ der mir das sagte hielt es nichtmal für nötig mich einzuweisen.
Es stehen weder Öffnungs bzw Pausenzeiten angschrieben.
Ein Stern ist schon zuviel für die Bude.
Ich werde mich weigern nochmal dorthin zu fahren.
Fahren ohne Einweiser
Absolutes Halteverbot
Der Rest wird nicht besser sein.
Nie wieder !!!

Seit 7 Wochen Kontakt zu REMONDIS Süd GmbH, seit 4 Wochen sollte die Gelbe Tonne wegen gerissenem Deckel getauscht werden. Sieht nicht gut aus wenn die Tonne 4 Wochen vor dem Haus steht. Das sagt alles, weiter möchte ich mich dazu nicht äußern.

Ich war heute zum Altpapier laden da, Da das Einfahrts Tor geschlossen war müsste Ich wohl oder übel im Absoluten Halte Verbot Stehen Bleiben, und mich zu Fuß anmelden. So weit alles schön und Gut, der Mitarbeiter an der Wagen bei der Anmeldung war sehr Nett, auch die Beladung ging echt schnell vorran, müsste nur einmal Zwischen Wiegen. So weit so Gut, bin dann von der Wagge gefahren, und habe mich an die Seite gestellt zum Gurten und zu machen. Da würde Ich dann von einen Müllwagen Fahrer direkt beschimpft und solle wo anders Parken da er Feierabend machen will, und mich Weck machen soll. Ich habe ihm gesagt das er mir das auch hätte freundlich sagen könne, da wäre ich ein Stück vorgefahren. Aber der hörte mit seiner Beschimpfungen garnicht auf, so das Ich auch etwas lauter wurde. Also Ich denn Lkw, ein wenig vorgefahren habe damit er einparken könnt (Er war der einzigste und die Parkfläche für die Müllwagen war groß genug). Also die dann Ausstieg um weiter meine Ladungssicherung durch zu gühren, brüllte mich eine Frau aus dem ersten Stock an, das Ich ihre Fahrer nicht an zu Brüllen habe, und Ich mit dem LKW auf die Straße fahren solle um zu Gurten und und die Plane zu schließen. Hätte Ich richtig austicken können. Was bildet die sich eigendlich ein? Die hat denn ganzen Dialog anfang an nicht mit bekommen. Und als ich dann dem Fahre mal die passenden antworten auf sein Unfreundliches benehmen gegeben habe, mischt die sich ein. Sie soll Ihren Fahrern erst mal Anstand und Respekt voranderen Mitmenschen bei bringen. Ich habe darauf hin meinen Cheff angerufen, das er mich da nicht mehr hin Schicken Brauch, vorher kündige Ich lieber. So ein Verhalten von wem auch immer,muss Ich mir nicht an tun. Und vor allem Dinge mich auf zu fordern Ich solle mich draussen auf die Straße stellen um zu zu machen. Ich glaub die weiß gar nicht was Verboten,und was zulässig ist. So etwas ist mir in über 30 Jahren berufs Erfahrung auch noch nicht unter gekommen. Schickt Eure Leute mal zu einen Lehrgang zum Thema wie verhalte Ich mich anderen Menschen gegenüber, und was darf ich und was nicht auf öffentlichen Straßen.

Mit freundlichen Grüßen H.D.Sch...

Ich muss sagen abholtechnisch kann ich mich kaum beschweren. Krankenstand und Feiertage etc können manchmal dazu führen das die Tonnen auch mal einen Tag länger benötigen. Alles schön und auch ok, aber was mich seit Jahren nervt ist das die gelben Säcke gefühlt von Jahr zu Jahr dünner werden. Mittlerweile brauch ich gefühlt immer Zwei, weil der erste meist beim zubinden oder beim aus dem Sackbehälter nehmen reisst. Das nervt zunehmend. In anderen Kommunen gibt Es gelbe Tonnen, Nur Freudenstadt bekommt es nicht auf die Reihe. Versorgt uns endlich mit gelben Tonnen. Dass hindern auch Tiere dran an den Säcken Zu knabbern, oder Bei Wind das die Säcke durch die Gegend fliegen.

Hallo habe unsere Biotonne nach der Abholung gesucht. Erst nachdem ich bei Remondis angerufen habe, erfuhr ich, das diese in die Schüttung gefallen sei.
Kann man dann nicht von der Zentrale anrufen und Bescheid geben oder Mal schnell klingeln wenn so was passiert?
Nein da muss man dann selbst noch anrufen. Finde ich nicht so toll

Anscheinend dürfen Gartenabfälle nur noch in Post Päckchengröße bereitgestellt werden. Wir hatten 2 Bündel von Ästen, sauber zusammengebunden, von ca 1,50 Länge abgestellt. Nicht nur das diese Bündel nicht mitgenommen wurden, auch der Rest der in normalen Postkartons verpackt war blieb stehen. Wahrscheinlich muss man demnächst noch tagelang am Straßenrand auf die Herren Müllkutscher warten und den Abfall selbst auf die LKWs laden. 1 Stern, da Null nicht geht.

Wir haben unseren Gartenabfälle ( Kirschlorbeerbüsche, abgesägt, ca.150cm lang, Durchmesser des Buschs ca. 80cm, Stamm 6cm, also ideal um einzel händisch aufgeladen zu werden, eine Bündelung macht in diesem Fall keinen Sinn.) diese Woche am Montag 7.10. vor die Garage gelegt zur Abfuhr. Am Montagabend war es nicht geholt, am Dienstag auch nicht.
Wir haben dann mit dem AWB FDS telefoniert und hier wurde uns nur gesagt, dass die Biotonnen nicht erreichbar gewesen wäre(war sie, wurde auch geleert, war nach GPS wohl Nachbar). Von den Gartenabfällen war nichts negatives bekannt. Nach erneutem Anruf bei AWB war die Auskunft, dass die Büsche nicht gebündelt gewesen wären, es wurden auch Fotos gemacht und da keiner mehr kommen würde....
-->Wenn wir sie gebündelt hätten, wären sie aber doch viel zu groß??!!!.
So kann man sich auch aus seiner Auftragsverantwortung stehlen. Da hatte wohl jemand keine Lust, etwas anderes als diese mit Ästchen und Blättchen gefüllten Papiersäcke schnell aufzuladen. Sorry, wir dachten, Gartenabfälle wären auch Heckenschnitt....
Remondis ist Dienstleister und hat für sein erhaltenes Geld "Dienste" zu leisten. Machen sie aber immer wieder nicht(Gelbe Säcke immer wieder...etc.).
AWB ist Auftraggeber und muss dem Dienstleister anweisen, wie er sich Verhalten muss, nicht andersherum!!!
So kommt es dann halt, wenn Dinge privatisiert laufen.

04.06. Gelbe Säcke werden nucht abgeholt, Anwohner warten, ob in den Folgetagen eine Abholung erfolgt.
10.06. Anruf, Versicherung der Mitarbeiterin, dass der Müll in 1 bis 3 Werktagen abgeholt wird.
11.06. Erneute Nachfrage
13.06. Nochmalige Nachfrage, Mitarbeiterin sehr unfreundlich, der "Müll wird auf jeden Fall in dieser noch geholt."
17.06. Erneute Nachfrage, Mitarbeiterin behauptet, dass der Müll bereits geholt wurde, anscheinend sind wir alle bescheuert.
20.06. Wieder Nachfrage, Mitarbeiterin lässt Anrufer 15 Minuten in Warteschleife, bevor sie ans Telefon geht. Sehr genervt, garantiert, dass Müll auf jeden Fall diese Woche noch abgeholt wird. War gleich klar, dass das nicht der Wahrheit entspricht. Bis jetzt ist immer noch keine Abholung erfolgt. Mehr muss man dazu nicht sagen!!
Ahhh, jetzt die gewohnte Standard-Antwort, es tut uns leid, leider kommt es zu Verzögerungen.......nein, es kommt nicht zu Verzögerungen, der Abfall wird gar nicht abgeholt, Frau Fritz lügt einem an, Verzögerungstaktik......ein unterirdischer Service!!!!