REMONDIS Südwestfalen GmbH // Niederlassung Soest

Heute einen Fahrer in Sendenhorst gehabt, der nur auf Theater aus war. Ich bin froh und dankbar, dass mein Nachbar an der Tür stand und diese unnötige Diskussion mitbekommen hat. Es ging um ein Auto, was in einer Sackgassenstraße stand, wo es eigentlich immer steht. Diese Straße ist eine Sackgasse, das Auto stand/steht ca. 10m vor Straßenende. Es ist kein Wendehammer und es gibt auch keine Wendemöglichkeiten. Über 12 Jahre immer Ruhe gehabt, auch die Stadt sieht hier keinerlei Probleme an unserem „Parkverhalten“. Der Fahrer hat mich per Zufall draußen gesehen und macht mich an: ,, Gehört das Auto zu euch?“ Ich sage JA, woraufhin er antwortete: ,,beim nächsten mal lasse ich alle Tonnen auf deiner Straße stehen - Du darfst da nicht parken, es sei verboten.“ So fing die lächerliche Diskussion an. Bei solch einer Art & Weise stößt man bei mir aber leider auf taube Ohren, wir können uns alle ganz normal über Probleme oder Fehler unterhalten. Letztendlich ging es dem Fahrer darum, dass er rückwärts in unsere Straße (Sackgasse) gefahren ist um die Tonne auf seiner Seite (rechts) aufzunehmen und zu entleeren. Laut seiner Aussage musste er jedoch aussteigen und die Tonne verschieben, weil er aufgrund des geparkten PKW nicht weit genug nach hinten fahren konnte. Ich habe es selber leider nicht gesehen, habe ihm aber auch zu verstehen gegeben, dass er in diesem Fall, sofern es so war, natürlich auch recht hat und habe mich dafür entschuldigt, dass er aussteigen und die Tonne vorziehen musste! Lauf seinen Aussagen, stand die Tonne ca. 5m weiter Richtung Auto, als zum eigentlichen Standplatz. Daraufhin kam mein Nachbar raus, der mich bestätigen konnte und die falsche Aussage Ihres Fahrers widerlegen konnte. Wir stellen die Tonnen IMMER genau dort ab, wo Ihr Fahrer diese vorgefunden hat. Unser Grundstück ist rundum Videoüberwacht, darauf ist auch zu erkennen, dass die Tonne NICHT auf unserem Grundstück stand (so wie es Ihr Fahrer behauptet hat). Die Tonne stand abseits unseres Grundstücks (auf der Kamera nicht zu erkennen, da öffentlicher Grund und somit keine Einsicht vorhanden ist), aber es ist nunmal FAKT, dass diese Aussage, sowie die „Parken verboten“ Aussage einfach völliger Quatsch sind. Wenn man ernsthaft mit mir diskutieren möchte, dann bitte auch mit wahren Fakten und nicht mit völlig blödsinnigen Fake-Argumenten. Hier wurde um den heißen Brei geredet, anstatt einfach nur klar zu stellen, dass für ihn das Problem gewesen ist, aussteigen und die Tonne verschieben zu müssen. Laut meinem Nachbarn, der die Leerung beobachtet haben soll, musste nichts verschoben werden. Das kann ich jedoch nicht beurteilen, da ich es selber nicht gesehen habe. Ich sagte dem Fahrer, sollte es so gewesen sein, dann tut es mir leid und ich werde das Fahrzeug in Zukunft sogar anders stellen, als in den letzten Jahren und die Tonnen in Zukunft weiter in seine Richtung!

Ich habe maximalen Respekt vor eurem Job und bin froh und dankbar, dass es euch gibt. Aber ganz ganz wichtig als 1. sollte man seine Art & Weise, die Aussprache und seine Laune im Griff haben!!! Jeder wird mal schlechte Tage haben, aber es ist sicher nicht der richtige Weg, SO auf jemanden zuzukommen und eine Diskussion zu starten. 2. Sollten Fakten nicht vertauscht werden! ICH trage ja auch die Verantwortung, sollten wir einen Fehler gemacht haben. Auch aus meiner Sicht ist es nicht Sinn & Zweck, dass einer Ihrer Fahrer dafür aussteigen muss. Dennoch kann man es auf eine normale Art klären. 3. Was haben die anderen Bewohner der Straße mit unserer Tonne zu tun, die hier als einzelne alleine immer steht?

Überdenken Sie vor allem auch immer, wer ihr Gegenüber ist. Kennen Sie Ihr Gegenüber? Der Herr ist mindestens mitte 40/ Anfang 50 gewesen, ist es wirklich notwendig so angepisst und schlecht gelaunt seine Runden zu drehen? Eventuell dann doch der falsche Job? Ich habe keine Ahnung, weise aber Verständnis auf und gestehe im Falle eines Falles einen Fehler ein um SO eine Reaktion zu bekommen?

Einfach nur peinlich, tut mir leid…

Alle super nett, es gibt mehrere duschen und vernünftige saubere Toiletten, laden kann man ab 7 Uhr die Straße ist ziemlich eng, für Übernachtung nicht so gut geeignet

An der Einbiegung zu meiner Arbeit hat mich kam mir – recht schnell im Rückwärtsgang abbiegend – ein Remondis-Müllwagen entgegen. Dieser schien mich nicht wahrzunehmen, fuhr unbeirrt weiter, bis er fast in mein Fahrzeug gefahren wäre, woraufhin ich km Rückwärtsgang von der Straße gedrängt wurde.
Neue Kratzer im Auto und der offensichtlich sehr unglückliche Fahrer hat mich auch noch per Gestik angepöbelt und ist dann schnell weggefahren. Grenzt an Fahrerflucht und kann nicht mit einem ‚schlechten Tag‘ gerechtfertigt werden. Wow

Leider war es in der letzten Woche nicht möglich die gelben Säcke in Soest abzuholen. Verständlich, denn es war ein Unwetter. Nun stapeln sich mehr als 50 gelbe Säcke vor meinem Haus, da sämtliche Säcke der Nachbarschaft ebenfalls dort liegen. Diese Woche werden die Säcke nicht abgeholt, da wir turnusmäßig nicht dran sind. Ich könnte die Säcke ja wieder reinholen. Echt lustig. Eine kurz angebundene Dame hat das Gespräch am Telefon an Ihren Abteilungsleiter weiter verbunden. Der hatte auch nicht wirklich Lust eine Lösung zu suchen, da ja nun alle das Problem haben. Es lebe der Service. Vielen Dank für nichts.
Vier Sterne, da das Unternehmen sonst zuverlässig arbeitet und die Mitarbeiter auf den Entsorgungsfahrzeugen nichts dazu können, dass die Kollegen am Telefon nicht ihren besten Tag hatten. Ich war vermutlich nicht der erste Anrufer.

Die Fahrer fahren rücksichtslos und zu schnell und zeigen keine einsicht und wenn man in der Zentrale anruft wird man noch als Lügner bezeichnet. Als ob man aus Langeweile da anrufen würde es müsste minus Sterne geben

Echt Traurige Firma nicht in der Lage in Werl Büderich gelbe Säcke zu verteilen, dafür müssen ältere Leute lieber mit dem Bus nach Werl fahren obwohl 2 Annahmestellen da sind nebeneinander Respekt dafür

Mülltonne mit Aufkleber "mit Rest-/Hausmüll befüllt!" stehen geblieben.
Doof nur, wenn auf dem Sack steht, dass er aus Papier hergestellt wurde und in die Papiertonne gehört. Das Personal sollte mal geschult werden.

Holen Säcke nur sporadisch ab. Fahren nicht in Einfahrten, wo sie locker durchkommen.