REVEA GmbH

Als Burscheider Bürger fahre ich seit vielen Jahren regelmäßig zum Wertstoffhof-Hilgen. Die Mitarbeiter/in sind immer freundlich und hilfsbereit. Die vielen negativen Rezensionen hier kann ich wirklich nicht bestätigen.

Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf.
Kein Vergleich zu Wermelskirchen, möchte mich da nicht weiter zu äußern.

"Macht weiter so, liebes Personal "

Der letzte Laden,gelbe Säcke werden wegen angeblichem Glatteis nicht abgeholt,obwohl am selben Tag Mittwochs ein anderes Unternehmen die Papiertonnen abgeholt hat.Dann Freitags dort angerufen und nachgefragt,weil man im Netz von der Revea gepostet hat wir fahren jetzt das nicht abgeholte ab.Aber nicht wie es jeder machen würde erst einmal das was liegengeblieben ist sondern man fährt erst mal das neue ab.Dann am Freitag dort angerufen nach etlichen versuchen ging dann auch ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter dran,der meinte Samstag und legte dann auf.Heute ist Montag und nein wir hatten hier kein blitz eis wurde natürlich nichts abgeholt und die Berge werden immer höher.Aber heute war es wenigstens so ,dass erst gar keiner mehr ans Telefon ging.Und es gab immer mit denen Diskussionen weil die schon öfter nicht kamen oder irgendwas liegen blieb.Immer die selben ausreden Mitarbeiter krank,zu wenige und und und.Das ist das schöne wenn man bei Ausschreibungen hier schreit und billig preise macht um dann festzustellen oh war doch keine gute idee.🤮🤮

Bei meinem Nachbarn wird die Pappe regelmäßig mitgenommen, bei uns hingegen nicht, selbst dann nicht, wenn sie ordnungsgemäß gebündelt bereitsteht. Dieses unterschiedliche Vorgehen wirkt wenig nachvollziehbar und zeigt mir wie EXTREM RASISTISCH die Belegschaft mittlerweile geworden ist.

Holt keine Gelben Säcke ab wegen des Wetters und offensichtlich gibt es auch keinen Alternativ Termin. Da wird sich das Leben ganz schön leicht gemacht.

Sperrmüll: Nicht zumutbar: Schwere Gegenstände müssen für die Abholung an die Straße gestellt werden. Für ältere Menschen unmöglich. Absolut bürgerunfreundlich. Beschwerden an die Stadt folgen.

Ich war heute da und habe steine weggebracht.Trotz viel Betrieb war das Personal super nett und freundlich. Am Eingang wurde man nett begrüßt und alle anderen waren auch super nett.

Ich war kürzlich am Wertstoffhof in Hilgen der REVEA GmbH und habe dort leider eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Nachdem ich versehentlich eine Rolle mit gelben Säcken mitgenommen hatte – in dem Glauben, diese seien zur freien Entnahme –, wurde ich von einem Mitarbeiter in sehr schroffem Ton zur Rede gestellt. Die Situation eskalierte verbal, was mir äußerst unangenehm war, auch weil andere Kunden anwesend waren. Obwohl ich sofort angeboten habe, die Säcke zurückzugeben, wurde mir ein Hausverbot ausgesprochen. Ich empfand das Verhalten des Mitarbeiters als überzogen und unprofessionell. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Standort leider nicht weiterempfehlen.