Sozialkaufhaus Fairkauf

Ich finde den Laden einfach super und gehe dort regelmäßig einkaufen. Die Preise sind absolut fair und der ein oder andere sollte sich mal darüber Gedanken machen, welchen Wert die Sachen neu haben. Viele davon sind neuwertig. Ich habe noch nie etwas gekauft, das dreckig, kaputt oder unvollständig war.

Auch kann ich einige Kommentare zu den Angestellten hier nicht verstehen. Gerade die Chefin ist überaus engagiert. Und bei den Mirarbeitenden sollte man sich vielleicht mal darüber informieren, dass es sich um einen inklusiven Laden handelt. Natürlich sind die Verhaltensweisen nicht immer so wie man sie aus dem Einzelhandel kennt. Also bitte mal drüber nachdenken.

Zu den Spendenabsagen sei zu erwähnen, dass ich selbst schon mitbekommen habe, dass einige Leute meinen, ihren Müll dort abladen zu können und auch dieses Geschäft kommt halt irgendwann vom Platz her an seine Grenzen.

Bitte macht weiter so. Leute wie ich sind euch dankbar für eure tolle Arbeit und freuen uns auf viele weitere Besuche dort

Ich war heute 01.06. gegen 13:30 bei Fairkauf in der Albrechtstr. Es gibt dort fast immer etwas zu entdecken. Der junge Mann an der Kasse war sehr freundlich und hilfsbereit.

B.Kuhn

Der Laden hat Potenzial. Er ist weitläufig (der Platz wird allerdings eher schlecht, als recht genutzt) und auch die angebotene Ware ist super in Schuss.

Das Problem sind allerdings (auch bei meinem dritten Besuch) die Mitarbeitenden. Zum einen wird selten Ware angenommen und zum anderen werde Preise willkürlich gemacht. Jenes kostet plötzlich das doppelte, als angegeben, Begründung: „Die besonderen Kosten immer mehr.“, man wird erst gar nicht oder mit einem genervten Schnaufen bedient. Zum krönenden Abschluss wird beim abkassieren auf die Ware gehustet.
Ich würd gerne so viel öfter vorbei kommen, aber so, eher ungern.

Heute war ich im Sozialkaufhaus Fairkauf einkaufen. Das Angebot im Laden ist grundsätzlich gut und die Idee eines Sozialkaufhauses finde ich sehr wichtig und unterstützenswert.

Leider habe ich während meines Besuchs eine Situation erlebt, die ich sehr unangenehm fand. Eine Mitarbeiterin, die offenbar eine leitende Position hat, sprach in einem sehr unfreundlichen und lauten Ton mit Kunden und auch mit einem Mitarbeiter. Der Mitarbeiter wurde vor anderen Kunden laut kritisiert, was auf mich sehr respektlos und unprofessionell wirkte.

Zu Hause habe ich mir anschließend die Homepage angesehen und dort gelesen, dass die Frau die Filialleitung Frau Übleis ist. Ich finde dieses Verhalten besonders enttäuschend. Gerade in einem Sozialkaufhaus, das für viele Menschen eine wichtige Anlaufstelle ist, sollte der Umgang miteinander respektvoll und freundlich sein, sowohl gegenüber Kunden als auch gegenüber den eigenen Mitarbeitern.

Ich hoffe sehr, dass in Zukunft mehr Wert auf einen höflichen und respektvollen Umgang gelegt wird.

Super Laden! Riesige Auswahl und gute Preise. Freundliches und professionelles Personal. Sehr empfehlenswert.

Eigentlich heißt es ja: einem geschenkten Gaul, schaut man nicht ins Maul. Das scheint für diese Branche nicht zu gelten?! Ich habe meine Kartons wieder mitgenommen und bringe sie wie bisher wieder zur AWO.

Ich finde das Haus toll und verstehe die negativen Einträge nicht. Es gibt bestimmte Sachen, die sie nicht annehmen. Das ist ihr gutes Recht.
Wenn man dort einkauft, weiß man, dass alles gebraucht ist und somit das Risiko besteht, auch mal etwas Defektes zu erwischen.
Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit bei Fragen.

Habe am 20.06.25 Freitag eine Luftmatratze erstanden und freute mich schon darauf sie am Wochenende auszuprobieren. Samstag stellte ich dann schon fest das die Luft aus dem geschlossenen Ventil entweicht, wollte gleich wieder hin und sie zurück geben, nur leider war der Laden schon zu. Montag wieder hin und die ältere Dame an der Kasse konnte sich weder an mich noch an die Matratze erinnern und schaute auch permanent in eine andere Richtung. Sie wollte den Kassenbon sehen den ich aber nicht mehr hatte. Der Kauf am Freitag wurde von meiner Lebensgefährtin und ihrem Sohn beobachtet, wobei die gleiche Dame an der Kasse war. Eine derartige Ignoranz kann doch nicht der Sinn einer gemeinnützigen Institution sein, da schadet man sich doch selbst. Auf Nachfrage nach dem Chef gab es eine Festnetz Nummer ,die mich nach kurzer Zeit auf besetzt schaltete.
Dieser Laden wird von mir mit Sicherheit nicht mehr betreten und allen Anderen kann man nur raten alles genau zu begutachten.