Wertstoffhof BOTTWARTAL der AVL, Steinheim

Also bei aller Liebe verstehe ich die positiven Bewertungen nicht. Leider gibt es keine negativen Sterne. Sogar ein Stern wäre zu viel. Am letzten Samstag war ich hier um ein paar Gegenstände dadrunter auch einige Kartons. Ein Mitarbeiter mit dunklem Bart und starkem Akzent (vermutlich Rumänisch oder Bulgarisch ) hatte versucht einen älteren Mann, der zu Fuss gekommen war und nur 2-3 Kartonagen in der Hand hatte, zu verscheuchen und zu beleidigen. Er solle sich hinter den Autos stellen und reinlaufen. Da waren auch mindestens 20 Autos zum Teil mit Anhänger. Der Mitarbeiter hatte den Mann sogar rassistisch beleidigt. Er solle die Kartons in seiner Heimat entsorgen, sonst bekäme er Hausverbot. Ich wüsste nicht, dass die AVL Mitarbeiter in Steinheim sich die Kunden nach Herkunft aussucht. Ich dachte immer, dass alle Gebührenzahler und Steuerzahler gleichberechtigt behandelt werden. Ich wollte eigentlich aussteigen und mit dem bärtigen Mitarbeiter ein paar Worte sprechen, aber was hätte das auch gebracht?
Eine ältere Dame erfuhr das gleiche paar Minuten später. Ein Anderer Mitarbeiter meinte er sei der Chef un könne jedem einen Hausverbot aussprechen, als einer gefragt hatte wie der Mann mit dem dunklen Bart heiße. Ich entschuldige mich hiermit bei dem älteren Herrn, dass ich ihm nicht helfen konnte. Liebe AVL schauen Sie bitte wen Sie als Mitarbeiter auswählt.Man muss nicht immer gleich wegen 2 Kg Kartons 5€ Trinkgeld geben, damit man respektiert wird!!

Sehr schlechtes Benehmen der Mitarbeiter, besonders von dem einen mit osteuropäischem Akzent und Bart. Sie lassen ihre Bekannten alles entsorgen, aber wir mussten für Kartonagen, die beim raustragen wegen Regen bisschen feucht geworden sind, 10€ zahlen (3 Umzugskartons). Wir haben keine Quittung bekommen. Komischerweise gibt es nur hier eine sehr lange Schlange an der Kasse.
Sie finden immer etwas, damit man Geld zahlt. Lieber nach Tamm, Ilsfeld oder Ludwigsburg fahren.

Die Entsorgung des Abfalls verlief absolut reibungslos und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die jungen Mitarbeiter, die sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert waren. Man merkt, dass sie motiviert sind und ihre Arbeit ernst nehmen.

Alles wurde zügig, sauber und zuverlässig erledigt. Der Umgang war respektvoll und kundenorientiert – so wünscht man sich das.

Vielen Dank an das Team, vor allem an die jungen Mitarbeiter, für den tollen Einsatz. Klare Weiterempfehlung!

Auf diesem Recyclinghof geht es nicht mit rechten Dingen zu. Nicht nur dass die Mitarbeiter unhöflich sind, sondern die Art und Weise für welche Dinge man zahlen muss oder nicht, ist völlig willkürlich. Man erhält keine Belege und das Geld wird vor meiner Nase in die Tasche gesteckt? Also in Deutschland ist sowas sicher nicht legal. Komischerweise komme ich immer zu Fuß bei einer langen Schlange und zu mir sagt keiner etwas. Heute war ein südländischer älterer Herr vor Ort, sowie eine alte Oma und beiden wurde der Zutritt zu Fuß verweigert. Wenn ich das darf, wieso diese Leute nicht? Das ist nicht nur rassistisch sondern sehr anmaßend und unter aller Sau! Dies betrifft sowohl den bärtigen Mann als auch seine glatzköpfigen Freundin.

Der Mann am Eingang schaut einen abfällig an, lässt einen seinen Anliegen vortragen und antwortet dann mit "hören sie auf zu reden".
Das Personal dort ist unfreundlich und ist mit dem Düsenjäger durch die Kinderstube.

Hatte habe dort am 22.12.25 einen schweren Röhrenfernseher abgeben, der recht schwer war, da ich probleme mit dem Rücken hatte ,habe ich um Mithilfe beim ausladen aus meinem auto von den anwesenden Mitarbeiter gebeten, es waren drei Mitarbeiter anwesend,aber keine hatte dabei mir dabei geholfen, ich mußte den TV alleine aus dem Auto wuchten,finde das verhalten der Mitarbeiter absolut unpaßend und unmöglich .

Sehr freundliches Team und immer hilfsbereit. Öfters schon da gewesen und immer gute Erfahrungen gemacht. Weiter so.

Das Personal ist immer sehr nett, allgemein ist es sehr gut organisiert. Es erfüllt seinen Zweck. Nicht mehr und nicht weniger und mehr braucht man auch nicht.