Wertstoffhof Eppstein-Bremthal

Mitarbeiter sind alle unfreundlich arrogante
Agresief und immer böse. Ich als Bürgerin für diese Stadt Eppstein Arbeite und Steuerzahler ich habe Recht das ich mich bei diese Gruppe da Beschwerde die sind absolut nicht da zur suchen die sollten bei amnt anderen Jobs suchen .

Es gibt zwei "Mannschaften". Eine ist nett, hilfsbereit und erklärt auf freundliche Nachfragen. Die andere hat leider zu oft Schicht. Entscheidet selbst, zu welcher ihr geht.

Ich habe mich lange über die eher durchwachsenen Bewertungen für diesen Wertstoffhof gewundert, da ich bisher meist positive Erfahrungen gemacht habe.

Der heutige Tag hat mir jedoch eindrücklich gezeigt, woher diese negativen Stimmen rühren.

Mit drei Kartons bepackt, machte ich mich auf den Weg. Leider bemerkte ich erst vor Ort, dass mein Ausweis zu Hause lag. Da auf den Versandetiketten meine Adresse klar ersichtlich war, fragte ich nach, ob eine Abgabe ausnahmsweise möglich sei, bevor ich den ganzen Weg zurücklaufe.
Die Reaktion eines Mitarbeiters darauf war an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten.
Anstatt einer sachlichen Antwort wurde ich in einer Art und Weise angemault, wie ich es noch nie erlebt habe.
Mit den Worten, es sei ihm "scheiß egal", was auf dem Karton stünde, wurde ich vom Hof verwiesen. Seine aggressive und herablassende Art hat mich absolut sprachlos gemacht. Eine solche Behandlung ist inakzeptabel und wirft ein extrem schlechtes Licht auf den gesamten Betrieb.

Fairerweise möchte ich erwähnen, dass alle anderen Mitarbeiter, mit denen ich bisher zu tun hatte, stets freundlich und hilfsbereit waren. Es ist schade, dass das unprofessionelle Verhalten eines Einzelnen den ansonsten positiven Eindruck derart trübt.

Die Mitarbeiter nehmen ihren Job wirklich "ernst".

Hier ist man als Frau komplett aufgeschmissen!
Absolut indiskutabel, wie sich das Personal hier im Jahr 2023 verhält.
Regelmäßig besuche ich den Wertstoffhof und habe es noch nie erlebt, dass man grüßt, mit mir in einem normalen Tonfall spricht, oder mir behilflich ist (und nein, ich bin keine Person, die denkt, sie wäre was Besseres).
Wenn ich nicht müsste, ich würde dort nie wieder hingehen. Einfach ein Unding, dass Man(n) sich hier in aller Öffentlichkeit für so ein Verhalten bezahlen lassen kann!

Ein Schlag Mensch für sich…..
Ich bin oft auf dem Wertstoffhof und habe mich jetzt mehrfach gewundert, wie dort mit den Leuten umgegangen wird, die dort ihren Müll entsorgen wollen. Da ist Rumgeschreie an der Tagesordnung!

Heute kam ich nun auch in den Genuss, die Qualität dieser städtischen Mitarbeiter selbst zu erleben!
Ich bin wie gesagt oft da und mein Fahrzeug dürfte bekannt sein.

Nachdem ich meinen Personalausweis nicht vorzeigen konnte(Portmonee vergessen), wurde ich mehr oder weniger vom Hof gejagt. „Fahr heim und hol DEINEN Personalausweis!“ dabei ordinäre Handbewegungungen machend. Als ich meinen Fahrzeugschein zeigen wollte, wo ganz klar Kennzeichen, Name und Adresse draufsteht, wiederholte er sich lautstark!

Ich musste dann also ans andere Ende von Eppstein fahren und als ich dann mit meinem Personalausweis wieder da war, betrachtete der selbe Herr nur die Rückseite, wo AUSSCHLIESSLICH die Adresse zu sehen ist.
Ich fragte ihn darauf, warum er dann nicht nur den Fahrzeugschein akzeptiert hätte, auf dem Fahrzeugschein hätte er sogar das Nummernschild gehabt.
Er lachte nur und sagte „Fahr, fahr..!“

Unterirdisch!

Vor mir wurde dann noch ein älterer Herr angeschrien, weil er einen gelben Sack entsorgen wollte.
Hier hätte man auch im freundlichen Ton sagen können, dass das Entsorgen von gelben Säcken auf dem Wertstoffhof nicht möglich ist. Aber nein… es wird rumgeschrien und der Mann hat eingeschüchtert das Gelände verlassen.

Unverschämt, frech, unfreundlich!

@Eppstein, hier muss was passieren!

2025: Samstag 13:00, keine Wartezeit, das Personal ist freundlich und hilfsbereit und der asphaltierte Platz lässt bestens entladen. 5 Sterne dafür.
2024: Der Platz wurde mittlerweile asphaltiert und ist auch bei Regen gut nutzbar. Die Wartezeiten haben sich deutlich gebessert. Das Personal könnte noch etwas freundlicher sein, aber schon besser als vor 3 Jahren.

2021: Egal ob Mittwoch oder Samstag, grundsätzlich eine Stunde Wartezeit einplanen. Bei Regen eine große, schlammige Pfütze. Kaum Schilder an den Containern, nicht mehr zeitgemäß.

Ist in Ordnung. Warum steht geschrieben daß rund um die Uhr geöffnet ist. Das stimmt doch gar nicht.