Wertstoffhof Katzwang

0,0 Sterne !!
Leider sehr schlechte Erfahrung auf diesem Wertstoffhof gemacht. Extrem lange Wartezeiten bis weit nach vorne zur Straße, dazu gestresste und teilweise sehr unfreundliche Mitarbeiter.

Ich wurde wegen Kleinigkeiten direkt in einem herablassenden Ton angesprochen, obwohl man als Kunde einfach nur seinen Müll korrekt entsorgen möchte. Statt beim Ablauf zu helfen oder freundlich zu erklären, wird lieber kontrolliert, diskutiert und Kunden blöd angemacht.

Besonders unangenehm war der Umgangston eines Mitarbeiters bzw. vermutlich des Chefs. Wenn man mit Menschen arbeitet, sollte man auch wissen, wie man respektvoll mit ihnen spricht. Dass nach einem Feiertag oder an einem Samstag viel los ist, überrascht nun wirklich niemanden. Dafür können die Kunden nichts. Vielleicht sollte man bei der Berufswahl einfach bedenken, dass solche Arbeitstage dazugehören.

Stress hin oder her – ein normaler und höflicher Umgang sollte selbstverständlich sein.!!!

Mein Besuch bei diesem Wertstoffhof war bisher immer positiv. Auch habe ich mich zu Weihnachten oder an heißen Sommertagen immer mit Kleinigkeiten, wie Schokonikoläuse, Softdrinks oder eine kleine Geldspende dankbar gezeigt. Doch dieses Mal wurde ich wieder heimgeschickt, vielmehr ließ mich der Chef aus den Container den Bauschutt wieder rausschaufeln (2 Eimer), mit der Begründung es gibt keine Teilabladung. Beurteilt doch selbst. Für mich ging dies ein bisschen zu weit, daher auch diese Bewertung.

Ich verstehe nicht, wie die ganzen schlechten Bewertungen zustandekommen. Der Hof ist immer sehr sauber, das Personal sehr freundlich. Ein großes Lob an den Chef, der für Fragen immer bereitsteht 👍🏻 Wenn man jemanden mit Respekt begegnet, dann erhält man diesen auch zurück!

Leider war mein Besuch auf diesem Wertstoffhof eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Mitarbeiter waren äußerst unfreundlich und rücksichtslos im Umgang mit den Kunden. Statt hilfreiche Hinweise zu geben, wurde man in einem unangemessenen Ton zurechtgewiesen.

Bei Fragen zur richtigen Entsorgung bekam ich keine klare Auskunft, sondern nur genervte und abweisende Antworten. Man hatte das Gefühl, eher zu stören als willkommen zu sein. Ein respektvoller Umgang mit den Bürgern sieht definitiv anders aus.

Serviceorientierung und Freundlichkeit scheinen hier leider keine Rolle zu spielen.

Ich fahre schon sehr lange auf diesen Recyclinghof, es herrschte immer ein freundlicher Umgangston dort. Die letzten beiden Male war ein neuer Mitarbeiter/ Chef? dort- an Überheblichkeit kaum zu toppen. Umgangsformen? nicht vorhanden. Anlieferer wurden schwach angeredet und ignoriert und bei Protest wurde ordentlich gefilzt und schikaniert. Lieber Arbeitgeber, werden bei Ihnen die Mitarbeiter nicht auf persönliche Eignung geprüft?

War letztes Wochenende Glas zu entsorgen und hab höflich gefragt wo ich es rein werfen soll und bekam eine unhöfliche aggressive Antwort , und sehr unfreundliche Antworten. Ich und mein bekannter waren fassungslos wie die mit Leuten umgehen, eine Frechheit ist das.

Habe heute ein unangenehmes Erlebnis im Wertstoffhof Katzwang machen müssen. Wollte unter anderem 2 defekte, selbstgebastelte Vogelnistkästen in den Container werfen. Ein Mitarbeiter verbot mir dies weil das Dach mit Farbe gestrichen wäre. Ich teilte ihm mit dass dies eine für Kinderspielzeug und dem blauen Engel zertifizierte Farbe ist welche ungiftig ist. Er verbot es mir trotzdem, verwies mich auf einen Gewerbemüllentsorger am Hafen. Wenn ich es trotzdem einwerfen sollte drohte er mir mit einer 300 Euro Geldstrafe. Unfassbar.....wie man dort behandelt wird.

Wahnsinn was sich der Chef hier erlaubt und Geld vom Steuerzahler erhält. Ein aggressiver Ton bzgl. Mengen an Kartonagen. Ginge auch im normalen Ton. Anscheinend will dieser Werkstoffhof sämtliche Arbeiten aus dem Weg gehen. Die Mitarbeiter tun mir bei so einem Chef wahnsinnig leid. Naja beim neuen Werkstoffhof lief das alles freundlich und nett ab und alles konnte entsorgt werden. Werkstoffhof Katzwang, nie wieder, aber das ist ja auch das Ziel vom Chef.