Wertstoffhof Süd, Ingolstädter Kommunalbetriebe AöR

Fahr gerne zu dem Wertstoffhof.
Es ist an den Container ein entsprechendes Schild angebracht, damit man richtig entsorgt.
In Gaimersheim ist das alles Recht umständlich und langatmig.
Und jedem sollte klar sein, dass die MA aus versicherungstechnischen Gründen definitiv nicht helfen dürfen.
Der Wertstoffhof ist ein Betrieb wie jeder andere.
In einem Discounter Frage ich den Verkäufer an der Kasse auch nicht, ob er mir den Inhalt des Einkaufswagen auf das Band legt 😁.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter.... Tja das ist ein endlos Thema.... Und man kann es nie allen Recht machen.
Allerdings ... ein Lächeln fördert die Gesundheit.

Hiermit möchte ich einen Vorfall am Wertstoffhof Ingolstadt-Süd schildern, der sich heute den 04.04.2026gegen ca. 11:20 Uhr ereignet hat.

Bereits beim Eintreffen konnte ich beobachten, wie ein Mitarbeiter (Glatze) bei einer anderen Bürgerin versuchte, einen Betrag von 2,50 € zusätzlich „einzufordern“.
Die Dame ließ ihren Müll letztlich zurück, verweigerte jedoch die Zahlung und verließ den Wertstoffhof.
Dieses Verhalten wirkte auf mich äußerst unseriös und wirft erhebliche Zweifel an der Transparenz der Gebührenpraxis auf.
Als ich anschließend selbst an der Reihe war, wollte ich ca. 3 m² Holzdielen entsorgen – eine Menge, die ich an anderen Wertstoffhöfen bislang ohne zusätzliche Kosten abgeben konnte.
Ohne nachvollziehbare Prüfung oder Erklärung wurde mir in einem unangemessen arroganten Ton wörtlich gesagt:
„Das kostet 25 € ,das ist Restmüll ohne Diskussion.“
Auf Rückfragen oder eine Begründung wurde nicht eingegangen.
Ich habe mich daraufhin entschieden, meine Holzdielen anderweitig zu entsorgen und den Wertstoffhof wieder zu verlassen.
Sehr enttäuschend ist für mich insbesondere, dass man als Bürger keinen angemessenen Service erhält, sondern stattdessen der Eindruck entsteht, es solle zusätzlich Geld eingefordert werden.
In der geschilderten Situation wirkte es sogar so, als ob versucht wurde, Geld außerhalb einer klar nachvollziehbaren Regelung zu verlangen.

Es kostet 25€ mir zu sagen das Holz Restmüll ist.

Der gesamte Vorfall hat bei mir einen sehr negativen Eindruck hinterlassen.

Leider muß ich mich den schlechten Bewertungen heute anschließen. Ich war heute um 16.44 Uhr da. Alles schon dicht alles Türen geschlossen. Wann wird denn zugesperrt? Man würde meinen: wenn bis 17.00 geöffnet ist, kann man bis 16.44 Uhr liefern. Hatte nur ein paar Kartons, nichts wildes. Hab die Kollegen im Container angesprochen - ich durfte es nicht mehr abliefern. Nicht dass ich finde dass das Personal normalerweise freundlich ist - leider nicht - aber meine Erwartung war schon dass ich es zumindest noch durch die Schranke meine Kartons in den Container werfen darf. Ohne Hilfe natürlich, so wie immer. Es wurde dann noch ein Foto von meinem Kennzeichen gemacht, könnt ja sein, dass ich illegal was vor die Schranke werfe. Was mich auch wundert, liebe INKB: anscheinend tritt das Problem öfters auf, frühes Schließen, unfreundliche und unkooperative Mitarbeiter und es soll auch über die Probleme intern gesprochen werden. Aber bringt es tatsächlich was? Mir scheint es nicht so. (PS. ich durfte die Kartons dann doch noch ausserhalb auf den gemischten Haufen werfen, ist zwar jetzt nicht fachgerecht getrennt, aber mir wars egal, kann morgen nicht nochmal 1 Std. Fahrtzeit investieren)

Hier werde ich immer offen empfangen und bei der Entsorgung unterstützt bzw. beraten wo was hinkommt. Auch als ich dieses Jahr Erde geholt hatte, wurde fair abgerechnet. Was ich sehr begrüße, dass nur bei "Sondermüll" bezahlt werden muss. Seinen ganzen sonstigen Hausmüll (Karton, Elektro, Garten, Eisen...) kann man kostenlos abgeben.

Ich bin häufig Gast hier, zum entsorgen und Gelbe Säcke/Biotüten abzuholen. Aber diesmal sehr enttäuscht worden, nachdem ein korpulenter Mitarbeiter mit Akzent sehr unfreundlich war, nur weil ich für den Haushalt meines Vaters und meinem Haushalt je ein Paket Biotüten und Gelbe Säcke mitgenommen habe. Da jeder nur eines mitnehmen darf, obwohl ich ihm das erklärt habe, wurde das Diskutieren angefangen und er wollte seine Dominanz unter Beweis stellen. Unverschämt!!!

Ärgerlich!

Ein paar Eimer Bauschutt & ein halber blauer Sack Restmüll = 8€ !!!

Die letzten Jahre waren wir immer sehr zufrieden und die Preise waren angemessen.
Jetzt scheinen die Wertstoffhöfe der Stadt Ingolstadt die leeren Stadtkassen füllen zu müssen…

Es ist ziemlich dreist!

Bisher war ich sehr gut mit dem Ablauf im Wertstoffhof Ingolstadt Süd zufrieden. Normalerweise 5 Sterne. Aber heute habe ich mich sehr geärgert über die Preisgestaltung eines älteren Mitarbeiters.
Darum nur zwei Sterne.
Kompost und Pflanzerde wird nach Liter abgerechnet.
Ich hatte "ein paar Schaufeln" davon auf meinen Anhänger geladen. Der Mitarbeiter "schätzte" dann ab. (Ein Eimer voll kostet 1 Euro. Ab 250 Liter ist der Preis 15 Euro.) Er verlangte von mir 10 Euro. Ich sagte, ganz schön teuer, das sind doch keine 10 Eimer.
Der Mitarbeiter des Wertstoffhofs aber blieb bei 10 Euro. Streiten wollte ich nicht, da ich auch meinen Enkel dabei hatte und bezahlte.
Ich wollte es genau wissen und füllte die Ladung zu Hause in normale Eimer ab. Siehe da, etwa 80 Liter Pflanzerde waren es. Normal bin ich nicht kleinlich, aber so was ärgert einen halt doch.

Ich habe gerade eine sehr negative Rezession lesen müssen. Jemand hat sich beschwert, weil momentan nur Hochwasseropfer aus PAF und IN anliefern dürfen...
Die letzten Tage haben wir wie viele Andere auch tonnenweise Überschwemmungsmüll von Familienangehörigen, von Nachbarn, von Gewerbebetrieben usw. hier problemlos anliefern können. Natürlich muß man ab und zu warten, weil ja ganze Landkreise abgesoffen sind. Keiner der Bauhofmitarbeiter hat danach gefragt, wo wir herkommen. Wir durften alles abladen. In den Landkreisen wurden Existenzen vernichtet, ganze Dörfer stehen traumatisiert im Scherbenhaufen ohne Strom, ohne Heizung und ohne Licht im Keller. Die Keller oder Wohnzimmer voll schlammigem Wasser. Sandsack- und provisorische Kieswälle überall.
Der Entsorgungshof verdient für die hervorragend organisierte, absolut professionelle Hilfe und für die wirklich immer hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter eigentlich 50 Sterne.
Ich habe mich die letzten Tage direkt darauf gefreut, hierher zu fahren und der Katastrophe für ein paar Minuten entgehen zu können.
Liebe Mitarbeiter des Entsorgungshofes, macht einfach weiter so wie die letzten Tage! Ihr seid ERSTKLASSIG!
Danke Danke Danke