Wertstoffs­ta­tion Neureut

Ein super unfreundlicher Herr der da arbeitet. Wenn man Fragen hat (mit Kindern dabei) kommen nur patzige Antworten…

Geht lieber ein Ort weiter nach Eggenstein, der hat größere Auswahl an Wertstoff Abgaben und netteres Personal!

Personal: unfassbar frech. Wenn in Kirchfeld mal wieder die Deponie geschlossen ist, eile ich hierher mit dem Ergebnis, dass bereits um 15.13 Uhr geschlossen ist. Nun heißt es, ich solle pünktlich kommen. Das war ich! Allerdings in Kirchfeld … ich kann es also gar nicht pünktlich hierher schaffen. Die Deponie schließt um 15:15 Uhr. Das sollte UNBEDINGT auch auf den Öffnungszeiten vermerkt werden. Die Schließzeit „15:30 Uhr“ ist für Kunden irreführend. Die Frau dort hat mich einfach nur angeschrien, als ob ich nicht lesen könne. Wenig kulant und richtig unfreundlich. Und: das ist nun schon zum dritten Mal passiert!

Wir haben immer freundliches Personal vorgefunden. Oft sind Leute angefressen, weil sie alles entsorgen wollen und alles geht hier halt nicht... muss man sich vorher informieren.. danke allen, die diesen Job machen und jedermanns Laune ertragen müssen. .

Leider ist das Personal ein Trauerspiel : kein „Kunden“ Orientierung, keine gute Arbeitsmoral und kein Bemühen das alles ein bisschen zu verbessern.
Als ich am 03.09.25 um 15:15 Uhr am Wertstoffhof ankam wurde mir sofort unverständlich klargemacht dass ich nichtmehr mit dem Auto aufs Gelände fahren kann und meine schweren Bücherkartons an den Container tragen muss aber das war nicht genug denn nach nur 5 Minuten, also ca. 15:20, wurde mir erklärt dass jetzt geschlossen wird obwohl ich noch 6-7 Kartons zu entsorgen hatte und eigentlich sollte der Hof bis 15:30 offen haben.
Für mich alles in allem völlig unakzeptabel !
Auch ich war nicht alleine an diesem Abend mit dieser Erfahrung.

Nach meinem letzten Besuch an dieser Wertstoffstation am letzten Samstag hatte ich mir vorgenommen hier eine Rezension zu schreiben.
Wie ich eben beim Durchlesen festgestellt habe bin ich nicht der einzige, der hier unfreundlich behandelt wird. Ich kann also die negativen Erfahrungen der Vorposter hier nur bestätigen.
Es war das 2. mal, dass ich dort war. Beim ersten mal dachte ich noch, dass die Person dort eben einen schlechten Tag hat. Offenbar ist das allerdings der Dauerzustand.
Bei meinem 1. Besuch hatte ich Gartenabfälle. Der Sack war relativ schwer und es hat daher einige Zeit gedauer bis ich alles abgeladen hatte. Daraufhin wurde ich angeschnautzt, wieso das so lange geht und dass ich doch bitte zur Grünabfallsammelstelle gehen soll. Wieso dann aber hier ein Grünabfallcontainer steht? Allerdings macht auch hier der Ton die Musik.

Letzten Samstag hatte ich Kartons zur enstorgen (Umzug + Weihnachten). Die Menge war in der Tat etwas größer (1 Anhänger), dier Umgangston und "mit einem Anhänger dürfen sie hier nicht reinfahren" fand ich allerdings wieder nicht angebracht.

Diese Person wäre evtl besser im "Innendienst" aufgehoben oder eine entpsrechende Schulung erforderlich.
Auch sollte der Herr bedenken, dass die Bürger Karlrsruhes, die hier ihre Wertstoffe entsorgen auch seinen Lohn über Steuern und Abgaben bezahlen.

Ich bin sehr zufrieden. Das Personal dort ist sehr nett und hilfsbereit.

Die Angestellte vor Ort bedient alle Vorurteile die man gegenüber Mitarbeitern der Stadt hat. Zudem auch noch super unfreundlich und lautstark vertreten. Scheinbar der Job ihres Lebens.

Überall in Deutschland haben wir (geflüchtete) Menschen, die gerne arbeiten würden und an dieser Wertstoffstation setzen sie einen unmotivierten Clown hin, der nicht mal von seinem Stühlchen aufsteht, um mir mitzuteilen, dass sich in meinem (geschlossenen) Anhänger zu viel Müll befindet. Das waren zu 90% Kartons, die gepresst keinen halben Kubikmeter ergeben hätten. Egal, mit so einem Möchtegern-Hilfssheriff fang ich keine Diskussion an, in Daxlanden alles einfach los geworden! Empfehle dringend qualifiziertes Personal!!! Nicht mal für Geld fahr ich da nochmal hin!