ALECO BioMarkt HB-Admiralstraße

Der schlechteste Mohnkuchen den ich je gegessen habe.
Hab mir einen Mohnkuchen gekauft und wollte den dann im Hotel essen, leider hatte der Kuchen eine Keks ähnliche Konsistenz. Einfach nur schlecht.

Großer, übersichtlicher Biomarkt mit barrierefreiem Zugang.

Auf keinen Fall. Ist nur ein Pseudo-Biomarkt. Seit ewiger Zeit ist eine Kühlschranktür defekt. Totale Energievergeudung. Und dazu passt auch, dass alle Lampen außen am Haus 24/7 brennen. Die Lichter nach Ladenschluss auszuschalte, bekommt sogar der NETTO daneben hin. Bio? Fehlanzeige. Dilettantisch. Peinlich. Schlecht geführt.

Gut sortierter Laden, obwohl das vegane Angebot gern noch ausgeweitet werden darf :) Der Bäcker ist auch klasse; alle Mitarbeiter im gesamten Geschäft meist freundlich. Etwas höherpreisig aber das kennt man ja von Bioläden.

Ein hervorragendes Geschäft. Ich wollte etwas Besonderes haben, wurde dann auf meinen Wunsch hin bestellt und war 2 Tage später abholbereit. Sehr freundliches Personal. Gefällt mir - so muss Service sein. DANKE !!

Unmotivierter Mitarbeiter im Bäckerei Bereich. Es wird nicht gegrüßt, unfreundliches Verhalten. Brötchen nicht mehr frisch. 4,50 Euro für 4 Brötchen auch in der aktuellen Lage eine Frechheit.

Hochwertige Produkte, auf die Frische sollte man achten. Leider ständig wechselndes Personal.

Unprofessionelles Personal. Was mich sonst meist nur Kasse gestört hat, denn es dauert oft sehr lange, offenbar weil die Kenntnis über viele Vorgänge fehlt. Aber die Situation heute bringt mich dazu, hier nicht mehr einzukaufen: Ich machte immer extra einen Umweg zu Aleco, um dort meine bevorzugte Teesorte zu kaufen. Leider war die nicht da - vermutlich nicht mitbestellt, denn alle anderen Sorten waren frisch aufgefüllt und der Tee ist beim Hersteller direkt auch lieferbar. Ich fragte eine Verkäuferin und es entspann sich folgender Dialog:

Ich: Ich würde gerne wissen, wann dieser Tee wieder verfügbar ist.

Verkäuferin: Jaa, das ist ein Hersteller bei dem bestellen wir nicht über den normalen Bestellweg. Das bestellen wir immer unabhängig von unserem anderen Sortiment, deshalb hat das einen anderen Bestellrythmus.....

Ich: Entschuldigen Sie bitte, aber es ist mir ganz egal, wie es bestellt wird, ich möchte nur wissen, wann ich den Tee wieder kaufen kann.

Daraufhin ging sie ein paar Meter Richtung einer Kollegin und rief ihr für mich gut hörbar zu: "Kannst Du mal eben hier vorne im Laden bleiben, ich muss mich für einen UNFREUNDLICHEN Kunden um diesen Tee kümmern". Ich sag mal so, Aleco: Wenn die Frage nach der Verfügbarkeit eines Produktes unfreundlich ist, dann haben wir leider keine gemeinsame Geschäftsgrundlage.

Da der Tee trotzdem sehr gut ist kaufe ich ihn jetzt einfach über den Online-Shop des Herstellers. Der gibt mir direkt die Lieferzeit an, ohne dass ich mich dafür rechtfertigen müsste, warum ich diese Info haben möchte.