Alnatura Super Natur Markt

Also Online steht geöffnet bis 21 Uhr, ich stand um 19:52 vor Alnatura. Der Mitarbeiter hatte schon ein Schild in die Tür gestellt und mehrere Kunden abgewiesen. Ich habe dann gesagt dass ich Dringend Pre Nahrung brauche, da wurde dann weiter Diskutiert und der Satz „dann muss man mal eher einkaufen gehen“ ist gefallen. Der Herr kann gerne probieren mit einem Kinderwagen plus Baby durch die verschneiten Fußwege zu kommen, ich musste allerdings bis Abends auf jmd warten der sich um das Baby kümmert damit ich einkaufen gehen kann.
Nach 4 x Fragen wurde ich dann doch noch reingelassen. Ich habe 19 Sekunden gebraucht um reinzugehen, die Pre Nahrung zu holen, an der SB Kasse zu bezahlen und den Laden zu verlassen. Da hat das Diskutieren ob er mich reinlässt länger gedauert Ich weiß die Mitarbeiter möchten pünktlich Feierabend machen, aber 8 Min vorher schon Kunden abweisen finde ich Fragwürdig. Vllt sollte man auch online die Öffnungszeiten anpassen.

Der passiv-aggressivste Service. Gestern, Montag, den 23. Dezember, KAM ich gegen 8:00 Uhr in diesen Laden. An der Kasse hatte die Angestellte Probleme mit dem Computer, also ließ ich nach einigen Minuten Wartezeit meine Einkäufe dort, um Brot zu kaufen, anstatt weiter zu warten. Das gefiel ihr anscheinend nicht. Nach einigen Minuten KAM ich wieder an die Kasse und meine Einkaufstüten waren kaputt. Sie hatte sie kaputt gemacht. Sie sagte mir, es sei meine Schuld, weil ich die Tüten nicht richtig eingeräumt hätte, und dann sagte sie mir, ich solle es beim nächsten Mal nicht wieder tun. Das war ihre Ausrede dafür, meine Tüten kaputt gemacht zu haben, und sie versuchte, mir die Schuld zu geben. Beim ersten passiv-aggressiven Mal. Dann wollte ich mit Münzen bezahlen, die ich auf die Kasse geworfen hatte, und sie sagte, sie würde keine Münzen zählen, also solle ich die Münzen selbst zählen. Und dann saß sie da und tat nichts (obwohl das Zählen der Münzen buchstäblich weniger als zwei Minuten dauert), während ich meine Taschen ordnete, einschließlich derer, die sie kaputt gemacht hatte. Beim zweiten passiv-aggressiven Mal. Dann begann ich das Geld zu zählen und sie sagte mir, ich solle es nicht in die Theke legen, sondern ihr das Geld in die Hand geben, nicht in die Theke. Zum dritten Mal passiv-aggressiv. Haben Sie nicht genug Geld, um Ihre Mitarbeiter darin zu schulen, nicht passiv-aggressiv gegenüber den Kunden zu sein? Macht sie dasselbe mit anderen Kunden? Für einen Bioladen in einem reichen Land wie Deutschland ist dieses passiv-aggressive Verhalten eine Schande. Diese Person braucht dringend eine Psychotherapie, damit sie das bei niemandem wieder macht. Ich komme nie wieder und empfehle niemandem, hierher zu kommen, SOLANGE die Mitarbeiter nicht geschult sind und eine Therapie darin erhalten, nicht passiv-aggressiv zu sein.

The Most passive aggressive Service. Yesterday Monday 23rd december I CAME to This Shop around 8am. At the cashier Line the female employee was having Trouble with the Computer so after some minutes waiting I left my shopping there to buy some bread instead of waiting more. Appeareantly she did Not Like that. A couple of minutes I CAME back to the Line And my shopping bags Were Broken. She broke them. She told me It was my fault because of Not Putting the bags in a proper way and Then told me Not to do It again Next time. That was her excuse for breaking my bags And trying to put the blame on me. Passive aggressive First Time. Then i was about to pay with coins money i put in the counter And she Said she IS Not going to Count coins so I should Count the coins Money by myself And Then she was seating doing nothing (even when It takes literally Less than two minutes to Count the coins) while i was organising my bags including the ones she was breaking. Passive aggressive second Time. Then I start to Count the Money And she told me Not to Put It in the counter But to put the Money in her Hand Not in the counter. Passive aggressive third time. Don't you have enough Money to educate your employee on Not being passive aggressive with the customers? IS she doing the Same with Other costumers? For a Bio Shop in a Rich country like Germany This passive aggressive behaviour is a shame. Urgent Psychological therapy For This person Not to do It again with anybody. Never coming back again And Not recommend people to come Here AS Long AS the employees are Not educated And receiving therapy on Not being passive aggressive.

Ich liebe diesen Markt⭐️⭐️⭐️ Ich weiß nicht, seit wie vielen Jahren ich regelmäßig dorthin fahre, denn von mir ist es ein kleiner Weg… deshalb, sammle ich und fahre dann alle zwei Wochen einmal… es lohnt sich und das richtig… alle anderen Bio Märkte in meiner unmittelbaren Umgebung sind völlig überteuert und schlecht sortiert. Es ist eine unheimliche Vielfalt an verschiedenen Produkten. Besonders hervorzuheben ist wirklich die reichliche Auswahl an diversen veganen Produkten sowie glutenfreien Alternativen. Ich habe hier schon gekauft, als meine Kinder noch Pampers trugen. Mittlerweile fahren Sie selbst mit dem Auto dorthin einkaufen🤣 macht weiter so🫶

Dieser Alnatura ist groß und hat angenehme breite Gänge. Die Obst - und Gemüseabteilung bietet viel Auswahl an Produkten, die ich als Veganerin benötige. Nichts schon Verpacktes, aber Papiertüten liegen bereit. Ein freundliches und zugewandtes Personal/ Beratung, machen den Einkauf zu einem Vergnügen.

Das Positive: Sauber, höflich, gut sortiert.

Das Negative: Corona Regeln werden nicht beachtet! :( :( :( und da Safty First das Gebot der Stunde ist gibt es auch nur einen Stern.

Es tragen einige Kunden dort keinen Mundschutz und es wird toleriert und weggeschaut vom Personal und manchmal auch Sicherheitskräften die Einkaufswagen verteilen.

Jedesmal wenn ich da bin stelle ich das leider fest. Selbst ohne Maske bekommen die einen Einkaufswagen. Abstand ? Fehlanzeige.

Kein Mitarbeiter und Sicherheitskraft interessiert das. Selbst nach freundlicher Ansprache kommt nur ein „Der Kollege kümmert sich“ Bei der Rückfrage welcher Kollege- schweigen und weggucken. Was ist denn da los bei Euch liebe Mitarbeiter und Geschäftsführer? Selbst wenn die Maskenverweigerer an der Kasse stehen wird nichts gesagt?

Ich finde das verantwortungslos von Euch! Werdet mal aktiv,bitte.

Liebe Mitkunden: Tragt doch bitte einfach den Mundschutz und haltet mal den Abstand ein.
Ob ihr das doof findet oder nicht, das sind einfach die Spielregeln oder bleibt zuhause.

*Alnatura Viertel *
Gut sortierter Bio Laden , viel Auswahl auch an veganen Produkten. Die Obst/ Gemüse -Abteilung sieht super aus . Regale sind immer gut befüllt . Die Mitarbeiter sind immer gut gelaunt und total hilfsbereit
👍
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Weiter so

Aufmerksames Personal, gute Auswahl..mein heutiger Einkauf

Wieso trägt keiner der Angestellten einen MundNasenSchutz?
Weder an den Bedientheken, noch einräumend im Laden oder an der Kasse sitzend. Noch nicht mal die verarschende Variante mit bis unter die Nase oder Kinn gezogen, nein, sie tragen in keinster Weise Masken!
Da hab ich keinen Bock drauf. Einfache Masken funktionieren so, dass man immer sein Gegenüber schützt. Also schützen die Kunden die Angestellten und den Angestellten ist es egal wen sie möglicherweise anstecken.
Ich werde mir jetzt auch keine FFP2/3 Maske aufsetzen um dort einkaufen zu können, sondern einfach gar nicht mehr hin gehen. Zu meinem eigenen Schutz und aus Solidarität für die Risikogruppe.