Alnatura Super Natur Markt Charlottenburg

Einfach nur schrecklich! !!!Heute früh null geräumt vor Alnatura. Extreme Rutschgefahr. Der Laden macht erst um 8 auf, es ist also zumutbar dass ich ohne Gefahren zu dem Supermarkt gelange!!!! Als das Rollo Punkt 8 hochfährt laufen 3-4 Kunden schnell ins Warme. Dort wird man erstmal vorgeführt in einem lauten und pampigen Ton von einer sogenannten 'Bäckereifachkraft', dass alle erstmal richtig mit "Guten Morgen" grüßen sollen bevor sie bedient werden. Selten habe ich sowas erlebt, der Laden hat mich das letzte Mal gesehen. Alnatura: bringt doch bitte mal euren Mitarbeitern bei wie man gut zahlende Kundschaft behandelt!!!!

Danke an den netten Herren an der Kasse, der mich nach einem Pöbelangriff einer älteren Kundin wegen meines (kurz) schreienden Kindes mit Produktproben und einem Lächeln versuchte aufzuheitern, nachdem ich schon mit Tränen kämpfte. Auch ein großes Dankeschön an die herzliche Kundschaft drumherum, die sich sehr zahlreich couragiert für uns eingesetzt hat. Ich wünschte manchmal, es gäbe Schilder in Supermärkten: „Schreiende Kinder gehören zum Leben und sind uns willkommen!“

Die Quiche i. Der letzte Woche, ohnehin völlig überteuert, ist so voller Knoblauch, dass wir sie wegwerfen mussten, nicht mal eine Info vor Kauf,der Laden ist insgesamt überteuert und nicht so frisch- schade für die netten .Mitarbeiter

Eine kundenfreundliche ,sehr gute Bioladen....👍❤️

Freundliche Mitarbeiter, sehr zuvorkommend. Alles wirkt sehr sauber aufgeräumt und übersichtlich. Vorn ist ein Backstand wo man seine Backwaren separat kaufen kann

Meine Freundin und ich sind Stammkunden in diesem Alnatura. Wir gehen 2-3 mal die Woche dort einkaufen. Nun überlegen wir ob wir zur Konkurrenz wechseln. Die Gründe möchten wir hier kurz schildern: 1.) junge Menschen (30-40) werden hier nicht angemessen behandelt, eine Verkäuferin duzt uns sogar, wir werden als Kunden nicht ernst genommen. 2.) es werden Artikel mehrfach in Rechnung gestellt, die man nicht gekauft hat, leider merken wir das jedes Mal erst Zuhause beim Auspacken. Die Krönung waren 8 mal Basilikum anstelle von 1 3.) Am Backstand dauert es oft sehr lange 4.) viele Artikel werden aus dem Sortiment genommen (Fertig-Zopf, Bananenjoghurt, Steinpilzaufstrich) 5.) keine Frischfleisch-Theke 6.) Achtung beim MHD, wir haben sehr oft Artikel gekauft, die innerhalb kurzer Zeit schon abgelaufen waren, Buttermilch Himbeere zB mussten wir oft entsorgen 7.) oft gehen wir früh einkaufen und alle Gänge stehen voll mit Waren, oft kommen wir nicht an die Artikel, manche Verkäufer schieben auch ungerne die Paletten weg 8.) hin und wieder kaufen wir rabatttierte Artikel, der Rabatt wird so gut wie immer vergessen 9.) oft sind am frühen Nachmittag bestimmte Backwaren schon ausverkauft - gerade fragen wir uns wieso wir dort im Monat mehrere hundert Euro lassen ....

Absolut unhöfliches Personal!!!
Morgens, der Laden ist leer, wird der Kunde von einem, vermutlich mit seinem Leben unzufriedenen, Kassierer beim Heraussuchen von Kleingeld bedrängt: " Ich nehme auch Eurostücke!"
Gerade in dieser Art von Lebensmittelgeschäft erwartet man doch etwas mehr. Vor allem als Stammkunde dieser Kette.

Ein schöner und gut sortierter Alnatura-Laden mit sehr netten Mitarbeitern. Wer allerdings eine Stunde vor Ladenschluss an der integrierten Backstube noch Tee oder Café bestellen will, wird enttäuscht sein, da die Maschinen dort dann schon gereinigt und abgestellt sind. Daher ein Stern weniger. Dennoch, Snacks aus der Auslage gibt es bis Ladenschluss um 21 Uhr.