Alnatura Super Natur Markt

Alnatura ist grundsätzlich ein schöner Laden mit guter Bio Auswahl und einer angenehmen Atmosphäre.

Man findet viele Produkte die es nicht überall gibt und die Eigenmarke ist bei vielen Sachen wirklich solide.

Trotzdem reicht es für mich nicht für mehr Sterne weil es je nach Filiale stark schwankt.
Obst und Gemüse wirken manchmal nicht richtig frisch Regale sind zwischendurch leer oder unübersichtlich und preislich ist es für den Alltag teilweise einfach zu hoch. An der Kasse kann es je nach Uhrzeit auch länger dauern.
Unterm Strich gehe ich weiterhin hin aber eher gezielt für bestimmte Produkte und nicht für den kompletten Wocheneinkauf.

Heute wollte ich acht leere Pfandflaschen abgeben der Alnatura-Markt nimmt aber plötzlich kein Pfand mehr an, verkauft aber gleichzeitig weiterhin Flaschen mit Pfand. Das ist absolut unlogisch und kundenunfreundlich. Die Mitarbeiterin an der Kasse war zudem komplett überfordert damit, die acht Flaschen manuell ins Kassensystem einzutragen scheinbar kognitiv zu anspruchsvoll. Für einen Biomarkt mit Premiumpreisen erwarte ich besseren Service und vor allem ein funktionierendes Pfandsystem.

Die Verkäuferin der Bäckerei hatte mich sehr lieb zu den Broten beraten. Und ich hab die neuen Maiswaffeln mit Paprika entdeckt, die haben auch beim Picknick überzeugt.

Ich bin von der Qualität der Produkte auch überzeugt und bin gerne auch bei dem Becker, aber, wenn der Laden um 08:00 erst öffnet, dann sollte die Auslage der Brötchen schon bereitliegen und nicht erst mit dem Schmieren der Brötchen begonnen werden.

Schlechtes Timemanagement

Ich bin hier sehr zufrieden. (Fast) alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl ist insgesamt super und der Bäcker ist eines meiner persönlichen Highlights.
Ein Wermutstropfen ist natürlich der Preis, aber den hat Qualität nun mal. Die Hausmarke tut es ja auch

Toller Alnatura, sehr gutes Sortiment, ordentlich, sauber, nie zu voll. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und angenehm. Hier betreibt man auch Inklusion, das finde ich super. Besonders lecker sind die Eier, der Käse in der Frischetheke und das Gemüse. Gerne nehme ich bei den Gemüsen im Glas die Alnatura Eigenmarke. Lecker. Preise finde ich ok. Merci

Hier gibt es alles was 100% gesund ist. Qualität kostet aber auch mehr. Schon höhere Preise wie bei allen anderen.

Kein Problem, zu finden was ich gesucht hatte. Stehe mit meinem absoluten Wunscheinkauf (ein Teil) an der Kasse - warum ich dann zurück ans Regal gegangen bin und die Ware wieder weggelegt habe, kann vielleicht die Verkäuferin mit dem bösen Blick beantworten. Da ich das dort zum wiederholten Mal erlebt habe (ohne vorher groß aufgefallen zu sein), war es das jetzt. Service ist nicht alles, aber ohne Service ist alles nichts.