BIO COMPANY Biesdorf Center

BÄCKEREI;

Heute morgen war ich beim Haus internen Bäcker, die Verkäuferin so irgendwas zwischen Anfang 40 und Mitte 50 würde sagen dunkelblonde kurzen Haare mit leichten roten Touch stand hinter der Theke. Vor mir ein ältester Herr mit seinem Enkelkind, die Verkäuferin hat ihn einfach gedutzt. Der Mann war sichtlich verwirrt und fragte die Verkäuferin auch ob bei ihr alles okay wäre. Sie war richtig abwertend und einfach nur Respektlos. Als ich dran war bestellte ich meine Brötchen und bezahlte die Summe, sie belief sich auf 4.16€!
Ich hab ihr 20 Euro gegeben und sie fragte nach 16 oder 20 Cent . Ich gab ihr also 20.16€ und bekam einfach glatt 14 € zurück. Natürlich bemerkte ich den Fehler sofort und wies sie natürlich darauf hin. Statt ruhig zu reagieren und freundlich sich zu entschuldigen patzte sie mich an und arbeitete ihren letzten Kunden ab. Dann wollte sie alles Geld zurück und gab mir alles nochmal neu. KEINE ENTSCHULDIGUNG KEIN NICHTS!

WAS IST LOS MIT DEM CHEF DER BÄCKEREI ? ? WIESO STELLEN SIE DORT SOLCHE MENSCHEN HIN ?
Ich verstehe das nicht, Fehler machen ist menschlich aber wieso solche eine Frau mit solch einer Laune mit solchen Aussagen und solch einem Drecks Verhalten? ?

Grausam . . . Dachte so ein bio laden möchte mit gewisser Qualität werben und bedienen. . .
Ich glaube es würden sich viele freundliche Mitarbeiterinnen für diesen Job finden lassen die auch wirklich freundlichkeit und Qualität ausstrahlen.

Ich war sehr unzufrieden mit meinem Besuch. Das Personal war unhöflich und hat mich in einer unangemessenen Weise angesprochen. Besonders irritierend fand ich die Frage, ob ich Kunde sei, in einem Moment, der dafür völlig unpassend war.

Außerdem wirkt es wenig durchdacht, von Kunden zu erwarten, dass sie ihre Einkäufe vor dem Toilettengang erledigen oder Waren mit dorthin nehmen. Das ist weder hygienisch noch kundenfreundlich.

Ich wünsche mir einen respektvolleren Umgang mit Kunden sowie klarere und sinnvollere Abläufe im Geschäft.

Sehr guter Bio Company Markt im Biesdorf Center. Große, saubere Filiale mit übersichtlicher Anordnung und einer wirklich starken Auswahl an Bio-Produkten. Das Personal ist freundlich, kompetent und unaufdringlich – genau richtig. Qualität der Waren ist konstant hoch, besonders Obst, Gemüse und Backwaren. Für bewussten Einkauf, eine der besten Adressen.

Eigentlich ein schöner, guter Biomarkt. Aber die Kundentoilette geht gar nicht, so etwas sieht man selten . Das gehört auch zu einem positiven Kundenservice/Erlebnis.

5 Sterne wegen 1 Mitarbeiterin und dem Angebot!!!!!

Ich wurde von einer jungen, dunkelhaarigen Verkäuferin (vielleicht auch Auszubildende) bedient – und das war wirklich ein positives Erlebnis! Sie war überdurchschnittlich freundlich, aufmerksam und hatte ein strahlendes Lächeln. So macht Einkaufen wirklich Spaß – man fühlt sich willkommen und gut beraten.

Leider kann ich das nicht von allen Mitarbeitenden dort sagen. Die anderen Verkäuferinnen wirken oft etwas unfreundlich oder gestresst, was schade ist, denn die tolle Atmosphäre, die durch die eine Mitarbeiterin entsteht, geht dadurch teilweise verloren.

Insgesamt gehe ich trotzdem gern hier einkaufen – vor allem, wenn diese junge Verkäuferin da ist. Ein echtes Aushängeschild für den Laden!

Kritik mit aufnehmen.

Dann erfährt ihr das Geschäftsschädigende Verhalten einzelner Mitarbeiter.

Seid froh das Undine P nicht mehr die Inhaberin ist!

Mit freundlichen Grüßen

Cafe schlecht geführt, Tische nicht sauber, unfreundliche Bedienung,kein bißchen Adventsschmuck auf den Tischen
Holen Sie sich mal Anregung bei Denns Markt im Einkaufscenter Köpenick

1 Stern nicht wegen der Auswahl oder dem Ladengeschäft, sondern ausschließlich wegen der Bedienung an der Backtheke und auch nur wenn genau eine bestimmte Person dort verkauft. Es ist erstaunlich mit welcher Ruhe diese Person eine ganze Schlange warten lassen kann weil noch andere Dinge gepackt werden müssen. Das nervt denn morgens hat in der Regel niemand diese Zeit dort zu warten. Wenn ich sehe dass diese Person gerade am Backshop verkauft, kehre ich meistens sofort wieder um.