BIO COMPANY Fehrbelliner Platz

Ich mag BioCompany Bäckerei am Fehr. Platz sehr. Eine große Auswahl, stets freundlicher Service, ein riesiger Frühstücksbereich – aber… in so einem charmanten Lokal sind die Toiletten einfach nur widerlich. Sie können da kaum mithalten; selbst die am Bahnhof sehen besser aus. Der Dreck ist unbeschreiblich, Wände und Türen sind mit Fäkalien beschmiert und seit Monaten nicht gereinigt worden. Deshalb werde ich im BioCompany nicht mehr frühstücken. Schade!

Am 31.12.2025 habe ich über TooGoodToGo eine Festtagstüte erworben, die ich kurz vor Ladenschluss abgeholt habe. Diese Tüte hat 3,90 € gekostet und der Inhalt sollte einen Wert von 12,00 € haben. In der Tüte waren eine Pachung Mini- Spekulatius und zwei identische Packungen Baumkuchen-Häpchen mit Verfallsdatum 05.01.2026. Diese Packungsinhalte waren verschimmelt, so dass ich sie am Freitag, den 02.01.2026 zurückbrachte. Der MA nahm mir die zwei Packungen ab, legte diese an die Kasse, entschuldigte sich lediglich und sagte, dass es keinen Ersatz gibt, da keine Tüten mehr vorhanden sind. Ich hätte den Schimmel wohl selbst verursacht.
Bei ToGoodToGo waren gestern zu dieser Zeit noch mehrere Tüten im Angebot.

Ich kaufe seit langer Zeit regelmäßig in diesem Markt ein und war bisher immer zufrieden. Heute hatte ich jedoch eine sehr unangenehme Erfahrung: Die Kassiererin fragte mich ohne jeden Anlass, ob sie in meinen Kinderwagen schauen dürfe. Es gab keinerlei Grund dafür, und die Art und Weise, wie sie es tat, empfand ich als sehr unfreundlich und respektlos.

Als Stammkundin finde ich es enttäuschend, so behandelt zu werden. Ich wünsche mir, dass das Personal in Zukunft sensibler und höflicher mit Kund*innen umgeht!

Schöner Bio Company, leckerer Kaffee freundliche Mitarbeiter und nette Sitzgelegenheiten!
Top geeignet für eine kleine Pause zwischendurch!

Meine Freunde und ich gingen bisher immer gerne in diesen Laden. Dies werden wir nicht mehr tun. Ich empfehle die Konkurrenz oder einen anderen Bio Company Laden. Der Kassenvorgang dauert ewig, an der Kasse sitzt oft unqualifiziertes Personal. Die Bedienung an der Fleischtheke ist nun schon zum mehrfachen Male sehr unfreundlich zu mir und meiner Frau. Wir trauen uns fast nicht mehr dort uns anzustellen. Der Tonfall ist schrecklich. Zudem auch sehr sehr langsam. Eigentlich wurden wir fast noch nie freundlich bedient in diesem Bio Company, obwohl wir dort viel Geld lassen wollen. Bei Discountern wird man sehr oft netter bedient. Ich empfehle kommen sie mit sehr viel Zeit samstags obwohl der Laden fast immer leer ist außerdem ohne große Ansprüche an die Kundenfreundlichkeit. Viele Produkte auch nicht lieferbar, viel Obst zB Himbeeren was für den Preis nicht mehr schön aussieht und vielleicht höchstens bis zum nächsten Tag noch haltbar ist.

Die Preise sind ein wenig zu hoch wie bei allen Bio Läden. Die Bio Cola war sehr lecker, kann nur weiter empfehlen.

Das Biocompany-Café neben dem Biocompany-Supermarkt ist mein Pausentreffpunkt. Das Personal ist sehr freundlich und geht auf jeden Sonderwunsch ein, ABER... die Kaffemaschine würde ich gern selbst bedienen, weil einfach alles viel zu lange dauert. Jeder Handgriff läuft in Zeitlupe ab und manchmal steht auf der Stirn "äh, wie geht das jetzt weiter? Was muss ich tun?" Wenn man 2 Kaffee bestellt, ist der erste kalt, wenn man an einem Tisch ankommt. Es könnte öfter mal für Sauberkeit an den Tischen gesorgt werden und der Auszubildenden-Hood der DRV Bund müsste dringend mal jemand sehr deutlich machen, dass die Tische draußen für Gäste der Biocompany bestimmt sind und nicht zur allgemeinen Verfügung belagert werden können mit mitgebrachten Pausensnack. Aschenbecher wären cool, dann landen die Kippen auch nicht auf dem Boden.
Der Café Crema hat binnen 30 Sekunden keine Crema mehr und schmeckt einfach wie Filterkaffee. Das ist schade. Die Mittagsgerichte sind nicht sooo lecker zubereitet, dass ich gern 8,49 und mehr dafür zahlen möchte.

Backkaffee: Personnal super unfreundlich, Kuchen ist normalerweise ganz gut, Backwaren semi

Supermarkt: guter Auswahl und Personnal viel netter als beim Backkaffee ausser bei der Fleischtheke. Ich verstehe nur nicht warum wenn man ein Bioladen ist muss die Klimaanlage so stark sein und das Licht so lange brennen wenn den Markt schon zu ist