BIO COMPANY Prenzlauer Allee

Ich komme schon seit mehreren Jahren in diesen Laden, da ich in der Nähe wohne, und habe eigentlich sonst gute bis sehr gute Erfahrungen mit den meisten Mitarbeitern hier gemacht. Aber es gibt eine Mitarbeiterin, die dort arbeitet und mir das Kauferlebnis immer versaut, wenn sie an der Kasse ist und ich gezwungenermaßen mit ihr interagieren muss.
Einmal musste sie mir mein Wechselgeld geben und hat dann extra darauf aufgepasst, mich dabei nicht zu berühren, als ob ich eine ansteckende Krankheit hätte. Ich habe auch das Gefühl, dass sie mich erkennt, wenn ich da bin, und anscheinend irgendein Problem mit mir hat oder mir gegenüber abweisend ist.
Ist es Rassismus oder Fremdenfeindlichkeit? Ich weiß es nicht. Jedenfalls wüsste ich nicht, was ich getan haben könnte, um bei ihr so ein skurriles Verhalten auszulösen, da ich immer formell und respektvoll bin.
Vielleicht sollte sie einfach dort nicht mehr arbeiten, wenn sie Menschen mit zweierlei Maß misst, oder zumindest nicht mehr an der Kasse arbeiten.
Die Mitarbeiterin ist jung, hat dunklere, kurze Haare und einen Pony.

Guten Tag, vor einem Jahr gab es hier bereits einen Eintrag zum Thema Glutenfreie Produkte. Damals wurde es damit begründet, dass in diesem Markt Glutenfreie Produkte neben Glutenhaltigen Produkten stehen können... was aber wirklich negative Folgen für von Zöliakie betroffenen Menschen haben kann. Mittlerweis
Mittlerweile stehen diese Produkte nicht nur gemischt, sondern auch normales Mehl über den Glutenfreien Produkten. So etwas kann durchaus zu Kontamination führen. Wenn wirklich nötig, sollten die GF Produkte über den anderen Produkten gelagert und präsentiert werden.

Und ich kann mir durchaus weitere Produkte neben Spülschwämmen, Tampons und Taschentüchern vorstellen, die von Natur aus Glutenfrei sind, dafür brauche ich keine extra Bezeichnung.

Um weiterhin das Kauferlebnis positiv zu gestalten, würde ich mir da eine bessere Kennzeichnung und Lagerung wünschen.

Und im Moment funktioniert die Kontaktaufnahme über die Website leider gar nicht, auch nicht der Kundenservice

Vielen Dank für mögliche Anpassungen

Vielen Dank für die schöne Verkostung unserer frischen SweMa Gemüsebrühe. Tolle Vorbereitung im Laden, motivierte und gut gelaunte Mitarbeiter und großartige Kunden. Wir kommen gerne wieder, es hat uns wirklich viel Spaß gemacht bei euch!

# frische SweMa Gemüsebrühe - 73% frisches Gemüse, Steinsalz, Gewürze. Sonst nichts!

Wenn der 1.5 Kilo Chihuahua in der Jacke/ auf dem Arm oder in der Tasche (also OHNE Kontakt zu Boden, Einrichtung&Produkten) draußen bleiben soll, dann bitte auch ungewaschene Menschen & Kinder die alles anfassen.
Und nein, ein Tier dieser Größe kann ich nicht vor der Tür anbinden neben sämtlichen Obdachlosen des Kiezes.

Eine Kundin weniger ✌️

Ich geh hier schon gern einkaufen. Bedienung ist nett und kann schon vieles hier kriegen, was ich brauche. Aber eins verstehe ich nicht. Wieso gibt es in dem glutenfreien Regal produkte, wie Dinkel Stange oder Dinkel gepufft usw. auch noch telweise falsch und irreführend ausgeschildert? Ich hab dann das gelbe Kärtchen weggeschoben, damit es wenigstens nicht vor dem Dinkelprodukt steht. Ich mein, Menschen, die lange und streng drauf achten müssen werden es schon checken, aber Menschen die grad sich frisch umstellen oder Menschen die sich damit nicht auskennen aber für jemanden netterweise einkaufen, der*die drauf vertichten muss, ist diese Schilderung und nicht komplette Trennung von glutenhaltigen und nicht glutenhaltigen Produkten echt irreführend.

In diesem Laden muss man unbedingt etwas kaufen. Sonst sie betrachten uns als Diebstahl.
Ich habe einfach vorbeigeschaut, aber konnte nichts finden.
Danach bin ich vor der Kasse durchgegangen, ein Mitarbeiter hat mir gesagt, “hello, bitte zeig mir Ihre Tasche!”
Ich habe normale Kleidung und ganz neue Schuhe getragen. Nicht wie Obdachlose ausgesehen.
Ich komme nie wieder vorbei! Unfassbar!

Es fühlt sich einfach ungerecht an.
Meine Freundin und ich waren heute bei der Bio Company und haben dieses verlockende Angebot entdeckt: saftiges Rinder Roastbeef, 200 g - 250 g für nur 3,99 Euro. Doch als wir an der Fleischtheke nachfragten, wusste die Verkäuferin nichts davon. Sie schickte uns zu ihrem Chef, aber der war nirgendwo zu finden.

Ich habe sogar ein Foto von dem Angebotsschild gemacht, um es ihr zu zeigen. Aber dann erklärte mir die Verkäuferin, dass das Schild irreführend sei und sie das Roastbeef nur in 100g-Portionen für 3,99 Euro verkaufen dürfe.

Es fühlte sich an, als würden sie uns für dumm verkaufen. Wir zahlten schließlich 8,86 Euro für 222 g Roastbeef, weit mehr als das beworbene Angebot.

Was meint ihr? Ist das nicht klar irreführende Werbung? Ich bin wirklich verärgert darüber. Ich habe sogar Beweisfotos von der Werbetafel und dem Kassenzettel gemacht. Es ist einfach nicht fair.

Es ist besonders ärgerlich, wenn man bedenkt, dass das Angebot vom 11. April bis zum 24. April 2024 gilt. Wenn sich herausstellt, dass es sich wirklich um irreführende Werbung handelt, ist das wirklich unverschämt. Ich werde vielleicht sogar in Betracht ziehen, die Verbraucherzentrale um Rat zu fragen.

Ich habe immer gute Erfahrungen mit den freundlichen Mitarbeitern gemacht und finde den Markt sehr gut sortiert und ordentlich.